Callback
  • От места на рынке к магазину

  • -

  • От магазина к торговой сети

  • -

  • От торговли к производству

Журнал изменения документов - будьте в курсе действий сотрудников! 01.01.1970

Читати цю статтю українською мовою

Друзья,

В некоторых ситуациях очень важно найти "крайнего", ответственного за те или иные поступки, сотрудника. В этой статье мы хотим рассказать Вам о режиме Журнал изменения документов - с его помощью возможно узнать о том, какие действия совершал тот или иной работник с определенными данными.

В каких случаях будет полезен этот режим?

  • Если хотите все держать под контролем.
  • Если возникла нестыковка, и нужно понять, на каком этапе и кто был виноват.
  • Если Вы не совсем уверены в честности или профессионализме своих сотрудников, и в других подобных ситуациях.

С помощью Журнала изменения документов Вы сможете узнать, кто, когда, с какими финансовыми и складскими документами работал. 

В нашей практике регулярно возникают случаи, когда специалисты техподдержки, благодаря этому режиму, помогают выявить умышленные действия продавцов и товароведов. Например, кассир добавляет в реализацию два товара общей стоимостью 900 грн., покупатель отдает деньги и, не дождавшись чека, уходит. Сотрудник удаляет одну позицию за 250 грн. и кладет разницу в свой карман. Прочесть о махинациях продавцов можно здесь. О том, как их избежать, также проводился вебинар, его запись Вы можете посмотреть на нашем канале в YouTube.

Кроме того, нередки и ошибки, человеческий фактор: клиент, просматривая реестр приходных накладных, обнаружил лишнюю позицию - ее можно было удалить только из приходной накладной. Но, по ошибке, вместо одного товара удалили весь документ. Благодаря Журналу изменения документов наш технический специалист составил список всех позиций, с ценами и количеством, из удаленной накладной и создал аналогичную. Статус-кво был восстановленSmile

Какие документы можно отследить в Журнале?

  • Приход.
  • Реализация.
  • Возврат.
  • Внутренняя передача.
  • Списание.
  • Возврат поставщику.
  • Возврат брака.
  • Финансовый документ.

Как активировать эту возможность?

Вам необходимо зайти в пункт меню Настройки - Параметры - Доступ и поставить галочку возле пункта "Вести журнал изменения документов". Для того, чтобы воспользоваться режимом, нужно выбрать период и документ.

Кроме контроля изменений документов, в программе также есть возможность отследить все действия пользователя. Для этого Вам нужно зайти в пункт меню Файл - Протокол действий пользователей, выбрать нужный период и обновить форму.

Если Вы используете опцию Удаление статистик закрытых периодов, стоит учитывать, что все данные за указанный промежуток времени из режимов Журнал изменения документов и Протокол действий пользователей будут очищены вместе с остальной информацией.

Торгсофт® желает Вам честных и внимательных сотрудников, слаженной работы и удачных продаж!Wink

27.02.2017

Читати цю статтю українською мовою

Комментарии
Отзывов нет

Добавить комментарий

Добавить комментарий
Ваш отзыв отправлен. Его опубликуют после проверки администратором