ККМ жұмыс істемейді: не істеу керек?

Бағдарламалық ККМ орнату үшін нұсқауларды орындаңыз.

Бағдарламалық ККМ модульдерін іске қосу қатесі. EUSignCP.dll файлы табылмады

1-қадам. Торгсофт жаңартыңыз

ККМ дұрыс жұмыс істеуі үшін соңғы нұсқасы орнатылуы керек — 2022 жылдың қаңтарында бұл 2022.0.4, 505 БД нұсқасы.
Егер сізде ескі Торгсофт нұсқасы болса, 479-шы дерекқор нұсқасына дейін барлық жаңартуларды ретімен жүктеп алу керек, ешбірін өткізіп алмау керек. 479-нұсқадан бастап — бета-нұсқаларын өткізіп, тұрақты нұсқалармен жаңартуға болады.
Жаңартудан бұрын дерекқордың архивін міндетті түрде жасаңыз.

Шұғыл жаңартулар шыққан кезде біз Твиттерде жазамыз нұсқа веб-сайтта пайда болған сәтте. Твиттерге тіркеліңіз, арнамызға жазылыңыз және «қоңырауды» орнатыңыз, осылайша «Торгсофт» бағдарламасының жұмысы туралы маңызды хабарламаларды аласыз (онда жарнамалық хабарламалар болмайды және болмайды).

2-қадам. Криптографиялық кітапханаларды орнатыңыз

Криптографиялық кітапханаларды компьютерге орнатыңыз.

3-қадам. Қауіпсіздік қасиеттерінде қалтаға кіруді ашыңыз

Барлық пайдаланушыларға End User қалтасына кіруге рұқсат беру керек.
«End User» каталогына өтіңіз: диск C → Program Files (x86) → Institute of Informational Technologies → Certificate Authority-1.3 → End User.
«End User» қалтасында оң жақ батырманы басыңыз → Қасиеттер → Қауіпсіздік → пайдаланушыны таңдаңыз → Қосымша → Барлық параметрлер үшін «Рұқсат ету» параметрін орнатыңыз.

4-қадам. Торгсофт криптографиялық кітапханалар каталогының орнын көрсетіңіз

Торгсофт → Параметрлер → Бағдарламалық ККМ → жоғарғы оң жақ бұрышта «Криптографиялық кітапханалар каталогының орналасуы» өрісінде криптографиялық кітапханалардың орналасуын көрсету қажет. Әдепкі бойынша бұл C:\Program Files (x86)\Institute of Informational Technologies\Certificate Authority-1.3\End User

5-қадам. Тауардың фискалдық белгісін орнатыңыз

2022 жылға дейін кәсіпкерлердің 90% тауарларды фискалдық емес ретінде сатты, сәйкесінше Торгсофт дерекқорында тауарлардың фискалдық емес екендігі туралы белгісі бар.
Егер сіз заңнама талаптарын сақтағыңыз келсе, тауарларды түгендеу кезінде барлық тауарлар фискалдық болуы керек. Яғни тауар түрін орнату кезінде, ағаштың әр тармағында фискалдық белгі болуы керек: Торгсофт → Тауар тану → Тауар түрі → Фискалдық белгісін орнатыңыз → «Жазу».
Осылайша, бұл түрдегі барлық тауарлар фискалдық болады және РРО арқылы өтеді. Егер сізде тауарлардың қосымша түрлері болса, мұны орындаңыз.

Қате 400. Қате коды 9: DocumentValidationError

Бұл қате «Бағдарламалық ККМ» өңдеу пішінінде деректер (сату нүктесінің атауы, сатушының аты-жөні және т.б.) қолмен толтырылғанда, автоматты түрде салық жүйесінен алынбаған кезде пайда болады.

Барлық бағдарламалық ККМ деректерінің Торгсофт автоматты түрде толтырылуы үшін:

1. «Бағдарламалық ККМ» пішінінде кілтті көрсетіңіз және құпия сөзді енгізіңіз.
2. «AЦCK іздеу» түймесін басыңыз.
3. «Шаруашылық бірлікті таңдау» түймесін басыңыз

Торгсофт салық серверіне сұрау жібереді, кәсіпкердің қолжетімді ККМ көрсетеді. Қажетті ККМ таңдаймыз және оның барлық өрістері Торгсофт автоматты түрде толтырылады.

ККМ қалай жұмыс істеу керек?

Біз сіз үшін бейне оқулықтар циклін жаздық:

• 2022 жылы салық органдарында ККМ қалай тіркеуге болады
• ККМ 30 күнге тегін қалай белсендіруге болады
• ККМ Торгсофтта қалай тіркеуге және қосуға болады
• Бағдарламалық ККМ жұмысын бастау
• Интернет-дүкенде ККМ арқылы тауарларды қалай сатуға болады
• Фискалдық тауарларды сатуды талдау
• Электрондық чекті қалай жіберуге болады
• Кәсіпорынмен ККМ байланысы және сатушылармен жұмыс