Қатаң кепілдік есебі: сериялық нөмірлермен жұмыс істеу ережелері

Torgsoft бағдарламасында сериялық нөмірлер мен IMEI (International Mobile Equipment Identity) тіркеуі қосымша ақылы «Сериялық нөмірлер бойынша кепілдіктегі тауар есебі» опциясының көмегімен жүзеге асырылады

Тіркеу қашан міндетті болады?

Егер тауардың нақты түрі үшін «Қатаң кепілдік есебін жүргізу» баптауы қосылса, бағдарламада сериялық нөмірлерді (СН) енгізу техникалық тұрғыдан міндетті болады.

1. Тауар түскен кезде (Кіріс). Қатаң кепілдік есебі режимінде әрбір тауар бірлігі үшін бірегей сериялық нөмірді (немесе IMEI) енгізбейінше, кіріс құжатын сақтай алмайсыз. Бағдарлама қоймада бұрыннан бар сериялық нөмірі бар тауарды кіріске алуға рұқсат бермейді.

2. Сату кезінде (Реализация). Мұндай тауарды оның нақты сериялық нөмірін сканерлемей немесе таңдаусыз сата алмайсыз. Бағдарлама қоймада жоқ сериялық нөмірі бар тауарды сатуды бұғаттайды.

3. Орын ауыстыру және жинақтау кезінде. Ішкі орын ауыстыру немесе тауар жиынтықтарын жасау кезінде, егер олар үшін қатаң есеп жүргізілсе, нақты сериялық нөмірлерді көрсету де міндетті.

Ал егер «Кепілдік есебін жүргізу» режимі (қатаң емес) таңдалса, СН енгізу тарихты қадағалау үшін қажет болғанымен, бағдарлама қатаң есеп режиміндегідей әрекеттерді соншалықты қатаң бұғаттамайды.

Бұл бизнес иесіне не береді?

IMEI және сериялық нөмірлер бойынша есеп жүргізу мынадай артықшылықтар береді:

1. Алаяқтықтан және тауар ауысып кетуінен қорғау

• Ауыстырудың алдын алу. Егер клиент басқа жерден сатып алынған тауарды (мысалы, телефонды) немесе жаңасының орнына сынған ескі құрылғыны қайтаруға тырысса, бағдарлама мұны анықтайды. Сериялық нөмірі сіздің базаңызда сатылған деп тіркелмеген тауарды қайтаруды рәсімдей алмайсыз.

• Бірегейлікті бақылау. Қатаң есеп бір сериялық нөмірді екі рет кіріске алуға немесе сатуға жол бермейді, бұл қоймадағы қайталануды және шатасуды болдырмайды.

2. Тауардың толық "өмір жолы" 

Иесі нақты тауар бірлігінің бүкіл жолын оның IMEI/СН арқылы қадағалай алады:

• Тауар қашан және қай жеткізушіден түсті (кіріс құжатының нөмірі, сатып алу бағасы).

• Қашан және кімге сатылды (сату күні, чек, сатып алушы).

• Тауар жөндеуде болды ма немесе қайтарылды ма.

• Кепілдіктің қанша күні қалғаны (қолданыстағы кепілдігі бар тауарлар жасыл түспен белгіленеді).

3. Кепілдік қызмет көрсетуді автоматтандыру

• Кепілдік талонын басып шығару. Сериялық нөмірі бар тауар сатылған кезде бағдарлама модель, сериялық нөмір және кепілдік мерзімі көрсетілген кепілдік талонын автоматты түрде басып шығара алады.

• Мерзімдерді бақылау. Бағдарлама тауар түрінің баптаулары негізінде кепілдіктің аяқталу күнін автоматты түрде есептейді.

4. Жөндеумен тиімді жұмыс 

Егер сіз «Жөндеу және кепілдік қызмет көрсету» опциясын қолдансаңыз, сериялық нөмірге байлау тауарды жөндеуге қабылдау кезінде оны тез сәйкестендіруге, оның сізден сатып алынғанын тексеруге және алдыңғы өтініштер тарихын қарауға мүмкіндік береді. Сондай-ақ кепілдік бойынша тауарды айырбастау функциясы да бар (ескі сериялық нөмірді жаңасына ауыстыру).

5. Өзіндік құнды дәл есептеу 

Сериялық нөмірлер бойынша партияларды есептен шығару әдісін қолданғанда, бағдарлама дәл осы нақты телефон немесе құрылғы қандай сатып алу бағасымен келгенін нақты біледі. Бұл бір тауардың әртүрлі партиялары әртүрлі бағамен келген жағдайда да пайданы барынша дәл есептеуге мүмкіндік береді.

Сериялық нөмірлер мен IMEI тіркеуі электроника, тұрмыстық техника және күрделі механизмдер сатушылар үшін қойма есебінің дәлдігін қамтамасыз ету, кепілдік міндеттемелерін орындау және адал емес қайтарулардан қорғану үшін аса маңызды.