Як війна вплинула на українців, як покупці оцінюють товар?

Наталія Грабовська

PR менеджер та ведуча Торгсофт Podcast

Прожитковий мінімум набагато нижчий від необхідної для життя суми

Прожитковий мінімум в Україні не відповідає своєму призначенню 一 розповіла заступник міністра соціальної політики Дар’я Марчак. Він у 2,5 разу нижчий за ту суму, яка зараз дійсно потрібна для життя. Проте в умовах, що склалися, держава не може просто взяти й підвищити прожитковий мінімум, оскільки під нього прив’язані близько 200 виплат, пояснює заступник міністра.

Проблема надто велика. Для її вирішення було зареєстровано проєкт № 3515, який містить низку ініціатив щодо відв'язування всіх невластивих виплат від прожиткового мінімуму. Станом на 1 січня прожитковий мінімум на одну особу з розрахунку на місяць становив 2589 грн.

Банки видали пільгових кредитів бізнесу ще майже на 2 мільярди

За минулий тиждень у рамках держпрограми «Доступні кредити 5−7−9%» видали 511 пільгових кредитів на загальну суму 1,92 млрд грн. Про це повідомляє пресслужба Міністерства фінансів. Загалом же з початку держпрограми підприємці отримали від уповноважених банків 57 943 кредити на загальну суму 181,59 млрд грн, з яких 38 147 — від банків держсектору економіки на загальну суму 76,49 млрд гривень (станом на 13 березня 2023 року).

При цьому за період дії воєнного стану в Україні у рамках програми укладено 23 121 кредитний договір на загальну суму 91,96 млрд грн, з яких:

• 0,87 млрд грн — на інвестиційні цілі,
• 6,98 млрд грн — як антикризові кредити,
• 4,37 млрд грн — рефінансування попередньо отриманих кредитів,
• 26,55 млрд грн — кредити для сільськогосподарських товаровиробників,
• 53,17 млрд грн — на антивоєнні цілі.

Програму реалізує Фонд розвитку підприємництва (ФРП). Єдиним учасником ФРП є уряд України в особі Міністерства фінансів України, що координує усі аспекти діяльності Фонду. За державною програмою «Доступні кредити 5−7−9%» ФРП уклав угоди про співробітництво з 45 банками, — нагадали у Мінфіні.

В Україні заблокували 52 сайти з алкоголем

Національний центр оперативно-технічного управління мережами телекомунікацій розпорядився заблокувати низку доменів, на яких розміщені сайти по продажу в Україні алкогольних напоїв. Мова йде про 52 сайти, на кшталт alco-market, alco-bar, alkopak тощо. Як пишуть ЗМІ, під час телефонної розмови на одному із сайтів розповіли, що у них продається горілка, віскі, ром та джин. Але не у звичайній тарі, а в 5-літрових баклажках та 10-літрових тетрапаках. «Звичайного пакування або ж акцизних марок ви там не побачите», — сказав співрозмовник і додав, що продукція постачається з заводів в Олександрії та Харкові.

Як війна вплинула на українців і як діяти брендам? Результати опитування

Спеціалісти дослідницької компанії Kantar Україна поділилися даними дослідження про фінансовий стан українців і сприйняття бізнесу. Очікувано, фінансовий стан більшості українців погіршився внаслідок війни:

• 74% вимушені відмовитися від життєвих планів,
• 58% очікують рівень інфляції понад 25%,
• тільки 36% опитаних працюють без втрати рівня зарплати,
• 29% працюють із втратою зарплати,
• 35% взагалі не працюють.

