ERP жүйесі: бұл не және Torgsoft-та қандай ERP функциялары бар

Enterprise Resource Planning - «кәсіпорын ресурстарын жоспарлау».
ERP - бұл компанияны басқарудың бірыңғай жүйесіне арналған бағдарлама. ERP-де жұмыс істеу және компанияны басқару үшін қажетті барлық ресурстар, бөлімдер мен функциялар бар.

ERP жүйесінің негізгі функциялары

Ең алдымен, ERP - бұл басқарушыға арналған бағдарлама. Қызметкерлер сату, кіріс, шығындар туралы ақпаратты жүйеге енгізеді, бағдарлама - нәтиже шығарады, ал бизнес иесі осы ақпарат негізінде басқарушылық шешімдер қабылдайды.

ERP жүйесі келесі міндеттерді орындауы керек:

• Барлық бағыттарды, бөлімдерді, дүкендерді, сауда нүктелерін, өндірісті компанияның бірыңғай дерекқорында біріктіру.
• Барлық қызметкерлердің өзекті ақпаратпен жұмыс істеуін қамтамасыз ету, ал басқарушының бүкіл бизнес туралы толық көріністі көруін қамтамасыз ету.
• Басқарушыға шешім қабылдауға көмектесу.

ERP функциялары Torgsoft

Не автоматтандыру керектігін түсіну үшін, сауда желісінің бизнес-процестерін егжей-тегжейлі қарастырайық:

Қаржылық есеп. Толыққанды басқарушылық есеп компанияның қаржыларын бақылауды қамтамасыз етеді: айналымдағы нақты ақша сомасын, кассалар мен есеп айырысу шоттарындағы ақшаны, жалпы табыс пен пайда арасындағы айырмашылықты түсіну, болашақ шығындарды жоспарлау және ақшалай үзілістерді болдырмау - қажеттілік болғанда ақшаның шығындалған болуы.

Қоймалық есеп. Барлық сауда желісі үшін қойманың өзекті күйі: қоймадағы тауар саны және тауар қозғалысы туралы ақпарат.

Тауарлар мен қызметтерді сату. Бағдарламаны сауда нүктелеріне орнатуға, қызметкерлерге тауарларды қабылдау, сату, қайтару үшін қолжетімділікті ашуға болады.

Өндірісті басқару. Torgsoft өндірістің толық циклін ескереді: технологиялық картаны сипаттау, еңбек және материалдық шығындардың нормалары, өндірістік акт, еңбек шығындарының нақты шығыны, бұйымдарды жасау, тауарларды сату.

Жеткізушілермен және делдалдармен жұмыс. Бағдарлама барлық контрагенттер мен олармен өзара есеп айырысулар туралы ақпаратты жинайды, сатып алу бағалары мен есеп айырысу тәртібін сақтайды, жеткізушіге тапсырыс жасайды және прайс-парақтарды импорттайды.

Тауарлық есеп. Torgsoft кәсіпкерге тауар номенклатурасын кез келген сипаттамалармен, тауарлық анықтамалық, өндірушілердің анықтамалығы, тауарлардың фотосуреттері, бірнеше баға және әртүрлі валюталардағы бағалармен жүргізуге мүмкіндік береді.

Баға белгілеу. Жүйе тауарға үстеме бағаны, бөлшек және көтерме бағаларды, жеңілдіктерді орнатуға көмектеседі. Torgsoft жеке прайс-парақтарды қолдануға болады: әрбір сатып алушыға өз бағалары, әртүрлі валюталардағы бағалармен жұмыс істеу.

Интернет сауда. Torgsoft интернет-ритейлерлердің негізгі міндетін орындайды: тауар туралы барлық ақпаратты тауар картасында сақтайды, қойманың өзекті күйін жүргізеді, тауарды және оның сипаттамаларын экспорттайды, фотосуреттерді есепке алу бағдарламасынан интернет-дүкенге және маркетплейстерге синхрондайды. Бағдарлама тапсырыстарды импорттайды және мәртебелерін жаңартады. Менеджерлерге тауарды жіберіп, жеткізуді бақылау ғана қалады.

Қызмет көрсету есебі. Ремонттарды ұйымдастыру, сервистік орталықтар мен тауарларды жалға беру нүктелеріндегі есеп, кепілдік тауардың есебі, тапсырыстарды орындау және беру мерзімдері, қызметтерге төлемдерді бақылау.

Маркетинг және CRM. Torgsoft-та клиенттермен байланыс және клиенттермен әрбір байланыс, барлық сатып алулар есебі, ip-телефония Binotel қолдауы бар құралдар бар.

Аналитика және статистика. Сауда нәтижелерін талдау, баға үстемесінің тиімділігін, акциялардың сәттілігін, қызметкерлердің жұмыс нәтижелерін талдау. Ассортиментті және тауар қалдықтарын талдау. Рентабельділік пен пайда бойынша есеп.

Персоналмен жұмыс. Жұмыс уақытын есепке алу, жалақы есептеу, жеке және ұжымдық сату нәтижелерін есептеу.

Ақпарат қауіпсіздігі. Бағдарлама бизнес туралы ақпаратты қорғайды: қызметкерлер бизнес иесі рұқсат еткенді ғана көреді. Бағдарлама автоматты түрде дерекқорлардың мұрағаттарын жасайды және пайдаланушылардың қойма және қаржылық құжаттармен әрекеттерінің протоколын жүргізеді.

