Новогодние акции и идеи для вашего магазина

На первый взгляд, новый год — это ёлки и мандарины, снег и дед мороз, оливье и холодец, шампанское и водка, весёлые компании и пьяные гости, гирлянды и огни... Давайте, пока нас всех не охватила «новогодняя лихорадка», порассуждаем, - как ведёт себя среднестатистический потребитель в период новогодних праздников и как это можно использовать с целью привлечения покупателей? 

Заблаговременно проведенный опрос общественности на тему ассоциаций с новым годом позволяет делать любопытные выводы:

В новогодний период люди…	Как это использовать?
- Ждут подарков, скидок, распродаж; - Становятся доброжелательнее,  верят в себя и любят всех на свете, отчего склонны покупать много безделушек и сувениров; - Надеются на чудо, строят планы и загадывают желания.	Предложите что-нибудь "бесплатно". В зависимости от товара и стоимости покупки это может быть: бесплатная подарочная упаковка, шампанское, шоколад, новогоднее украшение (шар, гирлянда, свечи, подвески), символика года, календари. Для детского магазина это могут быть магнитики, наклейки, брелочки. Конечно, лучше использовать подарки с фирменной символикой. Но если дорого и некогда этим заниматься, купите оптом китайское, и прикрепите фирменные наклейки или визитки с поздравлениями (можно заказать в любой полиграфической фирме). Организуйте акцию типа «2+1», «Подарок при покупке», "Все джинсы по ..." и т.д. Ну а про хитрую арифметику "сумасшедших" скидок и так много сказано. Достаточно изобразить на ценнике "Цена до" и "Новогодняя цена со скидкой". Имейте в ассортименте ходовые новогодние сувениры, необычные и оригинальные. Например, фигурки из шоколада, съедобные открытки и ёлочные украшения.
- С легкостью и радостью тратят деньги. - Перед этим - экономят и откладывают «на новый год». - Получают премию, 13ю зарплату, вскрывают заначку.	Новый год – своеобразный жареный петух, который может подстегнуть человека купить или позволить себе то, о чем давно мечтал. Но! В этот период нужно так много всего купить, что за кошелек клиента (а там, между прочим, премия и заначка) ещё нужно побороться.  Ведь покупателю предстоят траты на продукты, подарки, не успеет оглянуться – денег уже впритык. В этот период особенно высок спрос на «подарочные» товары.
- Покупают обновки. Чаще всего украшения, бижутерию, нарядную одежду, обувь, косметику.	Магазины одежды, обуви, косметики и бижутерии могут воспользоваться сезонным ажиотажем для того, чтобы превратить случайных посетителей в постоянных, а верных покупателей – порадовать и удивить. Предложите дисконтную карту на выгодные покупки в будущем. Выдавая пластиковую карточку, вы берете у клиента анкетные данные и номер телефона или e-mail. В дальнейшем информация из базы клиентов может быть использована для рекламной рассылки. Хорошая новость для пользователей программы Торгсофт: теперь они смогут организовать не только систему накопительных скидок, но и бонусных накоплений. Это новая возможность в программе Торгсофт.
- Заботятся о своем внешнем виде, посещают солярий, парикмахерскую и салон красоты; - После праздника – садятся на диету и бегут в спортзал	Если вы давно задумывались о перекрестной рекламе (когда неконкурирующие  магазины и заведения рекламируют друг друга) – отличная возможность попробовать. Это может быть размещение рекламных проспектов друг у друга, а может  - выдача купонов на скидку. Договоритесь с ближайшим солярием, фитнесс-центром или парикмахерской о рекламировании друг друга.
- Читают гороскопы, вслушиваются в прогнозы и предсказания. - Суеверны, верят в ритуалы и традиции («как встретишь, так и проведешь»), стараются не тащить в новый год долги и незаконченные дела.	Подарите гороскоп на следующий год. Это может быть заранее купленный журнал, а может – отпечатанная вами брошюра с фирменной обложкой. Для женских магазинов – самое то! Используйте дань традициям себе на пользу, соотнеся свои товары с пожеланиями на будущий год. Желать можно что угодно: быть здоровым, красивым,  модным, сексуальным, спортивным, хорошо учиться,  много путешествовать, жить в уюте и благополучии и т.п. Например: «Будь модной в новом году с магазином "Штучка"!».  Один строительный магазин успешно победил стереотип о том, что зимой в магазинах стройматериалов затишье. Под акцией "В новый год - с домашним уютом. Пора заканчивать ремонт!" продавались не только обои, но и люстры, светильники, напольные покрытия. Вот что значит напомнить человеку о его потребности!
