• Нарық орнынан дүкенге дейін

  • -

  • Дүкеннен сауда желісіне дейін

  • -

  • Бөлшек саудадан өндіріске дейін

Torgsoft іш киім дүкендеріндегі есепке алу бағдарламасы

28.02.2016 17:45
Владимир Вытыщенко
Владимир Вытыщенко

Torgsoft компаниясының сауда автоматизациясы бойынша маманы

Милавица іш киім дүкенінде Торгсофт

Жақында біз іш киім дүкенінде Торгсофт бағдарламасын орнаттықӨте қызықты күн болды - біз осы тауар түрінің саудасы мен есебі туралы біраз нәрсені білдік. Дүкен иесі Наталья Торгсофт бағдарламасын таңдағанын:
"Мен бірнеше нұсқаны талдап салыстырдым, демо нұсқасынсыналғаннан, және қорытынды жасадым, Торгсофт бағдарламасы іш киімнің есебі үшін ең жақсы нұсқа!".
Әңгімелесу және оқыту барысында іш киім дүкендеріндегі сауда Торгсофт бағдарламасы қандай талаптарға сай келетіні анық болды. Бұл туралы және бізді осы сүйкімді әйелдің несімен баурап алғаны туралы біз осы мақалада айтып береміз.

Іш киімді штрих-кодтармен таңбалау

Іш киімде әр өлшемге арналған өз штрих-кодтары бар екені белгілі болды. Бұл өте ыңғайлы, өйткені өз жапсырмаларды басып шығару және жабыстыру қажет емес. (Өкінішке орай, барлық іш киім өндірушілері бұлай қарастырмаған, бірақ Милавица іш киімінде - солай).

Кейбір іш киім брендтері штрих-кодсыз (тек артикулмен) келеді, ал кейбіреулері барлық өлшемдерге бірдей штрих-кодты қолданады. Мұндай жағдайларда бағдарлама әр өлшемге арналған штрих-кодтарды жасайды және оларды бағаларға басып шығарады. Осылайша бағдарлама тек модельдер бойынша ғана емес, сонымен қатар өлшемдер бойынша да есеп жүргізеді.

Айтпақшы, осындай тауарларды артикул бойынша (өндірушінің коды) сату өте ыңғайлы. Бұл көтерме іш киім сататын сауда орындары үшін өте маңызды - әрбір тауарды сканерлеудің қажеті жоқ, тек қажетті модельдерді код немесе атауының бір бөлігінен таңдап алу жеткілікті.

Өлшемдерді стандартты емес белгілеулер

Әр түрлі өндірушілер әр түрлі өлшемдерді таңбалау әдістерін қолданады - бұл цифрлық, әріптік немесе аралас белгілеулер болуы мүмкін. Торгсофт бағдарламасы тек бір өлшем торымен шектелмейді және кез келген өлшемдерді енгізуге мүмкіндік береді, бұл іш киімге өте тән. мысалы:

  • 85D, 75B, 70A, 75C ...
  • S, M, L, XL және т.б.
  • 42-44, 46-48, 50, 52 немесе 90-94, 94-98, 99-102, 103-106
  • 8, 10, 12, 14, 16
  • 36, 38, 40, 42 ....

Қабылдау накладнойларын автоматты түрде жүктеу 

Біздің дүкеннің иесі сәттілікке ие болды - оның іш киім жеткізушілері ("Милавица", "Orhideja" және т.б.) тауарлар жөнелтілетін накладнойларды Excel форматында электронды түрде береді. Бұл дегеніміз, бағдарламаға қолмен енгізудің қажеті жоқ - қабылдау накладнойын автоматты түрде жүктеуге болады, тек бөлшек бағаларды орнату қажет. Көрсетілгендей, бренд іш киім жеткізушілердің көпшілігі накладнойларды электронды түрде жібереді. 

