Myko және Karandash дүкендері

Өтінеміз, бизнесіңіз туралы айтып беріңіз: не істейсіз, оны құру идеясы қалай пайда болды және қанша уақыттан бері осы саладасыз?

Мен 10 жылдан бері кәсіпкерлікпен айналысып келемін. Идея кенеттен пайда болды, әдетте осылай болады. Ең қиын бөлігі оны нақты қадамдарға айналдыру және шынайы нәтижеге жеткізу болды. Қазір мен қалада, облыста және Украина бойынша кеңсе тауарларын, мектеп жабдықтарын сәтті сата аламын.

Торгсофт бағдарламасын қанша уақыттан бері қолданасыз? Дүкен автоматизациясы бағдарламасын орнату қажеттілігі қалай пайда болды және неге Торгсофт таңдадыңыз? Бұрын қандай да бір басқа есеп бағдарламасын пайдаландыңыз ба?

Торгсофт бағдарламасын өз компаниямда 2013 жылдың шілдесінен бастап қолданамын. Бұрын, менің бір көтерме сауда базамда 1С бағдарламасын қолдандым. Супермаркет ашу кезеңі келгенде, Торгсофт орнатуды шештім, себебі мен бұл жүйе қауіпсіз, практикалық және басқаруға өте ыңғайлы деп бірнеше рет естіген болатынмын. Сонымен қатар, айтылған ақпарат шындық болып шықты.

Торгсофт сізге қалай көмектеседі?

Торгсофт бізге бизнес басқару кезінде тікелей көмек көрсетеді. Бағдарлама барлық аспектілері бойынша ыңғайлы. Мен офисімде жұмыс істеуді ыңғайлы сезінемін, тіпті үйде диванға отырып, базаны қашықтан қол жеткізу арқылы жұмыс істей аламын.

Сіздің баға саясатыңыз қандай, қай сегментте жұмыс істейсіз?

Бізде өте қолжетімді және икемді бағалар бар. Әр клиентке жеке көңіл бөлеміз, мектепке дайындалып жүрген бала мен талапшыл банк қызметкеріне дейін. Сонымен қатар біз көтерме саудамен айналысамыз, біздің веб-сайт арқылы Кировоград қаласында, облыста және Украина бойынша тауар сатамыз.

Сіздің тұтынушыларыңыз кімдер және олар сіз туралы қалай біледі? Сіздер тұтынушыларды тарту үшін жұмыс істейсіздер ме? Сіздің дүкеніңіз неге ерекше?

Біз ұзақ уақыт жұмыс істеп келе жатқандықтан, бізде көп тұтынушылар бар және олар тұрақты. Жаңа клиенттер ауданнан пайда бола бастады. Бізде тұтынушыларды тарту бойынша арнайы жұмыс жоқ, өйткені біз өзімізді және қызметімізді жақсартуға көбірек көңіл бөлеміз. Нәтижесінде адамдар тауар сапасы, атмосфера және оң энергиямен қуанып, бізді туыстары мен достарына ұсынады.

Біздің дүкеніміз ерекше, өйткені біз жұмыс істейтін адамдар өз істеріне сүйіспеншілікпен қарайды. Бізге сатып алуға келетін адамдарды досымыз ретінде қабылдаймыз, сондықтан оларды әрқашан қуанышпен қарсы аламыз, біз әкелетін тауарларымызды таңдаймыз, оларды әрбір клиенттің көңілінен шығатындай етіп таңдаймыз, дәл біз өзіміз де пайдалануға қуаныштымыз. Дүкеннің ерекшелігі – бағаларымыз өте икемді, және әрбір клиентке жеке көзқарасымыз бар. Бізде лояльділік бағдарламасы бар, біз үнемі қызықты науқандар мен ұсыныстар енгіземіз, клиенттерді сыйлықтармен жиі марапаттаймыз.

Алдағы уақытта сіз тағы да дүкендер немесе интернет-дүкен ашуды жоспарлайсыз ба?

Әрине, жаңа дүкендер мен супермаркеттер ашуды қалаймын, жаңа, қызықты тауарларды үлкен алаңдарға әкелгім келеді. Егер адамдар канцтоварлар супермаркетіне кіріп, осыдан эстетикалық ләззат алса, мен өте қуаныштымын.

Жаңа дүкен иелері үшін қандай кеңестер берер едіңіз?

Алғашқы уақытта көбірек уақытты сауда залында өткізіңіздер, клиенттермен сөйлесіңіздер, оларды бақылаңыздар – сонда ғана сіздер өз дүкеніңізді қалай көргісі келетінін түсінесіздер!

Торгсофт қызметі мен бағдарламасы бойынша қандай да бір ұсыныстарыңыз/тілектеріңіз бар ма?

Торгсофт компаниясына бір тілек – өзгермеңіздер. Сіздер кереметсіздер!