Електронний документообіг

1. Використання електронного документообігу

Компанія Торгсофт використовує електронний документообіг із кваліфікованим електронним підписом (КЕП/ЕЦП). Всі стандартні документи, такі як акти виконаних робіт та рахунки, формуються й надсилаються в електронній формі через сервіс «Вчасно».

2. Підстава для відмови від паперових документів

Підпис окремих договорів, актів чи рахунків не є обов’язковим, оскільки компанія Торгсофт надає послуги на основі публічного договору-оферти, розміщеного на сайті torgsoft.ua. Згідно з чинним законодавством України, оплата послуг або ліцензій є акцептом (прийняттям) цієї оферти.

Законодавчі підстави:

• Цивільний кодекс України, статті 633, 641–642: визначають, що публічний договір вважається укладеним із моменту оплати послуг клієнтом без необхідності додаткового підписання.

• Закон України «Про електронну комерцію», статті 11–13: електронні договори, укладені через прийняття оферти шляхом платежу, рівнозначні письмовим договорам.

• Закон України «Про електронні документи та електронні довірчі послуги»: електронний документ із КЕП має юридичну силу, аналогічну паперовому.

Таким чином, додаткове підписання паперових документів не вимагається.

3. Можливість підпису за бажанням клієнта

За необхідності клієнти можуть підписати документи через сервіс електронного документообігу «Вчасно». Це дозволяє зручно зберігати документи, мати до них постійний доступ, а також підтверджувати згоду електронним підписом. Такий формат роботи ефективний, законний та зручний для всіх учасників.

4. Інформація щодо використання програмних продуктів

Вся необхідна публічна інформація про умови використання програмних продуктів та послуг розміщена у відкритому доступі на офіційному сайті компанії torgsoft.ua. Ця інформація є загальною і стосується як самої компанії, так і всіх дистриб’юторів і дилерів, які працюють із продуктами Торгсофт.

5. Підпис окремих листів і додаткових документів

Окреме підписання нестандартних документів (довідок, листів тощо), які не передбачені умовами публічного договору-оферти, не здійснюється, оскільки достатньою підставою для підтвердження відносин між сторонами є саме договір-оферта та умови, оприлюднені на сайті.

Публічний договір-оферта, оприлюднений на сайті torgsoft.ua, у поєднанні з фактом оплати вважається достатньою підставою для оформлення правовідносин між компанією та клієнтом. Відповідно до Цивільного кодексу України та Закону «Про електронну комерцію», укладення окремих письмових договорів не є обов’язковим. За потреби, підписання рахунків, актів та інших документів може здійснюватися в електронній формі через платформу «Вчасно», що забезпечує їх юридичну силу згідно із законодавством про електронні документи та електронний підпис.