Біздің келуімізге дейін Наталья қабылдау накладной файлын бағдарламаға сәтті импорттады, сондықтан біз әрі қарай жылжимыз.

Өлшем бойынша тауарды таңдау

Іш киім дүкені үшін пайдалы режим тауарды өлшем бойынша іздеу мүмкіндігі болды. Бір батырманы басу арқылы сатушы тез арада қажетті өлшемдегі іш киім модельдері бар екенін айта алады. Клиент сұрауы мүмкін - "Сізде МАҒАН сәйкес келетін не бар?". Бұл жағдайлар үшін өте қарапайым форма бар. Сонымен қатар керісінше, модельді орнатып, қол жетімді өлшемдерді көруге болады.

VIP-клиенттерге арналған: тауарды сынап көруге немесе қарызға алу

Жағдай. Біз оқу жүргізіп жатқанда, дүкенге кішкентай баласы бар жас әйел (тұрақты клиент екенін анықтады) келді, ол таңдаған жиынтығын кию кабинасында сынап көруге мүмкіндігі болмады. Оған тауарды үйге сынап көруге рұқсат етілді, төлемсіз. VIP-клиенттер режимінің көмегімен қарызға тауарды беру фактісі бағдарламада тіркелді.
Енді бағдарлама осы клиентпен есеп айырысуларды бақылап отырады: қашан және қандай тауар алды, қанша ақша төледі және қанша төлеуі керек.

Чектерді басып шығару

Тағы бір мысал. Әйел іш киім сатып алу үшін дүкенге келді досына. Таңдау жасалды "көз мөлшерімен". Клиент тауар үшін төледі, дүкен иесімен келісіп, егер сәйкес келмесе - бір сағат ішінде ауыстырып алу үшін келеді. Клиентке тауарлық чек берілді. Егер тауар сәйкес келмесе, бұл чек ауыстыру негізі болып табылады. Тұтынушыларды қорғау заңы бойынша, іш киімді айырбастауға немесе қайтаруға болмайды, бірақ бұл жағдайда тауарлық чек беру фактісі дүкен иесінің тауарды алысқа алып кетуге рұқсат бергенін растайды.

Клиенттердің тапсырыстарын есепке алу

Кейде іш киім дүкендері клиенттерден сирек кездесетін модельдерге немесе стандартты емес өлшемдегі модельдерге тапсырыстар қабылдайды немесе каталогтан (мысалы, іш киім интернет-дүкендерінен) тапсырыс бойынша тауарлар жеткізеді. Бұл жағдайда пайдалы болады "Клиенттің тапсырысы" режимі, ол тапсырысты тіркеуге, алдын ала төлемді қабылдауға және төлем түбіртегін беруге мүмкіндік береді.

Бірнеше сауда нүктелерін есепке алу

Дүкеннен басқа, біздің кәсіпкерімізде базарда тағы бір сауда орны бар. Дүкен иесінің алдында осы екі сауда орнында сатылымдар мен қойма жағдайын есепке алу және оны бір компьютерде жасау міндеті тұрды. Мәселе базарда компьютер мен штрих-код сканерін пайдалану мүмкін еместігі болды - ашық кеңістік, орын жоқ, интернет жоқ, сонымен қатар сатылым көлемі де үлкен емес. Тауарды штрих-код жапсырмаларымен таңбалап, базарға жіберілетін тауар үшін бөлшек бағалары бар накладнойды басып шығару ұсынылды. Сатушы тауарды сатқанда штрих-код жапсырмаларын жыртып алып, сатылым туралы есеп ретінде қалдырады. Кешке түсімдерді тапсыру кезінде дүкен иесі "есепті" алып, штрих-кодтарды сканерлеу арқылы бағдарламаны сатқан өнімдерді енгізеді. Бағдарламадағы мәліметтер мен нақты түсім сәйкес келуі керек.

