5 вбивчих фраз продавців
31.07.2019А сьогодні - чиста практика, живі приклади з життя. У порівнянні з якими "Вам щось підказати?" і "Ви щось хотіли" - просто квіточки! Ось просто навіть не віриться, що ТАК ще в деяких магазинах продавці розмовляють.
Отже,
Хіт-парад фраз продавців з серії "Сказав, як відрізав!":
"ВСЕ ПЕРЕД ВАМИ!" (Варіант: "Все на вітрині").
Як це буває: "А у вас є халат з перламутровими ґудзиками?" - "Все перед вами!"
Ще один безперспективний з точки зору продажів варіант відповіді на таке питання:
"У вас є жувальний мармелад?" - "Ні" (і крапка).
"ЦЕ ДОРОГЕ!"
Як це буває: "А можете показати ось це ближче?" - "Це дорогі моделі"
Інший неприємний варіант цієї відповіді може бути такою:
"А можете показати ось це ближче?" - "Будете брати - покажу (розкрию, зніму, дістану, розгорну...)", а також "Руками не чіпайте!"
"ТАКИМ не торгуємо!"
Як це буває: "У вас є туалетна вода" ...... "?" - (зневажливо: "ТАКИМ (мотлохом, фуфлом, несмаком, низьким сортом тощо) не торгуємо! (Не завозять, не продаємо ...)"
"ГОТУЙТЕ без ЗДАЧІ!"
Як це буває: "Е-е, дайте-но мені ось це і це" - "Дайте без здачі! (У мене немає здачі)
"А що таке буває?" ("А що це таке?")
Як це буває: "У вас є пластир з перфорацією?" - "А що це таке? Я не знаю"
На жаль, але це є. Шкода. Але ж власники магазинів потім дивуються: "Чому продажів немає?" ...