Google Business

 Google Business (https://www.google.com/business/manage.html)

Створений у 2014 році, зареєстрований у США. Основна мета — управління інформацією про бізнес в інтернеті.

Для чого: підвищення видимості у пошуку Google, розміщення магазину на Google-картах, взаємодія з клієнтами та управління відгуками.

Види і формати публікацій: профіль компанії, відгуки, фото, короткі відео.

Стилістика та частота: підтримка актуальності інформації, публікація новин компанії за наявності.

Google Business, відомий також як Google My Business (GMB), — це безкоштовний інструмент від Google, який дозволяє підприємствам створювати та керувати своїм онлайн-профілем у пошуковій системі Google та додавати мітку в сервісі Google Maps. Це підвищує локальну видимість компанії, охоплює більшу частину аудиторії, а також допомагає користувачам швидко знаходити онлайн та офлайн представництва бізнесу. 

Як зареєструвати компанію на Google Business?

1. Перейдіть на Google My Business та увійдіть у свій обліковий запис Google. 

2. Введіть назву компанії. Якщо вона вже існує в системі, ви можете вибрати її з переліку. Якщо ні, виберіть "Додати свій бізнес до Google".

3. Оберіть категорію, яка найкраще описує вашу компанію. Це допоможе Google правильно класифікувати ваш бізнес і показувати його у відповідних пошукових запитах.

4. Вкажіть, чи має ваша компанія фізичне місце, куди клієнти можуть прийти. Якщо так, введіть точну адресу. Це місце буде відображатися на Google Maps. Якщо ви надаєте послуги онлайн або за межами офісу (наприклад, доставка), ви можете обрати опцію "Я надаю послуги за межами свого місця розташування".

5. Введіть номер телефону та адресу сайту вашої компанії. 

6. Підтвердіть, що ви є власником бізнесу. Увійдіть у свій обліковий запис Google My Business і введіть перевірковий код, щоб завершити процес реєстрації. 

7. Оновлюйте та оптимізуйте свій бізнес-профіль. Після підтвердження ви можете додавати фотографії, опис послуг, характеристики товарів, оновлювати години роботи, створювати публікації та взаємодіяти з клієнтами через відгуки. Чим детальніший і актуальніший профіль, тим більше шансів на залучення нових клієнтів. 

Чим може бути корисний Google Business для підприємців?

• Покращення місцевої видимості: Google Business допомагає вашому бізнесу бути видимим у пошуку Google і на Google-картах для місцевих клієнтів. Наприклад, коли користувач шукає "кав'ярня поруч зі мною", Google покаже найближчі варіанти з профілів Google Business.

• Залучення нових клієнтів: завдяки детальній інформації, розширеним описам послуг, відгукам та фотографіям, потенційні клієнти можуть краще дізнатися про компанію і прийняти рішення про співпрацю або покупку.

• Підтримка зв'язку з клієнтами: власники бізнесу можуть оперативно реагувати на запити клієнтів, відповідати на питання в коментарях або через повідомлення, що підвищує рівень обслуговування, довіру і лояльність покупців.

• Оновлення в реальному часі: ви можете легко оновлювати інформацію про години роботи, акції, нові послуги чи товари, що робить ваш бізнес більш доступним і привабливим для клієнтів.

Google Business — це важливий інструмент для українських підприємців, який дозволяє підвищити видимість компанії в Інтернеті, залучити нових клієнтів та підтримувати зв'язок з існуючими.