Оновлення Торгсофт 2022.0.45: нові шаблони фіскальних чеків та інструкція налаштування

Торгсофт випустив оновлення 2022.0.45, в яке були внесені зміни щодо вмісту фіскального чека програмного РРО, відповідно до Наказу Мінфіну від 22.11.2024 №601 та 11.12.2024 №632.

Що має бути в фіскальних чеках нового зразка?

Згідно з Положенням №13 фіскальний чек повинен мати обов’язкові реквізити. Якщо в документі буде відсутній хоча б один з таких реквізитів, податкова не прийме такий чек як розрахунковий. З 1 березня на новий формат розрахункових документів повинні перейти усі ФОП. Що змінилося у чеках?

Спрощена назва товару

Тепер дозволено використовувати спрощені назви товарів відповідно до ДК 016:2010 (наприклад, короткі назви чи коди), якщо це передбачено законом. Якщо у вашому Торгсофт уже є повні назви – можна не змінювати, але у разі потреби можна застосувати короткі назви.

Помилки в назвах товарів

Незначна помилка у назві товару більше не робить чек недійсним, якщо сама операція відображена коректно. Якщо ви випадково допустили орфографічну помилку в назві товару – це не стане проблемою.

Електронний формат чека

Чек не обов’язково друкувати – він може формуватися електронно. Якщо ви друкували чеки, можете продовжувати, або ж надсилати електронний чек покупцеві. В Торгсофт це реалізовано.

Фіскальні номери для пРРО

Якщо ви використовуєте пРРО, фіскальний номер документа присвоює фіскальний сервер за власним алгоритмом. Ця зміна внутрішня й автоматизована – вам нічого робити не потрібно.

Акцизні товари (алкоголь, тютюн)

Якщо ви продаєте алкоголь чи тютюнові вироби, у чеках тепер потрібно зазначати додаткові параметри:

Для алкоголю: міцність та об’єм пляшки.

Для тютюну: вагу та кількість одиниць у пачці.

В Торгсофт це реалізовано.

Якщо ви не торгуєте підакцизними товарами, це не вплине на ваші чеки.

QR-код нового формату

Чек міститиме QR-код у новому форматі. Це внутрішні зміни, що забезпечують зручність перевірки чека покупцем або податковою. У Торгсофт реалізовані ці зміни: в посиланні QR-коду для офлайн чека пРРО додано поле mac, для захисту від підробок. 

Паспортні дані покупця

Ця вимога стосується лише магазинів безмитної торгівлі та продажу підакцизних товарів з поверненням коштів. Якщо у вас звичайний роздрібний магазин і немає операцій у безмитній торгівлі, вам це не знадобиться.

Форми оплати в чеку

Якщо покупець сплачує за товар кількома різними способами (готівка, картка, сертифікат тощо), у чеку кожна форма оплати відображатиметься окремим рядком.

Їх можна переглянути у Наказі №13. 

Що змінилося у фіскальних чеках Торгсофт?

Фіскальні чеки нового зразка вже реалізовані в Торгсофт. Зокрема у версії 2022.0.45 додані такі зміни:

✅ Безпека чеків: тепер при оплаті через банківський термінал у пРРО буде передаватися унікальний ідентифікатор торговця (MerchantID), щоб було зрозуміло, який бізнес отримав оплату. 

✅ В офлайн-чеках з’явиться спеціальний цифровий підпис (mac) у QR-коді, який унеможливлює підробку чека. Тепер підприємці зможуть впевнено приймати платежі, а клієнти – перевіряти справжність чеків.

✅ У чеках змінено напис перед фіскальним номером на “ЧЕК №”, щоб всі документи мали однаковий формат.

✅ Коректне округлення при готівковій оплаті: у 25-му рядку чека тепер чітко відображатиметься внесена готівка, решта та валюта, щоб касиру було зручніше підраховувати гроші.

✅ Спрощена класифікація безготівкових платежів: оплата “Банківська карта” тепер об’єднана в загальну категорію “Безготівкова”, але в чеку вказується спосіб оплати: чи банківська картка, чи переказ на рахунок. 

✅ Доопрацювання вмісту чеків повернення: при відправці чеків повернення на сервер програмного РРО, зазначатимуться дата та номер фіскального реєстратора, з якого здійснюється повернення. Ці дані можна переглянути за посиланням з QR-коду повернення. Це спрощує перевірку операцій податковою, а також роботу касирів і продавців. 

Як налаштувати нові шаблони друку фіскальних чеків у програмі Торгсофт?

Якщо ви користуєтеся ПРРО, то для максимальної відповідності наказу Мінфіну від 22.11.2024 №601 та 11.12.2024 №632, вам потрібно зробити наступне:

1. Переконатися, що банківський термінал підключений до програми Торгсофт (обов'язкова інформація про оплату терміналом передається у фіскальний чек).
2. Потрібно оновити програму до останньої версії. Для цього треба зайти в програму під Власником в пункт меню "Допомога" — "Перевірити наявність оновлення".

Далі по підказках програми оновити її до останньої версії. 

Шаблони чеків

Якщо у вас чеки ПРРО без блоку з округленням (ЗАОКРУГЛЕННЯ) або ви сумніваєтеся, чи є він там, то зайти в “Налаштування” — “Налаштування шаблонів друку”, і якщо там обраний шаблон для чека реалізації або повернення, то замінити його на аналогічний вибором з випадаючого списку на той, в назві якого присутня дата 1.03.2025. 

Синхронізація для Торгсофт — Гібрид

Якщо ви використовуєте Торгсофт — Гібрид, обов'язково проведіть синхронізацію даних перед оновленням і переконайтеся, що всі пакети передані. Після цього можна продовжувати оновлення.

Вихід віддалених користувачів

Усі віддалені користувачі повинні вийти з програми перед початком оновлення.

Запуск програми на сервері

На основному комп'ютері (сервері), де знаходиться каталог програми, потрібно запустити Торгсофт під роллю "Власник". Цю операцію необхідно виконати з облікового запису, що входить до групи "Адміністратори" операційної системи.

Збереження резервної копії бази даних

Перед початком оновлення створіть резервну копію бази даних. 

Якщо потрібна консультація нашої техпідтримки, телефонуйте або пишіть:

+38 (067) 427-13-30 (Viber, Telegram),
+38 (067) 558 37 84,
+38 (095) 008 50 30