Callback
  • От места на рынке к магазину

  • -

  • От магазина к торговой сети

  • -

  • От торговли к производству

Маркетинг 05.08.2014

В данной теме Вы увидите краткое описание каждой функции, которая находится в главном пункте меню Маркетинг, программы Торгсофт®.

Ниже будут перечислены пункты меню с кратким описанием и фото данного режима.

 

  • Клиенты - данная форма служит для учета клиентов фирмы, их данных, формирования персональных скидок с учетом политики фирмы, учета дней рождения детей и т.д. (Рис. 1). Подробнее смотрите на нашем канале в Youtube.

Клиенты

Рис. 1 (Версия программы 9.0.1.2)

  • Печать анкет клиентов - данная форма необходима для выдачи дисконтных карт клиентам, чтобы после заполнения такой анкеты (Рис. 2) все данные можно было занести в программу, а именно в карточку клиента.

Печать анкет клиентов

Рис. 2 (Версия программы 9.0.1.2)

  • Политика скидок - данная форма предназначена для создания политики скидок: Разовых, Накопительных и По типу дисконтной карты (Рис. 3). Подробнее смотрите на нашем канале в Youtube.

Политика скидок

Рис. 3 (Версия программы 9.0.1.2)

  • Состав семьи - с помощью данного пункта меню у Вас есть возможность посмотреть состав семьи существующих клиентов с возможностью печати списка Дней рождения, добавления в массовую рассылку и т.д. (Рис. 4). Подробнее смотрите на нашем канале в Youtube.

Состав семьи

Рис. 4 (Версия программы 9.0.1.2)

  • Акции - этот пункт меню предназначен для создания различных акций, которые Вы планируете провести в магазине, а также можете посмотреть акции, которые либо подходят к концу, либо уже закончились (Рис. 5). Подробнее смотрите на нашем канале в Youtube.

Акции

Рис. 5 (Версия программы 9.0.1.2)

  • Скидка юбилейному клиенту - данная дополнительная функция будет отличным дополнением к стандартным режимам программы. Она позволяет сделать покупки в магазине более увлекательными, с элементами лотереи. С указанной периодичностью будет выпадать реализация, которая будет считаться юбилейной и сопровождаться дополнительной скидкой (Рис. 6). Подробнее смотрите на нашем канале в Youtube.

Скидка юбилейному клиенту

Рис. 6 (Версия программы 9.0.1.2)

  • Подарочные сертификаты - часто в магазине возникает ситуация, когда клиент не может определиться с выбором товара для подарка. Для того чтобы не отпускать его без покупки, можно предложить приобрести подарочный сертификат. В Торгсофт® предусмотрена данная дополнительная платная функция, которая позволяет генерировать штрих-коды подарочных сертификатов, то есть выпускать их, продавать, перевыпускать и расплачиваться с их помощью за товары и услуги (Рис. 7). Подробнее смотрите на нашем канале в Youtube.

подарочный сертификат

Рис. 7 (Версия программы 9.0.1.2)

  • Массовая рассылка - эта дополнительная платная функция будет отличным дополнением программы Торгсофт® для массовой отправки SMS и электронной почты клиентам. Вам не потребуется переходить с Торгсофт® в какую-то другую программу для того, чтобы отправить то или иное сообщение, что значительно ускоряет процесс "общения" с клиентом (Рис. 8). Подробнее смотрите на нашем канале в Youtube.

массовая рассылка

Рис. 8 (Версия программы 9.0.1.2)

  • Политика оптовых цен - данная дополнительная платная функция позволит установить различную наценку на вид товара в зависимости от приобретаемого количества. Это позволяет выстроить более гибкую ценовую политику, привлекать и работать не только с розничными клиентами, а и с оптовыми. Например, можно продавать шурупы поштучно для прикручивания полочки, можно десятками, чтобы прикрутить плинтус, а можно сотнями, если планируется масштабный ремонт и в зависимости от приобретаемого количества будет соответствующая цена. Также это позволит делать подобные пороги перехода только для выбранных видов товара и печатать прайс-лист для клиентов (Рис. 9). Подробнее смотрите на нашем канале в Youtube.

Политика оптовых цен

Рис. 9 (Версия программы 9.0.1.2)

  • Тип дисконтных карт - данный режим позволяет создать дисконтные карты и установить режимы перехода при достижении определенного условия, которое будет указано для данного типа карт (Рис. 10). Подробнее смотрите на нашем канале в Youtube.

Тип дисконтных карт

Рис. 10 (Версия программы 9.1.0.2)

  • Оптовые скидки на производителя - данная дополнительная платная функция (Индивидуальные оптовые скидки клиента по производителю) предназначена для предоставления дополнительной скидки на того или иного производителя товара - оптовым клиентам. То есть у магазина могут существовать оптовые покупатели. Товар им отгружается по оптовым ценам. Но в связи с тем, что товар от определенного производителя может приобретаться в больших объемах, клиент может потребовать дополнительную скидку на данного производителя. Так как в программе Торгсофт®, оптовая цена является самой низкой, то есть на данную цену не может накладываться дополнительная скидка, то был разработан описываемый режим работы (Рис. 11).

Оптовые скидки на производителя

Рис. 11 (Версия программы 9.1.0.2)

  • Списание бонусов - с помощью данного пункта меню у Вас есть возможность посмотреть список всех клиентов, где будет отображаться информация о не использованных бонусах, типе дисконтной карты и проценте скидки. Также Вы можете списать бонусы у выбранного клиента (Рис. 12).

Списание бонусов

Рис. 12 (Версия программы 9.1.0.2)

  • Система опроса клиентов - с помощью данной функции есть возможность создавать опрос клиентов. Например, от куда узнали об акции, которая проводится в магазине и т.д. Также, здесь можно производить анализ опроса и выяснить, от куда они узнали об акции для дальнейшего большего упора на полученный ответ (Рис. 13). Подробнее смотрите на нашем канале в Youtube.

Система опроса клиентов

Рис. 13 (Версия программы 9.0.1.2)

  • Посредник - с помощью данного пункта меню у Вас есть возможность просматривать, управлять и создавать новых посредников. Также, можно напечатать отчет по выбранному посреднику, либо отправить ему письмо с отчетом по E-mail (Рис. 14).

Посредник

Рис. 14 (Версия программы 9.1.0.2)

  • Контакты - данная форма отображает список всех контактов по всем коммерческим предложениям текущего клиента (Рис. 15).

Контакты

Рис. 15 (Версия программы 9.1.0.2)

04.08.2014