Новорічні акції та ідеї для вашого магазину
02.12.2018На перший погляд, новий рік — це ялинки та мандарини, сніг і дід мороз, олів'є і холодець, шампанське і горілка, веселі компанії та п'яні гості, гірлянди та вогні ... Давайте, поки нас усіх не охопила «новорічна лихоманка», поміркуємо, — як поводиться середньостатистичний споживач у період новорічних свят та як це можна використовувати з метою залучення покупців?
Завчасно проведене опитування громадськості на тему асоціацій з новим роком дозволяє робити цікаві висновки:
|
У новорічний період люди ... |
Як це використовувати? |
|
- Чекають подарунків, знижок, розпродажів; - Стають добріше, вірять в себе і люблять всіх на світі, від чого схильні купувати багато дрібничок і сувенірів; - Сподіваються на диво, будують плани та загадують бажання. |
Запропонуйте що-небудь "безкоштовно". Залежно від товару і вартості покупки це може бути: безкоштовна подарункове спакування, шампанське, шоколад, новорічна прикраса (куля, гірлянда, свічки, підвіски), символіка року, календарі. Для дитячого магазину це можуть бути магнітики, наклейки, дармовис. Звичайно, краще використовувати подарунки з фірмовою символікою. Але якщо дорого і ніколи цим займатися, придбайте гуртом китайські, і прикріпіть фірмові наклейки або візитки з поздоровленнями (можна замовити в будь-якій поліграфічній фірмі).
Організуйте акцію типу «2 + 1», «Подарунок при покупці», Усі джинси по ..." і т.д. Ну а про хитру арифметику "божевільних" знижок і так багато сказано. Досить зобразити на ціннику "Ціна до" і "Новорічна ціна зі знижкою". Майте у своєму асортименті ходові новорічні сувеніри, незвичайні та оригінальні. Наприклад, фігурки з шоколаду, їстівні листівки і ялинкові прикраси. |
|
- З легкістю і радістю витрачають гроші. - Перед цим — економлять і відкладають «на новий рік». - Отримують премію, тринадцяту зарплату, розкривають заначку. |
Новий рік - своєрідний смажений півень, який може підстьобнути людини купити або дозволити собі те, про що давно мріяла. Але! У цей період потрібно так багато всього купити, що за гаманець клієнта (а там, між іншим, премія і заначка) ще потрібно поборотися. Адже покупця очікують витрати на продукти, подарунки, не встигне озирнутися - грошей вже впритул. У цей період особливо високий попит на «подарункові» товари. |
| - Купують обновки. Найчастіше прикраси, біжутерію, ошатний одяг, взуття, косметику. |
Магазини одягу, взуття, косметики та біжутерії можуть скористатися сезонним ажіотажем для того, щоб перетворити випадкових відвідувачів на постійних, а вірних покупців - порадувати та здивувати. Запропонуйте дисконтну карту на вигідні покупки в майбутньому. Видаючи пластикову картку, ви берете у клієнта анкетні дані та номер телефону або e-mail. Надалі інформація з бази клієнтів може бути використана для рекламної розсилки.Гарна новина для користувачів програми Торгсофт: тепер вони можуть організувати не тільки систему накопичувальних знижок, але і бонусних накопичень. Це нова можливість в програмі Торгсофт. |
|
- Дбають про свій зовнішній вигляд, відвідують солярій, перукарню і салон краси; - Після свята — сідають на дієту і біжать у спортзал |
Якщо ви давно замислювалися про перехресну рекламу (коли не конкуруючі магазини та заклади рекламують один одного) - відмінна можливість спробувати. Це може бути розміщення рекламних проспектів один в одного, а може — видача купонів на знижку. Домовтеся з найближчим солярієм, фітнес-центром або перукарнею про рекламування один одного. |
|
- Читають гороскопи, вслухаються в прогнози та передбачення. - Забобонні, вірять в ритуали та традиції («як зустрінеш, так і проведеш»), намагаються не тягти в новий рік борги та незакінчені справи. |
Подаруйте гороскоп на наступний рік. Це може бути заздалегідь куплений журнал, а може — видрукувана вами брошура з фірмовою обкладинкою. Для жіночих магазинів — саме те! Використовуйте данину традиціям собі на користь, віднісши свої товари з побажаннями на майбутній рік. Бажати можна що завгодно: бути здоровим, красивим, модним, сексуальним, спортивним, добре вчитися, багато подорожувати, жити в затишку і добробуту і т.п. Наприклад: «Будь модною в новому році з магазином" Штучка "!». Один будівельний магазин успішно переміг стереотип про те, що взимку в магазинах будматеріалів затишшя. Під акцією "У новий рік - з домашнім затишком. Пора закінчувати ремонт!" продавалися не тільки шпалери, але і люстри, світильники, покриття для підлоги. Ось що значить нагадати людині про його потреби! |
|
- Відчувають труднощі у виборі подарунків, а іноді й в його доставлянні тому, кого «не поздоровити не можна». Ну кому, скажіть, хочеться їхати 31 грудня до улюбленої тещі? ... |
