Callback
  • От места на рынке к магазину

  • -

  • От магазина к торговой сети

  • -

  • От торговли к производству

Как самостоятельно обновить Торгсофт® до нужной версии? 22.12.2016

Программа Торгсофт® создана специально для предпринимателей, она проста и понятна пользователю, не искушенному бухгалтерскими знаниями. Каждый, кто хоть немного знаком с компьютером, может самостоятельно установить демо-версию, разобраться в основных возможностях и начать работать в ней.

Как вы знаете, ориентировочно раз в квартал мы выпускаем бесплатное для пользователей обновление (все обновления можно найти в одноименном разделе).

Программа обновляется только «вперед», на более новые версии, - возврат к предыдущим версиям невозможен. Поэтому перед обновлением Торгсофт® вам стоит решить для себя, действительно ли есть веские причины для этого.

Вы можете воспользоваться видеоинструкцией для обновления, или руководством ниже.


Итак, принципы самостоятельного обновления версии Торгсофт®:

1. Если у вас установлен Торгсофт®-Hybrid, проведите синхронизацию и убедитесь, что все пакеты переданы, - лишь после этого можно обновлять программу Торгсофт®.
2. Все удаленные пользователи должны выйти из программы.
3. На сервере (основном компьютере, где находится каталог программы) в одном экземпляре запустите Торгсофт® под ролью Хозяина.
4. Действие должно выполняться под учетной записью операционной системы, состоящей в группе Администраторов.

Сохраните архив базы данных. Для этого вам необходимо зайти в Торгсофт®, пункт меню Файл - База данных - Сохранить базу данных (по умолчанию, архив будет сохранен на диске С: \ Журнал Torgsoft). Желательно также скопировать файл Тorgsoft.exe из папки TORGSOFT в журнал Торгсофт®.

Сохранение базы данных перед обновлением Торгсофт®

5. Далее определите текущую версию своей программы. Для этого зайдите в пункт меню Помощь, выберите в нем пункт О программе - откроется окно. 

Определение номера текущей версии программы перед обновлением

6. Возле слова "Торгсофт" идет номер версии программы - в нашем примере - 9.2.2.5.

Определение номера текущей версии программы перед обновлением

7. После этого можно приступить к загрузке пакетов обновлений. Все обновления загружаются только по порядку! Если на вашем компьютере установлена версия 9.1.11.9, а нужно обновиться до 9.2.2.7, то сначала обновляете программу до 9.2.0.10, а затем — до 9.2.2.7. Сначала на сайте в разделе Обновления найдите нужную и промежуточные версии, скачайте их, нажав на ссылку Скачать напротив каждой из них в правом столбце таблицы. 

Загрузка обновления с сайта Торгсофт®

8. Затем в главном меню программы Торгсофт® зайдите в пункт Настройки - Загрузить пакет обновлений. В раскрывшемся каталоге выберите нужный файл, нажмите Открыть. После этого версия обновится, а программа автоматически перезагрузится.

Загрузка пакета обновлений в программу Торгсофт®

9. После обновления зайдите в пункт меню Настройки - Настройка ролей (в некоторых версиях программы путь выглядит так: Настройки - Доступ - Настройка ролей).

Обновление ролей после загрузки новой версии Торгсофт®

10. Появится окно Настройка ролей. Нажмите кнопку Обновить роли (в некоторых версиях программы роли обновляются автоматически после нажатия на подпункт Настройка ролей).

Обновление ролей после загрузки новой версии Торгсофт®

11. В связи с политикой безопасности и групповой политикой безопасности ОС Windows, после обновления может возникнуть сообщение о несовпадении версии сервера приложений. Это не влияет на работу программы в целом, однако данная служба отвечает за работу Мобильного приложения Торгсофт® для Android, а также автоматическое архивирование баз данных на вашем компьютере. Если это сообщение возникло, необходимо переустановить сервер приложений. Как это сделать вручную, показано в видео Переустановка сервера приложений.

12. Если вы используете в своей работе Мобильное приложение Торгсофт® для Android, то при обновлении версии базы данных также необходимо переустановить данное приложение на своем мобильном устройстве. Делать это нужно только после обновления до нужной версии программы и сервера приложений (если это требуется)! Вам следует удалить приложение и очистить кеш, а затем установить новую версию из таблицы обновлений на сайте (в данном случае, вам следует сразу установить нужную версию Мобильного приложения, минуя промежуточные). Обновляйте программу и приложение, используя ссылки из одной и той же строки в таблице обновлений.

Обновление мобильного приложения Торгсофт® для Android

13. Обновление Торгсофт®-Hybrid. Проведите синхронизацию, убедитесь, что все пакеты переданы, - в ином случае эти данные могут быть утеряны. В случае возникновения ошибок в описываемом процессе, обратитесь, пожалуйста, в службу техподдержки. Сделайте резервную копию всей папки, относящейся к приложению. Удалите Торгсофт®-Hybrid через "Установка и удаление программ" либо через "UnInstall.exe". Скачайте с сайта и установите новую версию Торгсофт®-Hybrid (процесс установки приложения рассмотрен в этом видеоуроке).

14. Сохраните архив базы данных. Для этого вам необходимо зайти в Торгсофт®, пункт меню Файл - База данных - Сохранить базу данных (по умолчанию, архив будет сохранен на диске С:\Журнал Torgsoft). Желательно также скопировать файл Тorgsoft.exe из папки TORGSOFT в журнал Торгсофт®.

Многие наши пользователи обновляют программу для торговли самостоятельно. Однако, если у вас возникнут вопросы, специалисты службы техподдержки Торгсофт® с удовольствием помогут, подскажут и научат! Контакты службы техподдержки можно узнать тут.

Комментарии
Отзывов нет

Добавить комментарий

Добавить комментарий
Ваш отзыв отправлен. Его опубликуют после проверки администратором