Callback
  • От места на рынке к магазину

  • -

  • От магазина к торговой сети

  • -

  • От торговли к производству

Облік ремонту товара. Можливості Торгсофт® 01.01.1970

Читать эту статью на русском языке

Друзі,

Функціонал Торгсофт® постійно розширюється, програма стає зручніше, охоплюючи все більше важливих нюансів в різних сферах торгівлі. Наприкінці 2014 року в Торгсофт® з'явилася нова для нас концепція - додаткова опція Ремонт і гарантійне обслуговування. Відтоді її можливості значно зросли. Розповімо про них докладніше.

За допомогою опції Ремонт і гарантійне обслуговування Ви зможете вести облік більшості бізнес-процесів, які охоплюють ремонт товарів. А саме:

  • Зафіксувати опис проблеми зі слів замовника.
  • Прикріпити файли до створеного замовлення (відео, фото, текстові).
  • Додати коментар, який може побачити кожний співробітник. Так, усі люди, задіяні в процесі ремонту, зможуть ознайомитися з важливою інформацією.
  • Роздрукувати штрих-код. Корисно, якщо багато товарів, в тому числі і однотипних, прийнято на ремонт, - дозволить швидко орієнтуватися.
  • Роздрукувати квитанцію для клієнта. Це дасть йому впевненість у тому, що його річ і оплата не загубиться, а Вам - підтвердження здійсненого платежу.
  • Врахувати матеріали, що використовуються в ремонті, і операції, що здійснюються співробітниками. Таким чином, автоматично формується вартість товару - не потрібно навмання визначати ціну, це зробить програма. Якщо матеріалів недостатньо, програма про це повідомить.
  • Якщо у Вас активована опція Облік гарантійного товару за серійними номерами, Ви зможете ввести серійні номери і здійснити пошук за ними, визначити, скільки днів гарантії залишилося, хто постачальник.
  • Знайти товар за штрих-кодом, серійним номером або номером товарно-транспортної накладної. Це спростить пошук потрібної моделі.
  • Оперативно відслідковувати стан ремонту товара.
  • Тримати клієнтів в курсі стану ремонту. Ви зможете відправляти їм повідомлення, в разі активованої опції Масова розсилка SMS і e-mail.
  • Виплатити винагороду співробітнику, який виконав роботу, у вигляді фіксованої суми або відсотка від вартості (в разі, якщо активована опція Розрахунок зарплати продавців).
  • Роздрукувати акт виконаних робіт.

У функціоналі даної опції ми намагалися врахувати всі основні аспекти ремонту товарів. Якщо не вистачає чогось важливого, напишіть нам побажання на пошту ts@torgsoft.ua, - ми будемо раді корисним ідеям (читати про те, як відбувається доробка Торгсофт®).

01.12.2016

Читать эту статью на русском языке

Комментарии
Отзывов нет

Добавить комментарий

Добавить комментарий
Ваш отзыв отправлен. Его опубликуют после проверки администратором