Кәсіпкерге осы жазда демалуға мүмкіндік беретін бухгалтерлік бағдарламалық қамтамасыз етудің 10 мүмкіндігі

Жаз келді, ауа райы ыстық, жұмыс істеуге зауқы жоқ, сатылымдар төмендеп кетті... Әлеуметтік желілерде теңізде түскен әдемі суреттерін жариялайтындарға қызығушылық артады, өйткені дүкенді бақылауда ұстау қиынға соғады.
Бірақ сізде Torgsoft есеп жүйесі бар. Бизнесіңізді бақылауда ұстауға көмектесетін режимдерді айтып береміз, сонымен қатар дүкен туралы ойлармен ұйықтап, оянбауға көмектеседі.

Мобильді қосымша Torgsoft

Мобильді қосымша дүкендегі жұмысты интернет бар кез келген жерден бақылауға мүмкіндік береді. Қосымша арқылы сіз:

• тауарды қабылдау және сату,
• тапсырыстарды қабылдау және беру,
• тауарларды есептеу орталықтары арасында ауыстыру,
• өлшемдердің бар-жоғын тексеру,
• қойма күйін бақылау,
• тауарды суретке түсіру,
• сатылған тауарлар туралы есептерді қарау, олардың саны және жеңілдіктер,
• жабдықтарды түгендеу,
• интернет-дүкендегі тапсырыстарды, төлемдер мен клиенттерге жіберулерді бақылау,
• қызметкерлерді бақылау,
• есеп-шоттармен және танылмаған төлемдермен жұмыс істеу,
• кассалар мен есеп шоттарындағы ақшаның мөлшерін көру,
• айдың қорытындыларын және бизнестің рентабельдігін талдау.

Жақын күндері Android және iOS үшін мобильді қосымшаның жаңа нұсқасы шығады. Жаңартуларды бақылаңыз.

Интернет-дүкенмен синхрондау

PwC Ukraine жүргізген сауалнамаға сәйкес, украиндардың 20%-ы күн сайын смартфон арқылы, 15%-ы компьютер арқылы, ал 8%-ы планшет арқылы онлайн сатып алады. Ыңғайлы интернет-дүкен - сатушылар үшін бірінші қажеттілік, екіншісі - есеп жүйесімен синхрондау, ол тауарлар туралы ақпаратты автоматты түрде бағдарламадан сайтқа жүктейді және клиенттерден келген тапсырыстарды есеп жүйесіне жедел импорттайды. Синхрондау әсіресе интернет-дүкенде ассортимент, бағалар және тауарлардың бар-жоғы жиі өзгеріп отыратын жағдайда пайдалы.

Prom.ua және Rozetka платформаларымен байланыс

«Эпицентр М» маркетплейсі 2020 жылы сатылымдарын бастады, ал 2021 жылдың мамыр айында оның айналымы 30 миллион гривеннен асты. Ай сайын бұл көрсеткіш шамамен 45%-ға өсіп отырады, ал маркетплейс күн сайын шамамен 1500 тапсырыс алады.

Егер сіз маркетплейстерде сатуды шешсеңіз және сіздің тауарларыңыз Torgsoft бағдарламасында болса, онда Prom.ua платформасына тауарларды орналастыру процесі, соның ішінде байланысты орнату, бірнеше сағатты ғана алады. Rozetka платформасымен синхрондау үшін де бастапқыда біраз уақыт қажет болады, содан кейін бағдарламадан тауарларды экспорттау және тапсырыстарды импорттау автоматты түрде бірнеше секунд ішінде орындалады.
Маркетплейстерде сатудың қиындығы мен артықшылықтары туралы Torgsoft мамандары подкастта айтты.

Пошта операторларымен байланыс

PwC Ukraine жүргізген сауалнамаға сәйкес, украиндар жеткізілімдерге көбірек үйренуде. «Киім», «аяқ киім», «дәрілер» және «косметика» санаттарында украиндық сатып алушылардың көбісі жеткізуді «Новая почта» - 65% және «Укрпошта» - 38% арқылы пайдаланады.
Torgsoft «Новая Пошта» және «Укрпошта» платформаларымен синхрондалады, жөнелтуді автоматтандырады, жеткізуді және тауардың төлемін бақылайды, сондықтан сізге әрбір сәлемдеме туралы ойланудың қажеті жоқ.

