Callback
  • От места на рынке к магазину

  • -

  • От магазина к торговой сети

  • -

  • От торговли к производству

Как обучать персонал и не тратить на это много средств? 05.03.2019

Ритм современной жизни вынуждает постоянно адаптироваться и приспосабливаться к новым условиям ведения коммерческой деятельности. Для этого важно максимально эффективно использовать ресурсы, а именно уделить внимание продуктивности работы сотрудников компании. Компетентные специалисты - залог конкурентоспособности организации.

Кризис и образование

Обучению персонала уделяется значительное внимание в компаниях - лидерах отрасли. По статистике, инвестиции в подготовку профессиональных специалистов посредством программ дистанционного обучения в будущем приносят высокую окупаемость. Однако в условиях современного кризиса обеспечивать качественное образование сотрудникам предприятия становится все труднее. Финансовые реалии вынуждают руководство коммерческих организаций более рационально расходовать бюджет, анализируя эффективность инвестиций. При этом подготовке компетентных сотрудников отводится второстепенное значение. Для реализации этих целей применяются наиболее доступные образовательные программы.

Перед HR-отделами руководство организации часто ставит противоречивые задачи:

  • сокращение бюджета на образовательные программы для персонала
  • замена курсов подготовки новых кадров интенсивными адаптационными программами
  • повышение качества образовательной деятельности внутри компании
  • контроль качества и эффективности обучения
  • обеспечение сотрудников необходимыми образовательными материалами
  • обеспечение информационной и материальной поддержки образовательных программ внутри компании


Вывод: требования к качеству и эффективности обучения постоянно возрастают под влиянием роста конкуренции, однако при этом на реализацию программ подготовки специалистов регулярно сокращается бюджет. В этой ситуации появляется конкретная задача, для которой вполне возможно найти объективное решение: как повысить эффективность дополнительного образования для сотрудников компании при значительном сокращении бюджета?

Дистанционные образовательные курсы

Лучшим выходом из ситуации является система дистанционного обучения онлайн, основанная на программно-аппаратном решении. Речь идет о технологии СДО - система доставки образовательных материалов сотрудникам организации посредством внутренней корпоративной сети. Подобная практика предполагает наличие ряда ключевых особенностей:

  • наличие профильного программного обеспечения и дополнительного системного модуля
  • база данных для хранения персональных сведений о сотрудниках организации
  • образовательные материалы в электронном виде по профильным направлениям подготовки кадров
  • обеспечение доступа к сервису видеоконференций, что позволит контактировать тренерам и ученикам
  • корпоративные форумы и онлайн-чаты, которые необходимы для обмена информацией между сотрудниками предприятия
  • электронная библиотека, в которой обязательно наличие специализированной литературы
  • индивидуально разработанные программы онлайн обучения, которые позволят сотрудникам решать профильные задачи для успеха компании

Внедрение СДО в качестве основной системы подготовки сотрудников не уступает по эффективности очным образовательным курсам, а значительно превосходит их. В странах западной Европы и в США крупные компании лидеры-отрасли используют подобные системы для подготовки специалистов. В СНГ от очных курсов в пользу онлайн курсов отказались такие компании, как:

  • МТС
  • РайффайзенБанк
  • УЖД


Преимущества образовательной системы СДО

Курсы онлайн обучения обладают весомыми преимуществами: высокая эффективность при значительной экономии бюджетных средств. Помимо этого, можно выделить ряд других положительных особенностей образовательной системы СДО.

1. Гибкий график. Сотрудник может получить доступ в личный кабинет сервиса образования в любое удобное время независимо от местонахождения. График обучения и выполнения контрольных тестов может изменяться под влиянием текущей загруженности специалиста.
2. Высокая эффективность образовательного процесса, которой возможно добиться благодаря современным методам передачи информации - электронные библиотеки, взаимный обмен данными и прочее.
3. Возможность автоматизации образовательного процесса.
4. Экономия бюджетных средств. На практике онлайн школа для персонала обходится руководству предприятия на 40%-50% дешевле по сравнению с классическими форматами обучения. Таких показателей удается достичь за счет отсутствия необходимости в аренде дополнительных помещений, экономии на полиграфии и на логистике.
5. Посредством СДО удастся значительно ускорить образовательный процесс без ущерба качеству усвоения новой информации сотрудниками.
6. Доступность для персонала.
7. Отсутствие необходимости покидать рабочее место и отвлекаться от решения профессиональных задач.
8. Электронные системы проверки качества подготовки персонала. Благодаря возможности настройки удаленного сервиса тестирования, возможно вводить единые контрольные работы для проведения профильной аттестации персонала в разных географически расположенных филиалах компании.

Для внедрения курсов обучения для сотрудников организации потребуется модуль электронной сертификации, посредством которых возможно настроить образовательную систему под потребности конкретной компании. На выборе системы управления следует остановиться более подробно.

Выбор LMS


LMS (Learning Management System) - система управления образовательными программами внутри компании, которая представляет собой комплекс программ, направленных на профильную подготовку сотрудников предприятия. По опыту крупнейших западных компаний, эффективнее подбирать систему LMS из представленных на рынке. Каждый программный модуль можно доработать под нужды организации. Разрабатывать уникальную систему не рекомендуется, поскольку это затратный по времени и финансам процесс.

На сегодняшний день лучшей в мире системой управления дистанционным обучением является Moodle. Данная LMS переведена на десятки языков и работает во всех точках земного шара. Разработчиками предусмотрена возможность интеграции платформы со сторонними ресурсами, что дает системе безграничные возможности.

Переход на дистанционное обучение и повышение квалификации сотрудников компании должно стать приоритетной задачей для руководства успешных организаций. Внедрение подобных методов развития трудового коллектива позволят значительно повысить продуктивность рабочего процесса и вывести компанию на новый уровень. Помимо этого, дистанционные курсы значительно выгодней стандартной образовательной подготовки с экономической точки зрения.

Кому не стоит рассматривать переход на дистанционное обучение

Многие руководители коммерческих предприятий считают, что финансирование образовательных программ для сотрудников являются бесперспективными расходами. Это может оказаться правдой в следующих случаях.

1. Коллектив не заинтересован в личностном развитии, и каждый сотрудник не мотивирован развиваться как специалист.
2. Отсутствие инициативы или добровольности сотрудников.
3. Отсутствие мотивации и перспектив карьерного роста.

Если коллектив не мотивирован, финансирование образовательных программ действительно является лишней тратой средств. Однако стоит обратить внимание, что деятельность таких сотрудников неэффективна. Поэтому руководству следует позаботиться о следующих моментах.

1. Поднять мотивацию трудового коллектива перспективой восхождения по карьерной лестнице (внедрить систему бонусов и прочих видов материальных поощрений высокой продуктивности работы).
2. Заменить незаинтересованных людей заинтересованными. В условиях высокой конкуренции каждого специалиста можно заменить на более ценного для общего успеха компании.

На сегодняшний день курсы онлайн обучения персонала не используются только посредственными компаниями и государственными предприятиями. Лидеры отрасли уделяют особое внимание качеству и продуктивности коллектива. Повысить показатели компании без эффективной работы её сотрудников невозможно, поэтому качественный образовательный процесс - обязательное правило успеха!

Комментарии
Отзывов нет

Добавить комментарий

Добавить комментарий
Ваш отзыв отправлен. Его опубликуют после проверки администратором