Перед предпринимателем, открывающим свой первый магазин, предстает миллион вопросов от самых основных до небольших, но не менее важных: как выбрать торговый центр? как сделать первый заказ товара?, как привлечь покупателей в магазин?, какую информацию необходимо разместить на ценниках и чеках и многие, многие другие. О формировании правильных шаблонов ценников и чеков, исходя из законодательства Украины, и пойдет речь в данной статье.

Итак, согласно Инструкции № 2 «О порядке обозначения розничных цен на товары народного потребления в предприятиях розничной торговли и общественного питания», на ценниках должна располагаться следующая информация.

1. Продовольственная группа товаров:

• весовые — название продукции, сорт, стоимость одного килограмма или ста грамм,
• товары и напитки на разлив — наименование, сорт, цена единицы емкости или веса,
• штучные товары и напитки в бутылках — название, вес или емкость, сорт, стоимость одной штуки,
• расфасованные товары — наименование, сорт, цена за 1 кг или 100 г, вес товара, его стоимость.

2. Непродовольственная группа товаров:

• товары, стоимость которых определяется, исходя из сорта, - название, сорт, цена единицы измерения (метр/ килограмм/ штука и т. п.),
• товары без определения стоимости, в зависимости от сорта, - название, цена единицы измерения (метр/ килограмм/ штука и т. п.),
• мелкие, штучные товары (парфюмерия, галантерея и другие) — наименование, вес или емкость, стоимость одной штуки или единицы упаковки.

3. В отдельную группу товаров относят печатную продукцию — на ней размещаются ценники со стоимостью и датой обозначения цены.

Другие особенности, касающиеся оформления ценников:

• Должна быть указана стоимость товара в гривне, обозначение суммы НДС необязательно.
• Язык, на котором указана информация о товаре, четко не оговаривается, — в нормативных актах написано, что возможно использование государственного, регионального или языка меньшинств. Однако, на практике, проверяющие могут «прицепиться» к ценнику не на украинском.
• Для тех, чьи магазины автоматизированы, и кто ведет учет по штрих-кодам необязательно подписывать каждый ценник и проставлять печать/ штамп. Однако в таком случае приказом должен быть назначен сотрудник, несущий ответственность за формирование цен, а также в доступном для клиентов месте нужно разместить прейскурант цен на продукцию, заверенный подписью этого сотрудника, с датой и печатью.
• Если проведена переоценка продукции, на всех ценниках необходимо перечеркнуть старую стоимость, указав действующую и засвидетельствовав подписью сотрудника, отвественного за формирование цен. В случае, если переоценка связана с «браком», на ценнике, ярлыке или упаковке ставится буква «П». В торговом зале необходимо вывесить объявление о новых ценах.

Что же касается чека, то, согласно Закона Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг» к расчетным документам относят кассовый (фискальный) и товарный чеки. Они должны содержать в себе определенную информацию.

К ней относятся следующие данные:

• название субъекта предпринимательской деятельности и его адрес,
• если Вы являетесь плательщиком НДС — ИНН (перед номером следует указать буквы «ПН»), если вы — плательщик единого налога, - укажите ЕГРПОУ или ГРФЛ (перед номером - «ІД»),
• количество товара, знак умножения, стоимость единицы,
• название товара или услуги, стоимость, буквенное обозначение ставки НДС,
• форма оплаты и сумма по этой форме,
• конечная стоимость всех товаров и услуг,
• НДС (буквенное обозначение), размер ставки в %, итоговая сумма НДС по всем товарам чека (если вы — плательщик НДС),
• номер чека, дата (дд.мм.гг) и время совершения оплаты,
• если чек фискальный, то номер РРО, перед которым указываются буквы «ФН»,
• надпись «ФІСКАЛЬНИЙ ЧЕК»/ «ТОВАРНИЙ ЧЕК» и логотип производителя.

Указанная выше информация может размещаться на чеке в произвольном порядке, однако все пункты должны присутствовать.

Кроме того, в случае оплаты через РРО с помощью платежной карты, в чеке нужно указать также:

• реквизиты карты с буквами «ПК»,
• код авторизации или другой, идентифицирующий данную операцию, а также надпись «Код авт.» перед ним. Это требование не является обязательным в том случае, если расчет производится с помощью карты без процедуры авторизации,
• подписи кассира и владельца карты, в случае, если это предусмотрено правилами платежной системы, перед ним — надписи «Кассир», «Держатель ПК», соответственно.

Содержимое товарного чека четко в нормативно-правовой документации Украины не прописано, однако в случае отсутствия указанной выше информации, он не может быть отнесен к расчетным документам. Все остальные данные вы можете указывать по желанию (сумма сдачи и пр.).

Помимо информативной цели, эти документы могут и должны нести в себе рекламную составляющую – программа для торговли Торгсофт^® располагает такими возможностями. Если в вашем магазине проводится распродажа, на этикетке может быть изображен процент скидки или новая цена рядом с перечеркнутой старой. Кроме того, здесь возможно разместить изображение, а, начиная с версии 9.1.7.7, - еще и большого изображения товара (это позволит продавцам быстрее ориентироваться среди множества похожих коробок). Чек также может быть прекрасным средством информирования клиентов о событиях, происходящих в магазине, и спецпредложениях: акция, планируемый завоз, промо-код со скидкой на следующую покупку и других, - здесь вы сможете разместить не только текст, а и изображение, чтобы выделить визуально важную для вас информацию.

Когда вопрос со списком данных, необходимых на этикетке и чеке, решен, пора переходить к созданию шаблонов указанных документов. Можете заняться этим самостоятельно, и тогда вам помогут видеоуроки: Настройка шаблона этикетки 4*2,5, Настройка шаблона этикетки для формата А4. Если у вас не хватает времени на самостоятельную настройку, вам с радостью помогут специалисты из службы техподдержки (связаться с ними).

Итак, в этой статье мы описали, какие требования по оформлению чеков и ценников существуют в Украине. Теперь вы знаете, что должно быть на этих документах, а все остальное зависит от ваших потребностей и фантазии, - в Торгсофт^® предусмотрены все возможности, необходимые для работы с чеками и ценниками.

Будем рады ответить на ваши вопросы, подсказать, показать и помочь - обращайтесь!