Жаппай хабар тарату

Белгілі болғандай, сатылымның төмендеуін уақытында өткізілген акциялар сақтап қалады. PwC Ukraine жүргізген соңғы сауалнамаға сәйкес, тұтынушылардың 56%-ы жеңілдетілген бағамен тауар ұсынатын сатушылардан көбірек сатып алады. Қандай тауарлардың жақсы сатылатынын талдап, оларға тиімді баға ұсыныңыз және бұл туралы клиенттерге sms, e-mail және Viber арқылы жаппай хабар тарату арқылы айтыңыз.

CRM. Клиенттермен өзара әрекеттесу

Клиенттермен қарым-қатынас жасау әлдеқайда жеңіл және жағымды болады, егер сіз CRM жүйесін қолдансаңыз. Сонымен қатар, демалыста менеджерлерді объективті бақылау қажет болады: сатылым кезеңдерін тіркеу, сатып алу тарихын және клиенттермен хат алмасуды сақтау, қызметкерлердің жұмыс тиімділігін талдау. 

Клиенттің алдыңғы маусымдық сатып алулары туралы толық ақпарат, сауалнама деректері, клиентке дәл сол тауарды ұсынуға көмектеседі, ол оны қабылдамайтын болады.

Қоймадағы тауардың сақтау орны

Қорқынышты серияға лайықсыз жағымсыз жағдайды елестетіп көріңіз: тапсырыс беруші дүкенге келіп, өзінің тауарына қол жеткізе алмайды, себебі тауар жоқ. Сатушы асығыс тауарды іздеп, клиентті күтуге және жүйке жұқтыруға мәжбүрлейді, содан кейін сізге осы мәселе бойынша қоңырау шалады және сіздің демалысыңызды бұзады. 

Нәтижесінде сатып алынған зат табылғанына қарамастан, клиенттің, сіздің және сатушының көңіл-күйі бұзылады, бұл сатушыны қайтадан аз стрессті жұмысқа ауыстыру туралы ойландырады. Мұндай жағдай болмас үшін, Torgsoft-та «Қоймадағы тауардың сақтау орны» мүмкіндігі бар. Ол тауардың қайда екенін көрсетеді, осылайша сатушы оны бірден тауып, клиентке бере алады.

Қойма қорларын автоматты түрде есептеу

Демалысқа тыныш баруға мүмкіндік беретін функция - «Қойма қорларын автоматты түрде есептеу». Ол сізге қоймада тәртіп орнатуға мүмкіндік береді: бағдарлама жеткізулердің тұрақтылығын және тауарды сату қарқынын бағалайды, қоймада қалдыру керек әрбір позицияның минималды санын анықтайды. Қандай да бір позицияның минималды санына жеткенде, Torgsoft бұл туралы хабарлайды.

Персоналды хабардар ету

Біз қызметкерлермен Telegram немесе Viber арқылы байланысуға үйрендік. Бірақ бұл әдістің бірнеше кемшілігі бар: қызметкер хабарламаны елемеуі, оқып, бірақ көрмедім деп айтуы, телефонды үйде ұмытып кетуі немесе оны толық өшіруі мүмкін. Мұндай жағдайда сатушыны немесе дүкен әкімшісін қалай табуға болады?

«Персоналды хабардар ету» опциясы арқылы басшы қашықтан қызметкерге хабарлама жібере алады, сонымен қатар кім жұмыс орнында екенін және бағдарламамен жұмыс істеп жатқанын көре алады. Басшы қызметкердің хабарламамен танысқанын немесе таныспағанын көре алады, бұл жалқау қызметкерлерге тапсырмадан қашып кетуге мүмкіндік бермейді. Бағдарламада хабарламаларды жіберу уақытын және аралығын орнатуға болады - бұл хабарламаның қызметкерлерге белгіленген уақытта келуін қажет болған жағдайда ыңғайлы.

ABC және XYZ талдауы

Қандай тауарлардың жақсы сатылатынын және олардың үлкен көлемде тапсырыс берілетінін, ал қандай тауарларды жеңілдікпен сату уақыты келгенін түсінуге көмектесетін көрнекі талдау. Бұл талдау арқылы басшы қай тауарлардың ең көп пайда әкелетінін көре алады. Көбінесе аз сатылатын, бірақ үлкен үстемесі бар тауарлар көп табыс әкеледі.