Салықтар мен есептілік. Torgsoft ақпаратты бухгалтерлік бағдарламаларға экспорттау үшін қалыптастырады M.E.Doc және ArtZvit, салықтық шот-фактураларды басып шығарады, фискальды және фискальды емес тауарлармен жұмыс істейді, фискальды түбіртектерді тіркеуші немесе бағдарламалық ККМ арқылы басып шығарады.

Көбінесе бизнес иесі барлық бизнес-процестерді толық түсіне алмайды, өйткені күштер ағымдағы жұмысты қолмен басқаруға кетеді.

Сипатталған 14 бизнес-процестер кішкентай дүкеннің де, сауда желісінің де қызметін қамтиды. ERP жүйесін енгізгенге дейін дүкен иесі барлық функциялардың қажеттілігін түсінбеуі мүмкін: кәсіпкер негізгі нәрсеге - саудаға шоғырланады, бірақ клиенттермен байланыс, толық қаржылық есеп, қауіпсіздік жиі ескерілмейді.

ERP жүйесін енгізу мәселелері

Ірі кәсіпорындарға арналған классикалық ERP жүйелері - бұл өте қымбат күрделі өнімдер, оларды енгізу айлар бойы жүреді.

Torgsoft ERP шағын және орта бизнеске, қойма мен өндіріске жарамды. Орнату, теңшеу және оқыту 1 күнді алады, содан кейін кәсіпорын қызметкерлері қайта түгендеу жүргізіп, тауарлар туралы ақпаратты, бастапқы қалдықтарды бағдарламаға енгізіп немесе импорттап, Torgsoft-пен жұмыс істеуді жалғастыруы керек.

Бизнес иелері «ERP жүйесін» қалайды, бірақ не үшін екенін түсінбейді. Бағдарламаны орнату жеткілікті, содан кейін ол бәрін өзі жасайды деген қате пікір бар. Бағдарлама - бұл кәсіпкердің қолындағы құрал, ал құралды қолдану керек.
Егер сізге ERP жүйесі қажет екенін сезсеңіз, бірақ тапсырманы тұжырымдай алмасаңыз - подкастты тыңдаңыз, онда біз автоматтандыру және бизнеске ERP енгізу себептері туралы айтамыз.

ERP жүйесін енгізгеннен кейін бизнес не алады

• Қажетті ақпаратқа қол жеткізу. Жүйедегі деректер қызметкерлерге қойылған міндеттерді орындау үшін қолжетімді. Қызметкерлер нақтылау және келісу үшін уақыт жұмсамайды: оларға қажет нәрсенің бәрі - Torgsoft-та бар.
• Деректердің келісімділігі. Бірыңғай ақпараттық жүйе деректерді сәйкестендіру кезеңдерін жояды, өйткені ақпаратты әртүрлі бағдарламаларға көшіру және сәйкестендіру қажет емес. ERP жүйесі барлық қызметкерлерге бірдей деректерді көрсетеді. Мысалы, төлемдер банктен автоматты түрде жүктеледі және оларды бухгалтерия мен сату бөлімі де пайдалана алады.
• Қателерді азайту. Бағдарлама пайдаланушылардың әрекеттерін бақылайды және қисынсыз маневрлерге жол бермейді: тауарды дұрыс емес қоймадан есептен шығаруды немесе болмаған тауарды сатуды жүзеге асырмайды. Есептердегі алшақтықтардың себептерін жылдам табуға болады.
• Қызметкерлердің жұмысын бақылау. Жүйе барлық қызметкерлердің әрекеттерін протоколға жазады, деректерге қолжетімділікті шектейді, бұл алаяқтық ықтималдығын жояды.
• Жұмыс жылдамдығы. Қызметкерлер мен бизнес иесі ақпаратты нақтылау және қолмен іздеу үшін уақыт жұмсамайды. «Ирина, маған есеп дайында!» деген сөз өткенге айналды: сандар қажет болған кезде - Torgsoft-ты ашыңыз, сізді қызықтыратын барлық нәрсені қараңыз.
• Деректердің бірізділігі және толықтығы. Бағдарлама ақпаратты немқұрайлы енгізуге жол бермейді: қызметкер тауар картасындағы барлық өрістерді толтыруы керек, ал сатушы телефон нөмірінсіз жеңілдік картасын бере алмайды.
• Бірыңғай құжат айналымы. Шоттар қайталанбайды. Сату бөлімінің шоты негізінде бухгалтерия тауарды қоймадан есептен шығару үшін салықтық және шығыс шот-фактураларын жасайды.
• Даму. Бастапқыда кәсіпкерлер ERP-нің барлық мүмкіндіктерін сирек пайдаланады. Бірақ бизнес кеңейіп, дамыған сайын жаңа бизнес-процестерді орындау үшін қажетті функциялар қосылады.

Torgsoft-ты енгізу арқылы кәсіпкер барлық операцияларды автоматтандыратын және оларды өзара байланыстыратын пайдалы құралдардың дайын жиынтығын алады. Компаниядағы процестер синхрондалады, тапсырмаларды оңай бақылауға болады, ал күнделікті әрекеттер автоматты түрде орындалады. 

ERP жүйесін енгізуді неғұрлым ертерек бастасаңыз, соғұрлым оңай болады. 

Torgsoft-тың ERP жүйесінің барлық мүмкіндіктерін алу үшін Ultra лицензиялары бір дүкенге немесе сауда желісі мен өндіріске арналған Terminal сәйкес келеді.
Бағдарламаның мүмкіндіктері қосымша функциялар мен кеңейеді.