Як продавати на Rozetka? Переваги та умови співпраці
07.02.2024 17:10
Якщо ви прагнете розширити межі свого бізнесу та долучитись до численних успішних продавців на Rozetka, наші поради вам допоможуть зробити перші кроки.
У статті детально розглянемо етапи та ключові аспекти продажу на цій платформі: нюанси початку співпраці, оптимізацію продажів та вимоги маркетплейсу до продавців.
Rozetka — це найбільший онлайн-маркетплейс в Україні, який пропонує величезний вибір товарів різноманітних категорій. За кількістю продажів та відвідуваністю сайт Розетка — лідер українського ринку електронної комерції.
Завдяки своєму сервісу та успішній бізнес-концепції торговельний майданчик стає привабливим місцем для старту і розвитку будь-якого торговельного бізнесу — від побутових товарів до аксесуарів.
З чого починається бізнес на Rozetka?
Передусім, аби розпочати торгувати на платформі, потрібно забезпечити наявність товару, який би відповідав вимогам Rozetka.
Процес оформлення відносин з маркетплейсом доволі простий та складається з декількох кроків.
1. Реєстрація продавця
Співпраця з Розеткою розпочинається з подання заявки, в якій ви зазначаєте відомості про компанію та про кількість товару, який маєте намір продавати. Якщо плануєте працювати як постачальник, варто включити додаткові дані:
-
квартальний оборот за попередніми періодами за всіма видами продажів,
-
прогнозований оборот з урахуванням сезонності,
-
дані про конкурентів та їх частку на ринку,
-
характеристики бренду: переваги й недоліки та інше.
2. Підготовка прайс-каталогу товарів
Наступний етап — формування бази даних про товари для подальшого розміщення їх на Розетці. На сайті rozetka.com.ua представлено всього 15 категорій, які розділяються на десятки батьківських підкатегорій. Продавцю необхідно надати прайс-лист товарів у форматі XML (YML) та зазначити потрібну категорію.
-
Зауважимо, що маркетплейс дозволяє продавати не всі види товарів. Ознайомитися із повним списком заборонених категорій і брендів можна за посиланням. Для продажу певних товарів на Розетці потрібно надати документи.
У процесі створення прайс-листа важливо врахувати вимоги Розетки до оформлення даних про товари. Каталог товарів продавця має містити ціну, наявність на складі та кількість, назву, детальний опис, фото, специфікації, унікальний ідентифікатор, категорію та інше.
Якщо ви ведете автоматизований облік товарів, вам не потрібно окремо створювати прайс-лист для Розетки. Ви можете експортувати його з вашої CRM системи — інформація про товари автоматично синхронізується й актуалізується на Rozetka.
Щоб налаштувати експорт у потрібному форматі, зверніться до вашого технічного спеціаліста.
Програма Торгсофт надає комплексне рішення для автоматизації торгівлі на Розетці. Завдяки інтеграції з Rozetka, користувачі Торгсофт мають можливість автоматично вивантажувати товари на маркетплейс (програма сама генерує прайс-лист), що гарантує синхронізацію асортименту, цін та наявності товарів.
Робота з замовленнями також автоматизована: Торгсофт завантажує нові замовлення з Rozetka у програму обліку, автоматично формує рахунки та змінює статус замовлень, що зменшує необхідність ручної роботи та використання кабінету продавця на Rozetka.
3. Підписання договору
На Rozetka можуть торгувати як індивідуальні підприємці (ФОП 2-3 групи), так і великі компанії (ТОВ). Для встановлення співпраці з Розеткою, важливо мати зареєстрований бізнес та відповідати всім законодавчим вимогам.
ФОП повинні надати лише довідку про відкриття розрахункового рахунку в банку. Для укладання договору з маркетплейсом юридичній особі знадобиться підготувати більший список документів: крім довідки про відкриття р/р, протокол загальних зборів або рішення учасника та наказ про призначення директора.
Після того, як майданчик перевірить документи та заяви, продавець має підписати договір через електронну систему «Вчасно». Підготовка договору може зайняти до 14 календарних днів. Після підписання, договір з’явиться в кабінеті продавця в розділі «Документообіг».
4. Оплата послуг і початок продажів
Для приймання перших замовлень на маркетплейсі вам необхідно оплатити послуги з розміщення, комісії, абонплати та за необхідності просування вашого торговельного акаунта. Місячна "оренда місця" на Розетці коштує 120 грн. Також потрібно сплачувати комісію з кожного виконаного замовлення. Розмір комісії може сягати від 5 до 20% від суми покупки, залежно від категорії товарів.
Після оплати послуг ваша сторінка активується, і товари стануть доступними для продажів.
Додаткові вимоги Розетки до продавців
Мерчанти, тобто продавці, які хочуть відкрити свій магазин на сайті «Розетка», повинні враховувати інші вимоги сервісу, як-от:
-
Працювати відповідно до стандартів роботи на маркетплейсі, а саме підтримувати:
- коректне заповнення інформації про товари: актуальні ціни, дані про доставку та її терміни,
- швидкість виконання замовлень,
- вчасну та якісну комунікацію з покупцями.
2. У разі, якщо у продавця вже є свій сайт, на Розетці треба створити іншу назву інтернет-магазину і додати новий логотип.
3. Працювати за моделлю дропшипінг — заборонено. Ви маєте відправляти товари зі свого чи орендованого складу на пряму покупцям.
