Інтернет-магазин "КАНЦТОВАРИ"

Ми попросили розповісти детальніше про інтернет-магазин "Канцтовари", про те, чим корисний Торгсофт, і попросили клієнта надати зворотний зв'язок.

Компанія займається оптовою та роздрібною торгівлею канцтоварами, витратними матеріалами та супутніми товарами, а також надає послуги. Наш клієнт знаходиться в м. Київ.

Розкажіть про ваш бізнес: чим ви займаєтеся, як виникла ідея його створення, як давно ви в ньому?
Ми займаємося роздрібною торгівлею канцтоварами, дитячою навчальною літературою, іграшками та деякими комплектуючими для ПК вже 4-5 років.

Давно ви використовуєте програму Торгсофт? Як ви прийшли до необхідності встановлення програми автоматизації магазину і чому вибрали Торгсофт? Використовували раніше якусь іншу програму обліку?

Торгсофт ми використовуємо 3-4 роки. У нас досить великий асортимент (близько 50 000 найменувань), тому не автоматизувати облік було б нерозумно. Програму нам порекомендували знайомі. Вона нам сподобалася своєю простотою у використанні. Інші програми не використовували.

Чи окупилися витрати на впровадження програми обліку?

Окупилися, зараз ми не можемо уявити облік у магазинах без Торгсофт.

Є якісь особливості ведення обліку у вашому бізнесі?

Ми ведемо облік товарів за штрих-кодами, і Торгсофт оптимально адаптований для цього.

Чим вам допомагає Торгсофт?

Торгсофт дозволяє здійснювати своєчасне замовлення (по залишках), вести облік товарів, формувати документи.

Яка ваша цінова політика?

Ми орієнтуємося на середній ціновий сегмент.

Хто ваші покупці і як вони дізнаються про вас? Чи працюєте ви над залученням покупців?

Це студенти, молоді батьки, офісні працівники. Ми стежимо за постійним оновленням асортименту продукції – це приваблює постійних покупців.

Плануєте ви в майбутньому відкривати торгові точки або інтернет-магазин?

Зараз ми активно працюємо над відкриттям інтернет-магазину. На цей час він перебуває на етапі наповнення.

Які рекомендації ви могли б дати початківцям власникам магазинів?

Найважливішим для кожного підприємця є поетапне, продумане планування, дружній, відкритий, творчий колектив. Від цього залежить репутація магазину.

Чи є у вас якісь побажання/пропозиції до Торгсофт щодо обслуговування та програми?

Продовжуйте в тому ж дусі!

Дякуємо! Ми будемо намагатися ставати ще кращими!

26.05.2014