Продавці повинні вміти допомогти в цей період не тільки вибрати товар, а й відповісти на болюче питання відвідувача "що можна подарувати тому-то". Підготуйте продавців, попрацюйте разом або зі спеціально найманим консультантом. Запропонуйте розгубленому покупцеві придбати подарунковий сертифікат, за яким його близький може вибрати в вашому магазині все, що душа забажає. Такий спосіб можна рекомендувати магазинам дорогих товарів, у яких важко вгадати з вибором (побутова техніка, вироби зі шкіри та хутра, товари для інтер'єру). Організуйте послуги кур'єрського доставляння подарунків, але не звичайної, а новорічною. Ви можете прямо в магазині помістити рекламне звернення: «Дід Мороз особисто принесе обрані подарунки Вашій дитині, племіннику, похреснику, і навіть тещі! Скажіть адресу, дату, і сюрприз забезпечений!». |
|
- Залишають покупки та приготування на останній день. - Працюють або корпоративи 30 го і навіть 31 го грудня, після чого ще змушені «встигнути до 12-ти» - В результаті чого змушені стояти в чергах і товкучці |
Продовжіть робочий день в магазині до пізнього вечора. Багато грошей зазвичай у тих людей, у яких мало часу. Інтенсивна робота магазину у 2-3 передсвяткових днів актуальна для магазинів, де продаються товари, "подарункова" вартість і популярність яких висока. Витрати на оплату праці обов'язково окупляться. Щоб впоратися з напливом покупців, особливо у вечірні години, подбайте про додаткову робочу силу. Заздалегідь складіть графік роботи для продавців, найміть тимчасових продавців, якщо потрібно. Пообіцяєте винагороду працівникам за "понаднормову" роботу. |
|
- Схильні частіше включати радіо, голосніше слухати музику і сприйнятливі до неї; - Дивляться новорічні фільми та передачі, які нескінченно крутять по телевізору |
Слушна нагода для радіо- і телереклами магазину і його асортименту. Запустіть в магазині відповідний музичний супровід. |
|
- Приймають гостей, рідню, самі їздять до родичів в інші міста і навіть країни; шлють поштові листівки - Можуть їздити у відпустку в теплі краї, де своєю чергою, теж відзначається новий рік. |
В асортименті магазину передбачте легкі, компактні подарунки, сувеніри з українською символікою або символами міста. Додайте на видному місці (або в при касовій зоні) листівки та красиві святкові конверти. Для особливо зайнятих поміщаємо табличку "Не забудь відправити листівку бабусі!". |
|
- Стоять перед проблемою: Куди подіти дитину на канікули? - Готують дітей до дитячих ранків |
Дитячому магазину добре мати в асортименті карнавальні костюми, нарядні сукні й прикраси. Дитячий магазин може рекламувати чи організовувати екскурсії, дитячі зимові табори, поїздки. Продавати, дарувати, розігрувати квитки на новорічні ранки та ялинки, вистави. Організуйте конкурс дитячих малюнків або фотографій на новорічну тему. Конкурси можна проводити протягом усіх канікул і свят, аж до Хрещення. Таким чином, можна продовжити інтерес до магазину в році, що наступив. |
|
- Їздять в ліс, на природу, в Карпати, смажать шашлики; - Ходять у лазні та сауни |
Це варто врахувати магазинам товарів для туризму та відпочинку, і риболовлі, спортивним магазинам. Так, можливо, не кожному спасти на думку шукати подарунок куму або товаришу в такого роду магазині. Тому варто заздалегідь роздрукувати рекламні листівки із зображеннями товарів, які є відмінними варіантами для подарунка. (Наприклад, "Термос — найкращий подарунок любителю відпочивати на природі") |
| - «Куди б сховатися від нового року?» |
Врахуйте, що деяка купівельна аудиторія в силу релігійних, національних або особистих причин може відчувати протилежні почуття і не поділяти загальної радості від нового року. Будьте спостережливі. |
Що подарувати покупцям?
Щоб і недорого, і в тему? Крім новорічних сувенірів, у цей період приємним буде все! Головне — як обіграти. Наприклад, до великих покупок типу верхнього одягу - теплий шарф у подарунок. Можна дарувати ароматний чай (або чашку) - «для зігрівання». У магазинах товарів для чоловіків можна дарувати штопор. Краще з фірмовою символікою або хоча б наклейкою і побажаннями типу «Нових відкриттів у новому році!». У «жіночих» магазинах даруйте косметички, шарфики, кухонні дрібниці.
У дитячих магазинах можна дарувати ялинку! І це не складно організувати. Вам не потрібно самому закуповувати ялинки та розвозити їх по місту - досить домовитися з найближчою точкою, яка торгує ялинками. Весь тиждень відстежуємо покупців, які зробили покупку на потрібну суму (наприклад, за допомогою режиму програми Торгсофт "Аналіз активності покупців"). У вихідні дні дзвонимо клієнту і запрошуємо в магазин забрати свій подарунок!
Також у дитячих магазинах можна дарувати диски з новорічними мультиками, казками, піснями. Це зовсім не складно зробити самим: купити диски, замовити нанесення вашого фірмового зображення, звантажити з інтернету потрібну інформацію, записати диски.
У більшості магазинів можна дарувати пакування подарунка. Залежно від вашого товару, це можуть бути красиві мішечки, папір для обгортки та стрічки, святкові подарункові пакети.
Ще статті на цю тему:
Особливості торгівлі в Новорічний період. Готуємо магазин до свята
Повернутися до попереднього кроку