Як розуміння кількості відвідувачів допомагає заробляти більше: рішення від Торгсофт

Скільки людей щодня заходить до вашого магазину? У які години найбільший потік? Чому одні клієнти купують, а інші — ні? Відповіді на ці питання можуть радикально змінити ефективність вашого бізнесу. І саме для цього в програмі обліку Торгсофт* є опція «Облік відвідувачів».

Це більше, ніж просто підрахунок людей, — це аналітичний інструмент, що допомагає:

• Оцінювати асортимент та поведінку покупців;

• Розуміти, чому клієнти не купують;

• Аналізувати ефективність реклами та акцій;

• Визначати вплив сезонності на активність клієнтів;

• Планувати графік персоналу у пікові години;

• Розраховувати прибуток, зіставляючи дані з лічильника з підсумками продажів, та приймати зважені рішення. 

Чому облік відвідувачів потрібен бізнесу?

✅ Кількість чеків — не показує повну картину бізнесу. Буває, що в магазин заходить сотня людей, а купують лише десятеро. Це втрачені прибутки, які можна повернути — якщо знати, коли саме у магазині пік відвідуваності, і як він корелює з продажами (іншими словами, розуміти конверсію).

Якщо кількість реальних покупців переважає над звичайними відвідувачами, значить асортимент підібраний і викладений правильно, ціни встановлені вдало.

✅ Маркетингові кампанії — під мікроскопом. Аналізуючи кількість відвідувачів до, під час і після акцій чи рекламних кампаній, ви зможете чітко зрозуміти: 

• чи працює реклама;

• які товари приносять більше прибутку, які менше; 

• які ціни спрацьовують, які лише відштовхують клієнтів; 

• які витрати на залучення покупців в акційний та звичайний період; 

• наскільки правильно організована викладка товарів у магазині.

✅ Оптимізація роботи персоналу. Програма обліку Торгсофт обчислює пікові періоди навантаження на продавців та допомагає підприємцю оптимізувати розклад персоналу.

Знаючи пікові години, власник може легко розподілити продавців по змінах так, щоб жоден клієнт не залишився без уваги. 

Як це працює? 

Щоб рахувати відвідувачів у магазині, потрібно встановити спеціальний лічильник на вході у магазин і підключити його до програми Торгсофт. 

1. Встановлюється лічильник біля входу (Торгсофт пропонує оптимальний варіант ТК-01 Wi-Fi або ТК-04 Wi-Fi, які працюють навіть без світла).

2. Дані автоматично потрапляють у програму обліку Торгсофт.

3. У програмі ви бачите звіти, графіки, динаміку, аналізуєте потік і порівнюєте з продажами.

Весь процес автоматизований — ви отримуєте готову аналітику у звітах та графіках, яка показує сильні та слабкі місця бізнесу.

Перевага опції «Облік відвідувачів» від Торгсофт полягає ще й у тому, що її можна не купувати одразу. Інструмент безплатно активується на 30 днів, що дозволяє підприємцю переконатися в його ефективності та впливі на продажі.

Рахуйте — і заробляйте

«Облік відвідувачів» від Торгсофт — це не просто додаток до програми обліку, це ключ до розуміння, де ви втрачаєте прибуток, і можливість зробити бізнес більш прибутковим, клієнтоорієнтованим і ефективним.