Тимчасові проблеми з сервером податкової та роботою пРРО
27.06.2022Шановні клієнти,
у деяких користувачів виникає проблема з роботою ПРРО.
Проблема пов'язана з тим, що сервер податкової з вечора четверга практично не працював й не працює досі, тому програма не може перейти в онлайн-режим і офлайн-сесія триває вже понад 36 годин.
Рішення: очікувати на відновлення роботи сервера податкової. Після чого пРРО автоматично перейде в онлайн-режим.
Ми на зв'язку, але через велику кількість звернень можливі затримки з обслуговуванням.
З питань відновлення роботи сервера податкової можна звернутися до контакт-центру Державної податкової служби України https://t.me/DPS_ContactCenter_bot
Ми також чекаємо на поновлення роботи сервера податкової.