Онлайн саудада ККМ чектерін қалай беруге болады?

Интернет-дүкендер тәулік бойы жұмыс істейді, және тауарға төлемдер 24/7 режимінде қабылданады. ККМ чегін қашан шығару керек екенін және бұл туралы салық қызметі не айтатынын білу маңызды.

ККМ Заңының талаптары

Есеп айырысу тіркеушілерін, әсіресе интернет-бизнес саласында қолдану мәселелерін ККМ Заңының 3-бабының 2-тармағы реттейді. Құжатта интернет-дүкендер арқылы сауда жасайтын барлық кәсіпкерлер клиенттерге фискальдық чектерді беруі керек делінген. Мұндай чектерді ККМ тіркейді.

Сонымен қатар, бұл мәселе интернет арқылы тауар сатудың процесі дәстүрлі дүкендерден төлем әдістері, жеткізу және басқа аспектілерімен ерекшеленетіндіктен, көптеген сұрақтарды туғызады.

Кейбір уақыт бойы салық қызметі қандай операция есеп айырысу болып табылатыны және ККМ чегін қашан беру керектігі туралы түсініспеушілікте болды. Соңында, салық қызметі осыған қатысты ресми түсіндірме берді.

Салық кеңесіндегі түсіндірмеде фискальдық чек тұтынушыға тауарға төлем кезінде немесе клиент оны іс жүзінде алмас бұрын, мысалы, курьерден немесе жеткізу бөлімшесінен қабылдаған кезде беріледі деп көрсетілген.

Төлем құжаты қағаз түрінде де, электрондық түрде де болуы мүмкін.

№265 Заңда фискальдық чектерді шығару мерзімдері нақты көрсетілмеген, тек кәсіпкерлердің тұтынушылармен есеп айырысуды фискализациялауға міндетті екені айтылады. Бұл талап қолма-қол төлемдерге (төлем жасалғаннан кейін) де, қолма-қол емес төлемдерге (алдын ала төлем немесе банк картасымен төлем) де қолданылады.

Алдын ала төлем кезінде фискальдық чектерді беру

Жиі интернет-дүкеннен тауар сатып алғанда тұтынушы алдын ала төлем жасайды. Бұл операция банктік шотқа IBAN нөмірі арқылы төлем түскенде қолма-қол емес есеп айырысу ретінде қарастырылады. Бір жағынан, мұндай операциялар қолданыстағы ККМ Заңына жатпайды, сондықтан дүкен фискальдық чек шығармауы мүмкін. Алайда салық қызметі сатып алу фактісін растайтын төлем құжатын жіберуді ұсынады.

Егер алдын ала төлем сатушының төлем картасына жасалған болса, бұл операция есеп айырысу болып саналады. Бұл жағдайда дүкен фискальдық чекті шығарып, оны клиентке беруі тиіс.

Шығарылған чек жөнелтілімге салынады.

бағдарламалық ККМ чектеріне келетін болсақ, көптеген нұсқалар бар. Мысалы, заң тұтынушыларға төлем чектерін ұялы телефон немесе электрондық пошта арқылы жіберуге мүмкіндік береді.

Төлем жасалғаннан кейінгі чектерді қалыптастыру

Төлем жасалғаннан кейінгі төлем – бұл тауарды сатып алудың кең тараған әдісі. Фискальдық чектерді қалыптастыру процесі интернет-дүкеннің тасымалдаушы компаниямен және клиентпен есеп айырысуына байланысты.

Мысал ретінде курьер тұтынушыға тауар жеткізген жағдайды алайық. Мұндай жағдайда төлем жерде жүзеге асырылады, ал төлем әдісі қолма-қол ақша немесе төлем картасы болуы мүмкін. Демек, сатушы бұл төлемге қатысты болмайды.

Егер дүкен сатылған тауар үшін төлемді тасымалдаушыдан IBAN нөмірі бойынша банктік шотқа алса, заңға сәйкес сатушы бұл төлемді фискализациялауы қажет емес. Дүкеннің клиенті қажетті чектерді тасымалдаушыдан алады.

Бұл қарапайым түсіндіріледі: тауар үшін соңғы есеп айырысу тұтынушы мен жеткізуші арасында жүреді, ол өз төлем құжатын береді. Сондықтан фискальдық чекті қайталап беру және оны пакетке салу артық болады. Мұндай жағдайда сатушы тек шығыс құжатын ғана жіберуі мүмкін.

Егер тасымалдаушы компания сатушыға төлемді карталық шотқа аударса немесе тауар үшін төлемді бөлімшелерінің бірінде қолма-қол берсе, бұл операция сатушының фискальдық чекті жасап, жөнелтілімге қосуын талап етеді.