Банк терминалы арқылы сатылымдар

Қазір көптеген дүкендерде картамен төлеу терминалдары бар. Егер клиент банктік картамен төлем жасағысы келсе - мәселе жоқ. Сатушы сатып алу сомасын енгізеді, "Қолма-қол ақшасыз төлем" батырмасын басады және сатып алу сомасы бағдарламаның тиісті бөлімінде көрінеді. Кассалық есепте күннің соңында барлық ақша түсуі/шығуы және тауарлар бойынша операциялар көрсетіледі.

Жеңілдік карталары, жеңілдіктер және сыйлық сертификаттары

Соңында біз дүкендегі жеңілдіктер жүйесін орнаттық. Екі түрлі жеңілдік карталарын шығару туралы шешім қабылданды - тұрақты 10% жеңілдігі бар карталар (ең құрметті клиенттер үшін) және жинақтаушы жеңілдік жүйесі бар карталар, мұнда сатып алу сомасына байланысты жеңілдік 3%-дан 10%-ға дейін өсті. Бағдарлама клиенттің сатып алу сомасын автоматты түрде қадағалап, оны келесі жеңілдіктер деңгейіне ауыстырады.

Алдыңғы маусымдардың коллекцияларын немесе жүрмейтін модельдер мен өлшемдерді сату үшін бағдарламада тауарлық жеңілдік (таңдалған тауарларға немесе тауар топтарына бағаны төмендету) және науқан режимі бар - жеңілдік тек клиент белгілі бір шарттарды орындаған жағдайда және мерзімдерде әрекет ете бастайды.

Милавица дүкенінің сыйлық сертификаты

Және, әрине, сыйлық сертификаттары, қалайша оларсыз! Милавица дүкенінің сыйлық сертификаты көптеген "әйелдер" мерекелері мен іш киім сатып алуға арналған сертификат сыйлау үшін тамаша мүмкіндік. "Милавица" сияқты дүкен үшін бұл қосымша сатылымдар жасау мүмкіндігін пайдаланбау - күнә болар еді.
Сертификаттармен жұмыс істеу өте оңай және тиімді - бағдарлама сатылған сертификаттарды, оның кімге сатылғанын және номиналын есепке алады. Сатып алу кезінде сертификаттағы штрих-код сканерленеді және бағдарлама тауардың осы сертификатпен төленгенін тіркейді.

Натальяның айтуынша, олардың шағын қаласында бірнеше мамандандырылған іш киім дүкендері және сауда орталықтарында бөлімшелері бар.

"Біз тұрақты клиенттерімізді бағалаймыз. Біріншіден, олар тұрақты сатылымдардың негізі болып табылады. Біздің тауарларымыз арзан емес және бірінші қажеттілік емес. Біздің дүкеніміздегі сатып алулардың көпшілігі әйелдің көңіл-күйіне, импульсіне, жанның мерекесіне арналған. Екіншіден, адамдар бізге ескі таныстардай келуі жағымды - тек қарауға, жаңалықтар білуге, өздерін қуанту үшін сыйлықтар алуға... Әйелдер бізге туылған, үйленген туралы айтады, ал біреуіне үйлену тойына немесе бітіру кешіне жиынтық қажет. Менің ойымша, біздің дүкендегі адалдық бағдарламалары міндетті түрде болуы керек, осы атмосфераны қолдау үшін, өйткені тек осылай ғана өмір сүруге және жұмыс істеуге болады".

Алтын сөздер! Браво, Наташа! Мұндай іскерлік көзқараспен сіз көптеген клиенттерді жаулап аласыз. Сізге өсу және даму тілейміз, және Торгсофт сізге бұл мәселеде көмектеседі!


Програма обліку товару | Торгсофт



Facebook Instagram YouTube Twitter Google News Apple Podcast SounCloud

Түсініктеме қосу

Түсініктеме қосу
Пікіріңіз үшін рақмет! Ол модератор тексергеннен кейін жарияланады.
Ұқсас мақалалар