Топ-3 головних побоювань українців:

• 51% побоюється зростання цін на продукти
• 38% — нестачі електрики та комунікацій
• 39% — бояться втратити роботу

Скрутна ситуація призводить до поведінкових змін:

• 53% українців вдаються до економії та споживчих обмежень
• 25% не можуть собі дозволити каву у кав’ярні
• 37% не можуть купити новий одяг

Українці намагаються зекономити наступним чином:

• 62% обирають дешевші магазини
• 5% купують біля дому
• 10% відмовляються від купівлі деяких категорій товарів
• 54% споживачів купують акційні товари
• 53% надають перевагу українським брендам

Інтернет підкорює українців:

• 98% респондентів переглядають новини онлайн щодня
• 89% використовують месенджери
• 85% використовують соціальні мережі
• 37% стежать за улюбленими брендами в соцмережах

Війна пришвидшила розвиток e-commerce ринку. Про це свідчать такі цифри:

• 94% опитаних мають досвід онлайн-покупки товарів
• 36% купують послуги онлайн
• 58% здійснювали покупку онлайн за останні три місяці
• 14% здійснили першу онлайн-покупку під час війни

72% українців вважають, що реклама має бути навіть у війну, а 81% зазначає, що бренди мають бути активними. Рекомендації для брендів від експертів Kantar:

• Використовуйте різні канали для різних повідомлень
• Пам'ятайте про «головну роботу» вашого бренду і вашу цільову аудиторію
• Не відмовляйтеся від креативу та інноваційності
• Будьте чесними та людяними

Опитування було проведено в Україні серед 1000 людей віком 18-55 років у серпні-листопаді 2022 року у містах з населенням понад 50 000, без Херсонської області.

Укрпошта тестує доставку на електровелосипедах

Про пілотний проєкт з доставлення на електровелосипедах повідомив генеральний директор Укрпошти Ігор Смілянський у Facebook. «На них зручно долати гірські масиви Закарпаття та Франківщини та швидше рухатися довгими вулицями приватних секторів Дніпра чи Харкова, — повідомив Смілянський. — Спробуємо різні формати та моделі (2-х та 3-х-колісні), щоб вже бути впевненими, що можемо доставити швидко, зручно та з GPS-відстеженням. А враховуючи, що плануємо всім листоношам надати портативні комп’ютери та POS термінали, не забули й про USB-зарядку. Велосипеди мають місця для посилок, цукерок та газет, а також є екологічним транспортом, оскільки не залежать від викопного пального та не генерують шкідливих викидів».

Третина українських біженців в Польщі має намір якнайшвидше повернутися в Україну

32% українських біженців в Польщі має намір якомога швидше повернутися в Україну. Ще 16% не знають про свої плани щодо повернення в Україну. Про це свідчать дані опитування «Воєнні біженці з України. Рік у Польщі». Майже половина біженців (45%) планують залишитися в Польщі на довший період — принаймні на рік або кілька років після закінчення війни. У березні 2022 року про таке бажання заявляли 31% воєнних біженців. Своєю чергою, частка біженців, які бажають залишитися в Польщі на постійне проживання, зменшилася на 1 відсотковий пункт у порівнянні з опитуванням у березні 2022 року і зараз становить 6%. Багато хто з українських підприємців відкриває у Польщі власний бізнес. Торгсофт розповів, як це зробити.

Найпопулярнішою платформою для створення інтернет-магазинів визнано Prom

Згідно з дослідженням компанії «К2-реклама інтернет-магазинів» у 2022 році платформа марктетплейсу Prom є найпопулярнішою серед малих підприємців, які хочуть швидко розгорнути власний інтернет-майданчик. Prom зберігає лідерство протягом останніх двох років – ним користуються понад 62% підприємців. Про готове рішення для створення інтернет-магазину за один день від Торгсофт читайте тут.

Торгсофт розповів, як покупці оцінюють товар

Проведені маркетингові дослідження на початку 00-х свідчать про те, що негативно сприйнята ціна може викликати більше незадоволення покупців, ніж відсутність певного товару на полицях чи недостатній рівень сервісу в магазині. Тоді як маніпуляції з розташуванням товарів у торговому залі збільшували продажі на 5-6%, маніпуляції з ціною — на 32%. Це говорить про те, що ціна займає провідне місце у стратегії просування товарів. Докладно про фактори сприйняття ціни покупцями Торгсофт розповів у новій статті.