ККМ чегін бергеннен кейін тауарды қайтару

Құны 100 гривеннен асатын тауарды қайтару кезінде жеке кәсіпкер акт жасауы керек. Алайда, егер интернет-дүкен тауарды Nova Poshta немесе Ukrposhta сияқты жеткізу қызметі арқылы жіберсе, бұл әлдеқайда оңай.

Қайтаруды тіркеу үшін жеке кабинетке кіріп, сәйкес параметрлерді орнату жеткілікті. Қосымша акт жасау қажет емес.

Тауарды қайтарудың негізі тасымалдаушыдан түбіртек пен ККМ немесе бағдарламалық ККМ чегі болады.

Сатушы қайтарылған тауарды тасымалдаушының бөлімшесінен немесе курьерден алған кезде барлық түбіртектер бойынша сәйкестендіру керек.

Төлем жасалғаннан кейін төлем арқылы тауарды қауіпсіз сату үшін кәсіпкерлерге:

• тауарды жіберу кезінде ККМ чектерін шығарып, оны пакеттің ішіне салу қажет;

• банктік шотқа ақшаның келіп түскенін қосымша тіркемеу керек;

• егер клиент пакетті алудан бас тартса, қосымша актілерсіз қайтаруды рәсімдеу қажет.

Егер жеке кәсіпкерде осыған қатысты сұрақтар туындаса, ол салық қызметінен жеке кеңес ала алады және болашақта салық органдарының ресми түсіндірмесіне сүйене алады.

Интернет-дүкенде ККМ чегінің болмауы үшін айыппұлдар

Бұл мәселеде салық қызметі ККМ/пККМ пайдалану туралы жалпы ережені басшылыққа алады. Себебі, әлі күнге дейін оны реттейтін нақты заң жоқ.

Сондықтан салық органдары жалпы айыппұлдарды қолдануы мүмкін:

• алғашқы бұзушылық үшін сатылған өнім құнының 100%;

• қайталанған бұзушылық үшін сатылған өнім құнының 150%;

жеке кәсіпкерлерге арналған жеке айыппұлдар:

• алғашқы бұзушылық үшін сатылған өнім құнының 25%;

• қайталанған бұзушылық үшін сатылған өнім құнының 50%.

Осылайша, ККМ Заңы ККМ-сыз есеп айырысу операцияларын жүргізуді және фискальдық чекті бермеуді бұзушылық деп санайды. Егер жеке кәсіпкер заң талаптарын елемесе және төлем құжатын фискализациялау кезінде қате жіберсе, салық қызметі тексеру кезінде айыппұл сала алады.

Алдын ала төлем кезінде тауарды қайтару

Бұл жағдайда бәрі қиынырақ, себебі сатып алушы тапсырыстан бас тартқан кезде жеке кәсіпкер ККМ чектерін жоюы керек. Оның орнына жаңа төлем түбіртектерін қалыптастыру қажет: тауардың жалпы құны мен алдын ала төлем сомасы бойынша.

Яғни, тауарды қайтару ККМ арқылы тиісті фискальдық чекті рәсімдеу арқылы жүзеге асырылады.

Интернет-дүкендерге арналған Торгсофт бағдарламалық ККМ чектері

Торгсофт бағдарламалық ККМ көмегімен смартфонға да орнатуға болатын бағдарлама арқылы интернет-дүкендегі кез келген алдын ала төлем немесе төлем жасалғаннан кейінгі сату операцияларын фискализациялауға болады.

Бастапқыда бағдарламаның параметрлеріне өтіп, түбіртек басып шығару шарттарын таңдаңыз. Содан кейін сату әдісіне байланысты әрекеттерді орындаңыз.

• Төлем жасалғаннан кейін:

Екі чек шығарамыз. Біріншісі төлем сомасы туралы ақпаратты қамтиды, екіншісі — тауарды жеткізу қызметтеріне қатысты. Тасымалдаушы компания сатып алушыға төлем жасалғанын растайтын түбіртек береді. Содан кейін тасымалдаушы алынған ақшаны жеке кәсіпкерге аударады.

• Алдын ала төлем:

1. Есепшот жасап, сатылатын тауарды қосамыз.

2. Бағдарламаға жалпы соманы және алынған аванстың мөлшерін енгіземіз.

3. Фискальдық чекті басып шығарып, шығыс құжатын жасаймыз.

«Алдын ала төлем чегін жасау» параметрінде тауар үшін толық төлемнен кейін түбіртек басып шығаруды таңдауға болады. Яғни, клиент жеткізу бөлімшесінде пакетті алып, оны төлегенде, чек смартфонға, яғни Viber-ге немесе электрондық поштаға жіберіледі.

Тауарды қалай сату керектігін әрбір кәсіпкер өзі шешеді. Бастысы — фискальдық чектерді дұрыс беру және ККМ жұмыс істеу ережелерін білу. Бұл салық қызметінен айыппұлдардан аулақ болуға көмектеседі.