Вимоги до контенту та прайс-листа
-
Фотографії товарів. Якісні зображення з кількох ракурсів, що відображають всі особливості продукції.
-
Опис товарів. Повний та достовірний опис, який включає всі характеристики, переваги та можливі сценарії використання товару.
-
Прайс-лист. Актуальні ціни на товари, які повинні бути конкурентоспроможними.
Детальні умови щодо розміщення певних категорій товарів читайте за посиланням.
Відгуки клієнтів-продавців про взаємини з Rozetka
«В період лише одного року, наш інтернет-магазин, спеціалізований на продажі екзотичних продуктів харчування та делікатесів, зміг збільшити свій дохід на Rozetka до 70% від загального доходу. Спочатку ми мали лише 15% свого каталогу на розетці проти 85% на інших платформах, таких як Prom.ua. Але всупереч цьому Rozetka швидко стала основним джерелом доходу.
Ми вирішили збільшити присутність на Розетці, довівши кількість пропозицій до 600 унікальних товарів. Це призвело до того, що продажі зросли утричі, і вже 40% всіх замовлень здійснювалося через цей маркетплейс, де тепер представлено понад 2000 товарів.
Середній ROI (повернення інвестицій) щомісяця складав 150%, включаючи всі витрати на логістику та обслуговування замовлень. Особливо успішними були результати продажів високого сезону — у листопаді та грудні, коли витрати на комісію маркетплейсу були повністю окуплені завдяки збільшенню обсягів продажів», — поділився враженнями від співпраці з Розеткою Олексій, топменеджер інтернет-магазину Gourmet Delights.
«Завдяки Rozetka ми отримали доступ до великої частки покупців в нашому сегменті бізнесу. Одна із важливих умов — дотримуватися всіх вимог платформи та постійно оновлювати асортимент. Хоча ставки комісії варіюються залежно від категорії продукту, ефективне управління й актуальний асортимент допомогло нам збільшити прибуток на 30% з початку виходу на маркетплейс», — Анна, маркетолог магазину одягу.
«З липня 2022 року нашому магазину вдалося реалізувати понад 800 замовлень, розмістивши в асортименті маркетплейсу 70 унікальних виробів, з яких стабільно в наявності тримається близько 40. Вважаю, що збільшення кількості товарних позицій могло б сприяти зростанню обсягів продажів.
Бували ситуації, коли покупці або не забирали замовлення, або товар їм не підходив, але в таких ситуаціях Rozetka завжди повертала комісію, що є значним плюсом.
Я абсолютно задоволена співпрацею з Rozetka. Платформа надає чудові можливості для просування продукції, зокрема через SEO оптимізацію для пошуку Google, можливість рекламувати конкретні товари та створювати привабливі пропозиції за допомогою комплектації товарів», — Олена, власниця інтернет-магазину прикрас LuxeBijou.
Поширені запитання та відповіді
Як швидко можна почати продажі на Rozetka?
Після завершення реєстрації та верифікації документів, ви можете почати продажі протягом декількох днів.
Що потрібно, щоб продавати на Rozetka?
Щоб почати продавати на Розетці вам потрібно:
-
Зареєструвати свій бізнес, якщо ви ще цього не зробили.
-
Заповнити реєстраційну форму на маркетплейсі.
-
Надати файл з товарами, в якому мають бути детальні описи та якісні зображення продукції відповідно до вимог майданчика. Для декотрих товарів потрібні сертифікати якості.
-
Укласти договір та оплатити необхідні комісії майданчика.
Скільки коштує торгувати на Rozetka?
Вартість торгівлі на Rozetka залежить від категорії товарів та обсягів продажів:
-
Маркетплейс стягує комісію за кожне здійснене замовлення, яка зазвичай варіюється від 1% до 5%.
-
Можуть застосовуватися додаткові платежі за розміщення товарів на промо-позиціях, за їх просування, маркетингові акції.
Чи є обмеження на кількість товарів, які я можу продавати?
Немає жорстких обмежень на кількість товарів, але важливо забезпечити високу якість обслуговування та своєчасну доставку.
Чи можна розмістити на маркетплейсі товари, які вже продає сама Rozetka?
Так, продавці можуть розміщувати на Rozetka товари, які вже доступні в асортименті маркетплейсу. Це створює конкурентне середовище та надає покупцям більше вибору товару за ціною, умовами доставки та іншими параметрами.
Співпраця з Rozetka може відкрити нові можливості для вашого бізнесу, забезпечити доступ до широкої аудиторії покупців та збільшити продажі. Важливо дотримуватися всіх вимог платформи та постійно працювати над покращенням сервісу й асортименту товарів.
-
20.03.2026
Системне керування цінами: політика знижок, оптові прайси та сегментація клієнтів
Як керувати цінами в Торгсофт: сегментація клієнтів, рівні цін, знижки, контроль персоналу та аналітика прибутковості
-
20.03.2026
Чому знижки вбивають прибуток: 6 кроків для захисту ціни та утримання клієнтів
Як уникнути пастки знижок у Торгсофт: бонуси замість дисконту, захист маржі, контроль персоналу та аналіз прибутковості.
-
17.03.2026
Як купити штрихкод?
Як отримати штрихкод на товар: кому потрібен GS1, скільки це коштує, які документи подати та коли вистачить внутрішнього коду









Повернутися до попереднього кроку
Дякую за роз'яснення