Скасування пРРО у режимі офлайн: до чого це призведе та кого стосується

У парламенті нещодавно розгорілася дискусія щодо того, щоб обмежити роботу програмних реєстраторів розрахункових операцій (ПРРО) за відсутності інтернету. За інформацією LIGA.net, чиновники хочуть повернути касові апарати й видачу паперових чеків у разі переходу каси в режим офлайн. Зокрема при Мінфін створена спеціальна комісія, яка готує посилення вимог щодо використання пРРО у разі відсутності зв'язку.  

Розробники програмних реєстраторів вбачають у таких діях лобіювання інтересів певних компаній і побоюються, що такі зміни можуть негативно вплинути на звичне ведення бізнесу.

Торгсофт як один із розробників програмного РРО надав пояснення виданню Forbes щодо того, наскільки критичним може виявитися для кінцевих користувачів – підприємців – повернення до касових апаратів, які вже звикли до певних переваг і вигод роботи саме з програмними обліковими продуктами, тим паче за відсутності інтернету.

Чому влада хоче заборонити продажі через пРРО в офлайн-режимі?

Трішки передісторії. За інформацією, яка стала відома виданню LIGA.net, Мінфін провів дослідження пРРО, щоб виявити можливі ризики у їх роботі. У програмних реєстраторів знайшли "загрозу національній безпеці". Попри те, що результати цього дослідження були засекречені, Мінфін просить розробників пРРО надати пропозиції з подолання цих загроз.

Водночас наразі єдине рішення, яке влада запропонувала, – це заборонити використовувати програмні РРО в офлайн-режимі, в який переходить каса, коли втрачає інтернет чи зв’язок із серверами податкової. Натомість у режимі без зв’язку Мінфін пропонує повернути паперову книгу обліку, а також використовувати касові апарати.

Інша загроза для великих ПРРО-операторів полягає в тому, що чиновники можуть запровадити апаратний ключ для підпису всіх транзакцій. Цей підпис можна буде поставити лише файлом з фізичного носія, що стає неможливим у разі використання пРРО через мобільний застосунок, за відсутності зв’язку.

Також влада пропонує внести зміни в саму структуру пРРО, які вимагатимуть спілкування із серверами ДПС тільки з кінцевого пристрою користувача, а не з сервера провайдера ПРРО, що вплине на стабільність роботи самого застосунку.

Таким чином, гравці ринку пРРО побоюються, що дії чиновників заангажовані інтересами компаній, які продають фізичні фіскальні реєстратори – касові апарати.

Позиція Торгсофт

Програмні РРО: легкість у налаштуванні та економія коштів підприємця

Підприємці обирають програмні РРО через ряд переваги:

• Легкість використання — продажі фіскального товару відбуваються цілком онлайн, внаслідок чого у підприємця менше паперової роботи, швидше передаються чеки для звітності у податкову.

• Тісна сумісність з програмою обліку.

• Вартість: програмні РРО значно дешевші за традиційні фіскальні апарати, що робить їх доступнішими для малого та середнього бізнесу.

• Відсутність супутніх витрат з обслуговування. Апаратні РРО вимагають укладення угод про опломбування та регулярне обслуговування, що передбачає обов'язкові щомісячні платежі. У контрасті до цього, є програмні РРО (в тому числі Торгсофт), які пропонують варіанти без щомісячної оплати, що забезпечує значну економію коштів.

При внесенні змін до законодавства, що регулює роботу РРО, існує необхідність відправки апаратів у сервісний центр для перепрошивки, що відбирає купу часу, і магазин вимушений припинити на цей час свою торгівлю. Додатково, для деяких типів РРО потрібно окремо сплачувати за оновлення програмних драйверів. У той час, як програмні РРО отримують оновлення одразу.

Програмні РРО зручні для обслуговування клієнтів та дозволяють економити на витратних матеріалах, оскільки чеки можна відправляти безпосередньо на електронну пошту, в смс або через месенджери.

• Економія простору. Фіскальні реєстратори займають досить багато місця на касі, що також є суттєвим фактором при виборі «фіскальний реєстратор чи пРРО». Зазвичай на касі місця мало.

Прогнози Торгсофт

На думку керівниці відділу замовлень Торгсофт, повернення до використання паперових звітів і фіскальних реєстраторів, в у мовах відключення світла й відсутності зв'язку, викличе підвищене невдоволення серед підприємців. Цьому сприятиме й те, що з 2021 по 2023 роки підприємці здійснили значні інвестиції у впровадження програмних РРО, включно з витратами на навчання персоналу та адаптацію технологій.

Запропоновані зміни, які вимагатимуть відновлення використання традиційних фіскальних реєстраторів і паперового документообігу, можуть бути сприйняті як крок назад, що знизить довіру до урядових регуляторних рішень та створить додаткові фінансові та оперативні навантаження для підприємців, і без того в складний час для бізнесу.