Бізнес на канцтоварах: що купуватимуть батьки школярів у 2021 році
07.08.2021
Шкільний сезон: як передбачити купівельний попит?
Що роблять прозорливі батьки в липні? Починають готуватися до майбутнього шкільного сезону.
Прогнози такі: у зв'язку з вакцинацією та загальною втомою від домашнього навчання, у 2021 році діти активно підуть до школи. З великим ентузіазмом до школи готуватимуться радісні батьки.
Підготовка до шкільного сезону починається вже зараз, тому що попит на канцтовари поки невеликий, а ціни в магазинах ще не підняли. У зв'язку з цим батьки готові витратити більше грошей на канцтовари.
За даними CNBC близько третини споживачів в липні вже почали готуватися до майбутнього навчального року, ще третина планує закупівлі в серпні. Пік черг запланований, як завжди, на 30-31 серпня — це частина нашого менталітету.
Як власникам магазинів підготуватися до шкільного сезону 2021?
Оновити асортимент
Цільова аудиторія в магазині канцтоварів — діти. Саме вони формують тренди. Виробники та постачальники канцтоварів влучно реагують на попит та пропонують найбільш популярні принти в цьому році.
Канцелярія — це емоційні покупки: дітям подобаються стильні речі, а не практичні. Звертайте увагу на те, що зараз подобається дітям. Переглядайте ТОП-и на Розетці. Відстежуйте тенденції на amazon, tiktok, pinterest: попит коливається від набору канцелярії з єдинорогом до зошитів і рюкзаків з 2D персонажами з Genshin Impact.
Не варто забувати про тих, хто платить гроші та любить обирати товар замість свого чада — про ініціативних батьків: в асортименті товару передбачте сегмент з класичними формами, стриманими кольорами. Окрему увагу бюджетним товарам, що мають попит саме у батьків.
Канцтовари — це про відчуття: подивитися, помацати, доторкнутися. Для форсування продажів виділіть тестові екземпляри: розпакуйте блокнот, щоб клієнти могли його уважно розглянути. Запакований товар продати важко: його не можна чіпати, у блокнотів і зошитів оцінити лініюванням та якість паперу.
Демонстраційний товар в кінці сезону можна продати за собівартістю — для покупця це буде хороша знижка, або передати на благодійність.
Товари для школярів на очному навчанні
Класичний шкільний набір для молодших класів: зошити в клітку і лінійку 12 аркушів, обкладинки та тека для зошитів, кулькові сині ручки, простий олівець, пенал, точилка, лінійка, ластик, альбом для малювання, кольорові олівці, акварельні фарби, пензлики, кольоровий папір і картон, ножиці, клей, пластилін і дошка для пластиліну.
Тут буде доречним режим комплектації товару: зберіть комплекти для школярів по класах і пропонуйте батькам готове рішення. Про те, що буде потрібно в новому навчальному році та в якій кількості, можна дізнатися в найближчій школі вашого району — таким чином, ви отримаєте максимальну влучність та високий попит на комплекти.
Не забудьте включити в асортимент маски та антисептики.
Товари для школярів на онлайн-навчанні
У 2020-му році у продавців канцелярії з'явилася нова аудиторія: школярі на віддаленому навчанні. На відміну від звичайної школи, для онлайн-навчання вимоги інші: замість зошитів потрібно видруковувати бланки, немає претензій до розміру зошитів, не потрібні обкладинки, щоденники, рюкзаки та пенали, спортивні костюми, комплекти для праці.
Але незамінними в онлайн-навчанні залишаються недорогі ноутбуки, доступні вебкамери, гарнітури — навушники з мікрофоном, мишки, контурні карти, електронні книги або планшети, принтери та папір, якісні планери, скетчбуки, хороші ручки та олівці (вони не губляться, як у класі).
Як батьки, як правило, обирають ноутбук? Для навчання, але щоб не для ігор. Запропонуйте пару варіантів на вітрині. Якщо покупця ноутбуки в магазині не влаштують, домовтеся з постачальником та продемонструйте в каталозі моделі ноутбуків з доставлянням «на завтра».
Як мотивувати покупців готуватися до навчального року?
Щоб покупці не товпилися в чергах та не відчували стрес, мотивуйте готуватися до навчального року вже зараз.
Підтримуйте комунікацію з аудиторією:
- Додайте магазин на гугл картах, публікуйте там новини, а головне — фотографії ваших товарів.
- Ведіть Інстаграм. Канцелярію фотографувати одне задоволення. Подивіться, як це робить Д.Магазин, Молескін, Rhodia.
Посмотреть эту публикацию в Instagram
- Замовте модельну зйомку з новою колекцією рюкзаків та аксесуарів.
- Синхронізуйте свої товари з маркетплейсами Розетка і Пром за один день. І ще не пізно зробити свій інтернет-магазин під ключ.
- Замовте дисконтні карти та розробіть систему лояльності: знижки від кількості товару, суми покупки або бонусна система з терміном дії, щоб мотивувати покупця повернутися.
Канцелярія — товар, який можна фотографувати та демонструвати нескінченно, вона не втрачає актуальності, а лише зменшує темпи продажів в кінці навчального року. Проведіть ABC XYZ аналіз, встановіть мінімальний залишок товару в магазинах, щоб не прогадати з закупівлею та до-замовленням. В кінці сезону міняйте акценти, перемикайте увагу на поціновувачів та творчих людей — більше товарів для творчості та дозвілля.
Безпека в магазині канцтоварів
Влітку відчувається певна розслабленість і люди, не маючи можливості навесні відвідувати магазини, зараз роблять це із задоволенням. Це свідчить про те, що відвідуваність торгових точок буде вище. За даними CNBC майже 60% покупців прийдуть за канцтоварами в магазин самостійно.
Оскільки магазин канцтоварів — «контактний», розставте антисептики, пропонуйте відвідувачам ними скористатися. Як правило, люди соромляться або забувають про них.
Регулярно обробляйте кошики для покупок.
Якщо дозволяє бюджет, можна встановити в магазині очищувачі повітря. Це турбота про покупців: відчуття безпеки мотивує клієнтів повертатися в ваш магазин.
Читайте також:
Повернутися до попереднього кроку