Callback
  • От места на рынке к магазину

  • -

  • От магазина к торговой сети

  • -

  • От торговли к производству

Интернет-магазин "КАНЦТОВАРЫ" 01.01.1970

Мы попросили  рассказать подробнее об интернет-магазине "Канцтовары", о том, в чем полезен Торгсофт®, попросили клиента дать обратную связь. 

Компания занимается оптовой и розничной торговлей канцтоварами, расходными материалами и сопутствующими товарами, а также предоставляет услуги. Находится наш клиент в г. Киеве.

Расскажите о Вашем бизнесе: чем Вы занимаетесь, как возникла идея его создания, как давно Вы в нем?
Уже 4-5 лет мы занимаемся розничной торговлей канцтоваров, детской развивающей литературой, игрушками, некоторыми комплектующими ПК.

Давно ли Вы используете программу Торгсофт®? Как Вы пришли к необходимости установки программы автоматизации магазина и почему выбрали Торгсофт®? Использовали ли до этого какую-то другую программу учета?

Торгсофт® мы используем 3-4 года. У нас достаточно большой ассортимент (около 50 000 наименований), поэтому не автоматизировать учет было бы неразумно. Программу нам посоветовали знакомые. В ней нам понравилась простота в использовании. Другие программы не использовали.

Окупились ли затраты на внедрение программы учета?

Окупились, сейчас учет в магазинах без Торгсофт не представляем.

Есть ли какие-то особенности ведения учета в Вашем бизнесе? 

Мы ведем учет товара по штрих кодам, Торгсофт® оптимально адаптирован для этого.

В чем Вам помогает Торгсофт®?

Торгсофт® позволяет осуществить своевременный заказ (по остаткам), вести учет товаров, формировать документы.

Какова Ваша ценовая политика?

Мы ориентированы на средний ценовой сегмент.

Кто ваши покупатели и как они узнают о вас? Работаете ли Вы над привлечением покупателей? 

Это студенты, молодые родители, офисные работники. Мы следим за постоянным обновлением ассортимента продукции - это привлекает постоянных покупателей.

Планируете ли Вы в будущем открывать торговые точки или интернет-магазин?

Сейчас мы усиленно работаем над открытием интернет магазина. На данный момент он находится на этапе наполнения.

Какие рекомендации Вы могли бы дать начинающим владельцам магазинов?

Самым важным для любого предпринимателя является поэтапное продуманное планирование, дружелюбный, открытый, творческий персонал. От всего этого зависит репутация магазина.

Есть ли у Вас какие-то пожелания/ предложения к Торгсофт® по поводу обслуживания и программы?

Продолжайте в том же духе! Wink

Спасибо! Мы будем стараться стать еще лучше! Smile

26.05.2014