Callback
  • Від місця на ринку до магазину

  • -

  • Від магазину до торговельної мережі

  • -

  • Від торгівлі до виробництва

Облік боргів покупців

26.03.2026 10:57
Володимир Витищенко
Володимир Витищенко

Експерт з автоматизації торгівлі у Торгсофт

Облік боргів покупців в Торгсофт: детальний посібник

Програма Торгсофт надає підприємцям потужні інструменти для ведення фінансового обліку, зокрема — гнучку систему контролю заборгованостей покупців. Облік боргів дозволяє магазинам безпечно працювати у форматі відкладеної оплати, продавати товари в кредит та уникати фінансових втрат.

Нижче наведено структурований розбір того, як саме реалізовано облік боргів покупців у системі Торгсофт.

1. Хто може купувати в борг: статус VIP-клієнта

У програмі Торгсофт можливість купувати товари в борг або з відстрочкою платежу надається не всім підряд, а лише довіреним покупцям. Щоб клієнт міг взяти товар без повної оплати, у його картці має бути встановлена позначка "VIP-клієнт".

Такі привілейовані покупці отримують право брати товар додому на примірку без оплати або лише з частковою оплатою. Система автоматично фіксує, на яку суму було взято товар, і скільки коштів клієнт вже вніс.

Примітка: цей же механізм використовується, якщо продавці або співробітники магазину беруть товар в рахунок майбутньої зарплати — їх просто реєструють як VIP-клієнтів.

2. Три режими роботи з боргами VIP-клієнтів

Для адаптації під різні бізнес-процеси, Торгсофт пропонує три різні режими обліку оплат від VIP-клієнтів, які налаштовуються в параметрах програми:

1
Вести товарно-грошовий баланс. Це найпростіша схема. Оплати клієнтів не прив'язуються до конкретних чеків чи товарів. Програма просто веде загальний підсумок: скільки клієнт винен магазину загалом. Це зручно для високого рівня довіри, коли клієнт просто періодично "заносить гроші", погашаючи загальне сальдо.
2
Пов'язувати оплати з реалізацією. Більш суворий контроль. Кожна оплата клієнта чітко прив'язується до конкретної накладної (реалізації). Власник бачить, за яку саме покупку клієнт ще не розрахувався. Якщо клієнт прострочив платіж, такі неоплачені реалізації виділяються у списках малиновим кольором.
3
Часткова оплата з розшифровкою по товару (Рекомендований режим). Найбільш деталізований підхід, який встановлено в програмі за замовчуванням. Цей режим дозволяє бачити суму оплати та залишок боргу не просто по чеку, а по кожній окремій позиції (товару) у видатковій накладній. Крім того, цей режим дозволяє використовувати аванси: якщо клієнт залишив переплату (здачу), програма фіксує це як від'ємний борг, і ці кошти можна автоматично списати при наступній покупці.

3. Встановлення лімітів та контроль заборгованості

Щоб убезпечити бізнес від надмірних кредитів, у Торгсофт передбачено функцію "Обмежити суму боргу VIP-клієнта". Власнику достатньо вказати максимальну суму боргу у налаштуваннях, і програма фізично не дозволить продавцю відпустити товар у борг, якщо цей ліміт буде перевищено.

Погашення боргів здійснюється дуже зручно. При скануванні картки боржника програма відразу сигналізує про наявність боргу. Касир може прийняти гроші для часткового погашення боргу, повністю закрити борг, або оформити повернення неоплаченого товару.

4. Оплата в "Кредит"

Окрім внутрішньої системи VIP-боргів, Торгсофт підтримує фіксацію банківських або інших зовнішніх кредитів. Під час оплати товару касир може обрати "Безготівковий розрахунок" та встановити галочку "Кредит". При цьому вказується банк-платник, який фінансує покупку.

Всі такі кредитні операції потрапляють до спеціального розділу "Контроль платежів по кредитах для покупців". Тут власник магазину може відстежувати дату продажу, назву банку, загальну суму та залишок, який ще потрібно доплатити.

5. Глобальна аналітика: баланс з партнерами

Для глобального контролю всіх заборгованостей (як покупців, так і постачальників) використовується режим "Баланс з партнерами".

Тут можна відфільтрувати список за параметром "Мої боржники".
У загальній таблиці всі борги покупців перед магазином виділяються зеленим кольором.
Якщо ж магазин винен клієнту (наприклад, клієнт залишив аванс), такий запис підсвічується червоним кольором.
З цієї ж форми можна швидко сформувати і роздрукувати розгорнуту "Картку взаєморозрахунків" по кожному конкретному покупцю, щоб надати йому виписку або акт звірки.

6. Непередбачені борги звичайних клієнтів

Звичайні покупці (без статусу VIP) не можуть купувати товар у борг. Однак, в системі є запобіжник на випадок форс-мажорів (наприклад, раптове відключення світла або збій комп'ютера під час проведення чека).

Такі "завислі" чеки потрапляють до спеціального реєстру "Неоплачені реалізації звичайних клієнтів". Заборгованість фіксується, якщо борг по чеку становить більше 0,09 грн. Адміністратор повинен регулярно перевіряти цей розділ і приймати рішення: або вручну провести оплату (якщо гроші фактично були внесені в касу), або скасувати і видалити цю реалізацію, щоб товар повернувся на залишки складу.

Підсумок: система обліку боргів у Торгсофт дозволяє побудувати довірливі відносини з постійними клієнтами, не втрачаючи при цьому фінансового контролю. Завдяки розмежуванню статусів клієнтів, встановленню лімітів та детальній аналітиці по кожному товару, підприємець завжди знає, скільки грошей "заморожено" у боргах покупців і коли вони будуть повернуті.

Програма обліку товару | Торгсофт



Facebook Instagram YouTube Twitter Google News Apple Podcast SounCloud

Додати коментар

Додати коментар
Дякуємо за ваш відгук! Він буде опублікований після перевірки модератором.
Схожі статті