Шифрування файлів. Як так відбувається і що робити?
15.04.2019 09:47"Чому ж ви мені раніше не сказали?" - один з поширених запитань клієнтів, які звертаються з зашифрованими файлами, а ми промовляємо йому все те, що викладено в цій статті.
Коли вірус-шифрувальник (Virus-Encoder, Trojan-Encoder) потрапляє на комп'ютер, ступінь втрати складно оцінити, адже як правило на комп'ютері були збережені роки роботи. Починати все заново - катастрофічна втрата часу, сил і грошей.
Системні файли такий вірус, як правило, не чіпає. Найчастіше шифруються цінні призначені для користувача файли: документи, фотографії і, що найнеприємніше, бази даних.
Небезпечний він тим, що методів боротьби з шифрувальником мало, не всі антивіруси здатні запобігти зараженню і в файли, як правило, відновити або дешифрувати самостійно не вдається. Після зараження на екрані монітора може спливати повідомлення з вимогою заплатити певну суму за код-дешифратор, який розшифрує файли. Однак, як показує практика, заплативши зловмисникові, людина втрачає і гроші, і інформацію.
Як вірус-шифрувальник потрапляє на комп'ютер?
Як правило, причиною таких наслідків є необережні дії користувача.
Найпоширеніші способи зараження комп'ютера:
- Завантаження та запуск вкладень з електронних листів від невідомих відправників, привертають увагу назвами «останні накладні» або «прошу перевірити звіт», «акти звірки» і т.д.
- Перехід за посиланнями в листах або повідомленнях від невідомих відправників
- Випадкові (чи ні) кліки на спливаючу рекламу
- Установка неліцензійного ПЗ з неперевірених сайтів
- Через неперевірений невідомий зовнішній носій
- За локальної мережі підприємства, вірус потрапляє з іншого, вже зараженого ПК
Що робити?
В такому випадку потрібні виключно превентивні заходи.
9 методів, який може зробити кожен і це суттєво знизить ймовірність зараження і ступінь шкоди:
- Рятують архіви! Робіть архіви бази даних і необхідних вам файлів на чистий, ніде не використовується більше знімний носій або завантажуйте файли в "хмара" (напр., Google Drive).
Заведіть правило або традицію в компанії робити архіви важливих даних щоп'ятниці, наприклад. При необхідності це можна робити і частіше. 5 хвилин архівування захищають ваші дані, час і нервову систему.
- Встановіть блокувальник реклами в браузері
Ця дія частково вбереже вас і ваших співробітників від випадкових кліків, переходів на шахрайські сайти й звантаження шкідливого ПО
- Встановіть ліцензійне антивірусне ПЗ
Антивірус - не панацея. За різними даними, він захищає у 20% випадків. Але і ці 20% для захисту кожного з нас необхідні.
- Рекомендуємо встановлювати оновлення операційної системи
Microsoft випускає оновлення безпеки досить часто. Перед оновленням ОС обов'язково зробіть архіви.

- Не натискайте на посилання від незнайомих відправників і не відкривайте вкладення листів, яких ви не чекаєте.
Шкідливий контент можуть містити будь-які вкладення - doc, docx, xls, xlsx, rtf. Чи не рідкими буваю випадки розсилки спам-листів від нібито державних структур.
- Не встановлюйте ПО з невідомих сайтів або недостовірних джерел
Спокуса встановити неліцензійне ПЗ з активатором нерідко призводить до сумних наслідків, адже саме в генератор ліцензії зловмисники мають можливість вставити шкідливий код.
- Не вставляйте в комп'ютер невідомі флешки, зовнішні диски
Працюйте тільки зі своїм носієм інформації. І якщо ви використовуєте для свого сервера і зберігання архівів, то більше не ні для чого іншого.
- Не працюйте під обліковим записом Адміністратора
Обліковий запис Адміністратора дозволяє виконувати дії з високим пріоритетом і запускати виконуваний код шкідливих програм часто без будь-якого попередження.
Сервер - не місце для інтернет-серфінгу
Якщо є можливість відмовитися від використання браузера на сервері, де зберігатися база даних - краще так і зробити. Якщо ви нічого не завантажуєте з інтернету на сервер, то чи можете дати гарантію, що це не зробить ваш співробітник?
-
19.02.2026
5 законів влади для підприємця: як керувати командою, щоб не втратити бізнес
5 законів влади для підприємця: як тримати команду під контролем, уникати маніпуляцій і не втратити бізнес у ритейлі
-
17.02.2026
Як власнику повернути управління, якщо найманий керівник зайшов надто далеко
Як власнику повернути контроль, якщо топ-менеджер перебрав владу: індикатори в Торгсофт, доступи, саботаж, план дій без конфлікту
-
17.02.2026
Де шукати та як перевіряти постачальників в Україні: 5 неочевидних порад для ритейлерів
5 неочевидних способів знайти прямого постачальника: сертифікати в магазині, маркування, гарантії, водяні знаки








Повернутися до попереднього кроку