- Испытывают трудности в выборе подарков, а иногда и в его доставке тому, кого «не поздравить нельзя». Ну кому, скажите, охота ехать 31 декабря к любимой теще ?...	Продавцы должны уметь помочь в этот период не только выбрать товар, но и ответить на мучительный вопрос посетителя  "что можно подарить тому-то". Подготовьте продавцов, поработайте вместе или со специально нанятым консультантом. Предложите растерянному покупателю приобрести подарочный сертификат, по которому его близкий может выбрать в вашем магазине все, что душе угодно. Такой способ можно рекомендовать магазинам дорогих товаров, в которых трудно угадать с выбором (бытовая техника, изделия из кожи и меха, товары для интерьера). Организуйте услуги курьерской доставки подарков, но не обычной, а новогодней. Вы можете прямо в магазине поместить  рекламное обращение: «Дед Мороз лично принесет выбранные подарки Вашему ребенку, племяннику, крестнику, и даже теще! Скажите адрес, дату, и сюрприз обеспечен!».
- Оставляют покупки и приготовления на последний день. - Работают или корпоративят 30 го и даже 31 го декабря, после чего еще вынуждены «успеть до 12ти» - В результате чего вынуждены стоять в очередях и толкучке	Продлите рабочий день в магазине до позднего вечера.  Много денег обычно у тех людей, у которых мало времени. Интенсивная работа магазина в 2-3 предпраздничных дня актуальна для магазинов, где продаются товары, "подарочная" стоимость и популярность которых высока. Затраты на оплату труда обязательно окупятся. Чтобы справиться с наплывом покупателей, особенно в вечерние часы, позаботьтесь о дополнительной рабочей силе. Заранее составьте график работы для продавцов, наймите временных продавцов, если требуется. Посулите вознаграждение работникам за "сверхурочную" работу.
- Склонны чаще включать радио, громче слушать музыку и восприимчивы к ней; - Смотрят новогодние фильмы и передачи, которые бесконечно крутят по телевизору	Подходящее время для радио- и телерекламы магазина и его ассортимента. Запустите в магазине соответствующее музыкальное сопровождение.
- Принимают гостей, родню, сами ездят к родственникам в другие города и даже страны; шлют почтовые открытки - Могут ездить в отпуск в теплые края, где в свою очередь, тоже отмечается новый год.	В ассортименте магазина предусмотрите легкие, компактные подарки, сувениры с украинской символикой или символами города. Разместите на видном месте (или в прикассовой зоне) открытки и красивые праздничные конверты. Для особо занятых помещаем табличку "Не забудь отправить открытку бабушке!".
- Стоят перед проблемой: Куда деть ребенка на каникулы? - Готовят детей к детским утренникам	Детскому магазину хорошо иметь в ассортименте карнавальные костюмы, нарядные платья и украшения. Детский магазин может рекламировать или организовывать экскурсии, детские зимние лагеря, поездки. Продавать, дарить, разыгрывать билеты на новогодние утренники и елки, спектакли и представления. Организуйте конкурс детских рисунков или фотографий на новогоднюю тему. Конкурсы можно проводить на протяжении всех каникул и праздников, вплоть до Крещения. Таким образом, можно продлить интерес к магазину в наступившем году.
- Ездят в лес, на природу, в Карпаты, жарят шашлыки; - Ходят в бани и сауны	Это стоит учесть магазинам товаров для туризма и отдыха, и рыбалки, спортивным магазинам. Да, возможно, не каждому придет в голову искать подарок куму или другу в такого рода магазине. Поэтому стоит заранее распечатать рекламные листовки с изображениями товаров, которые являются отличными вариантами для подарка. (например, "Термос - лучший подарок любителю отдыхать на природе")
- «Куда бы спрятаться от нового года?»	Учтите, что некоторая покупательская аудитория в силу религиозных, национальных или личных причин может испытывать противоположные чувства и не разделять всеобщей радости от нового года. Будьте наблюдательны.

Что дарить покупателям?

Еще статьи на эту тему:

Особенности торговли в Новогодний период. Готовим магазин к празднику