Інструкція щодо налаштування друку чеків та відправки їх електронних версій (SMS/Viber) у програмі Торгсофт.
Частина 1: Як надрукувати чек при продажу товару
Для того, щоб чек друкувався (автоматично або за запитом), необхідно виконати налаштування у двох розділах програми.
1. Вибір принтера в програмі
Перед початком роботи переконайтеся, що драйвер принтера встановлено в Windows.
1
Зайдіть у меню Налаштування — Вибір принтерів.
2
У блоці Нефіскальний чек (або у блоці Фіскальний реєстратор, якщо використовуєте ПРРО/фіскальний реєстратор) у полі «Друкувати на принтері» виберіть зі списку ваш пристрій.
3
Натисніть Записати. Це налаштування є індивідуальним для кожного робочого місця (комп'ютера).
2. Налаштування умов друку
1
Зайдіть у меню Налаштування — Параметри.
2
Перейдіть на вкладку Чек.
3
У полі Тип чека оберіть потрібний режим:
Нефіскальний — друкується звичайний товарний чек.
Фіскальний — чек проходить через реєстратор/ПРРО.
Змішаний — фіскальні товари друкуються через реєстратор, нефіскальні — на звичайному принтері.
4
У полі Умови друку чека оберіть один із варіантів:
Обов'язково для кожної реалізації — чек буде друкуватися автоматично відразу після натискання кнопки «Оплатити».
За бажанням покупця — перед оплатою продавець повинен натиснути кнопку «Чек» у вікні оплати, якщо клієнт його попросив.
3. Процес друку при продажу
1
Відкрийте форму Реалізація.
2
Додайте товар у чек (сканером або вручну).
3
Натисніть кнопку Оплатити (F6).
4
У вікні оплати, залежно від налаштувань, чек видрукується автоматично або після натискання відповідної кнопки.
Частина 2: Як не друкувати паперовий чек (відправка в SMS або Viber)
Ця функція найчастіше використовується при роботі з Програмним РРО (ПРРО). Електронний чек є повноцінним розрахунковим документом.
1. Вимкнення друку паперового чека
Щоб економити папір і не друкувати чек фізично:
1
Зайдіть у меню Налаштування — Програмний РРО (або через Налаштування — Параметри — Додаткові функції — Програмний РРО).
2
Активуйте налаштування Не друкувати паперовий чек. Це налаштування виконує команду друку для відправки даних у податкову, але фізично принтер не видає папір.
3
Альтернативно, можна увімкнути опцію Не друкувати паперовий чек при електронній відправці. У такому разі паперовий чек не друкуватиметься тільки тоді, коли успішно відправлено електронний.
2. Налаштування відправки (SMS/Viber)
Для відправки чеків необхідно мати активовану опцію «Масова розсилка» та обліковий запис у сервісі розсилок (наприклад, TurboSMS, AlphaSMS).
Зайдіть у Налаштування — Параметри — Додаткові функції — Програмний РРО.
У блоці налаштувань повідомлень оберіть Сервіс доставки (наприклад, TurboSMS) та введіть дані свого облікового запису (логін/пароль шлюзу або API-ключ).
Оберіть або створіть Шаблон повідомлення. У шаблоні обов'язково має бути змінна CheckLink (посилання на чек).
Для Viber-розсилки рекомендується вставити змінну CheckLink у поле «URL натискання» (для кнопки в повідомленні).
3. Процес відправки при продажу
1
У вікні Реалізація при натисканні кнопки Оплатити з'явиться поле для введення номера телефону (або email) клієнта.
2
Якщо клієнт обраний з бази і в нього заповнений телефон, номер підтягнеться автоматично.
3
Встановіть галочку для відправки повідомлення (якщо увімкнено налаштування «Автоматично надсилати копію чека», галочка стоятиме сама).
4
Після оплати клієнт отримає посилання на фіскальний чек на сайті податкової служби.
Важливо: Для відправки SMS/Viber ви повинні мати позитивний баланс на рахунку обраного сервісу розсилок (наприклад, TurboSMS), оскільки ці повідомлення платні.