• Нарық орнынан дүкенге дейін

  • -

  • Дүкеннен сауда желісіне дейін

  • -

  • Бөлшек саудадан өндіріске дейін

Қызметкерлерге айыппұл салынуы мүмкін бе?

13.02.2026 21:59
Andrii Toverovskyi
Andrii Toverovskyi

Салық және бизнес құқықтық мәселелері бойынша сарапшы

Қызметкерлерге айыппұл салуға бола ма: жұмыс берушіге не рұқсат етілген және неге тыйым салынған

Егер бұл жалақыдан ұстап қалуға қатысты болса, жұмыс беруші қызметкерлерге кешіккені, қателіктері, жоспарды орындамағаны, қызмет көрсету стандарттарын бұзғаны, тиісті құжаттамасыз жетіспеушілік немесе басқа да тәртіптік теріс қылықтары үшін «айыппұлдар» белгілей алмайды. Қолданыстағы еңбек заңнамасында еңбек тәртібін бұзғаны үшін басқа механизмдер қарастырылған: сөгіс немесе жұмыстан шығару. Жалақыдан ұстап қалуға тек заңмен тікелей белгіленген жағдайларда ғана жол беріледі. (Украина заңнамасы)

Егер қызметкер кәсіпорынға нақты зиян келтірсе, жұмыс беруші оған «айыппұл» салмай, материалдық жауапкершілікке тарта алады — бірақ тек Еңбек кодексінің ережелеріне сәйкес: тікелей нақты зиян, қызметкердің кінәсі, тиісті құжаттамалық ресімдеу, соманы дұрыс есептеу және ұстап қалу процедурасын сақтау немесе сотқа жүгіну болуы керек. Жалақыдан дұрыс емес ұстап қалу бизнес үшін қызметкермен дауласу, еңбек инспекциясының нұсқамасы және жалақыны толық төлемегені үшін қаржылық санкциялар тәуекелін тудырады. (Украина заңнамасы)

Еңбек тәртібін бұзғаны үшін жалақыдан айыппұл ұстау — заңсыз

Еңбек кодексі еңбек тәртібін бұзғаны үшін қызметкерге жазалау шараларының тек біреуі ғана қолданылуы мүмкін екенін тікелей белгілейді: сөгіс немесе жұмыстан шығару. Кез келген жергілікті компания ережелері, лауазымдық нұсқаулықтар, персонал туралы ережелер немесе ішкі регламенттер бұл тізімге «айыппұл» түріндегі тәртіптік жазаның тағы бір түрін қоса алмайды. Сонымен бірге, еңбекақы туралы заң жұмыс берушіге еңбекақы төлеу шарттарын біржақты тәртіпте нашарлатуға тыйым салады, ал жалақыдан ұстап қалуға тек заңнамада көзделген жағдайларда ғана жол береді. (Украина заңнамасы)

Сондықтан «кешіккені үшін 500 грн айыппұл», «чектегі қате үшін айыппұл», «клиенттің шағымы үшін айыппұл», «дүкен стандарттарын сақтамағаны үшін айыппұл» немесе «түгендеуге келмегені үшін айыппұл» сияқты тұжырымдар бұл сомаларды қызметкердің жалақысынан ұстап қалуға заңды негіз жасамайды. Еңбек қатынастары үшін бұл қызметкер компанияның ішкі ережесіне қол қойған жағдайда да жұмыс істемейді. (Украина заңнамасы)

Жұмыс беруші заңды түрде нені қолдана алады

1. Сөгіс

Сөгіс — негізгі тәртіптік жаза. Ол еңбек тәртібін бұзғаны үшін қолданылады, егер жұмыс беруші рәсімді сақтаған болса: қызметкерден жазбаша түсініктеме талап етті, бір бұзушылық үшін тек бір жазаны таңдады, шешімді бұйрықпен ресімдеді және қызметкерге қол қойдырып хабардар етті. Жаза теріс қылық анықталған күннен бастап бір айдан кешіктірілмей және ол жасалған күннен бастап алты айдан кешіктірілмей қолданылуы керек. (Украина заңнамасы)

Сөгіс жарияланған күннен бастап бір жыл ішінде қызметкер, егер ол бұрын алынбаса, тәртіптік жазасы бар деп есептеледі. Бұл кезеңде оған көтермелеу шаралары қолданылмайды. Бұл жалақыдан заңсыз ұстап қалумен байланысты емес, жұмыс беруші үшін маңызды заңды ықпал ету құралы. (Украина заңнамасы)

2. Жұмыстан шығару

Жұмыстан шығару да тәртіптік жаза болып табылады, бірақ бұл кез келген бұзушылыққа әмбебап реакция емес. Оны тек заңды негіз болған кезде және тәртіптік жаза қолдану тәртібі сақталған кезде ғана қолдануға болады. Бір бұзушылық үшін бір мезгілде сөгіс жариялап, жұмыстан шығаруға болмайды. (Украина заңнамасы)

3. Сыйақыны есептемеу немесе азайту — тек еңбекақы төлеу жүйесінің ережелері бойынша

Өндірістік тапсырмалар мен функцияларды орындаумен байланысты сыйақылар қосымша жалақы құрылымына кіреді. Сонымен бірге, кәсіпорын сыйақылардың шарттары мен мөлшерін ұжымдық шартта немесе, егер ұжымдық шарт болмаса, келісілген жергілікті актіде белгілейді. Жұмыс беруші сондай-ақ қызметкерге еңбекақы төлеу шарттары мен мүмкін болатын ұстап қалу негіздері туралы, ал әрбір төлем кезінде — жалақы құрамы мен ұстап қалу негіздері туралы хабарлауға міндетті. (Украина заңнамасы)

Іс жүзінде бұл келесіні білдіреді. Жұмыс беруші есептелген жалақы сомасын төлемеуді жай ғана «айыппұл» деп атай алмайды. Бірақ ол алдын ала, сыйақы беру туралы ереже немесе ұжымдық шарт арқылы белгілі бір кезеңдегі сыйақы есептелмейтін немесе аз мөлшерде есептелетін нақты шарттарды анықтай алады. Мұндай шарттар ашық, салыстырмалы жағдайлар үшін бірдей болуы керек және заңға қайшы келмеуі тиіс. Жұмыс берушінің белгіленген еңбекақы шарттарын біржақты тәртіпте нашарлатуға құқығы жоқ. (Украина заңнамасы)

Жалақыдан қашан ұстап қалуға болады

Жалақыдан ұстап қалуға заңда тікелей көзделген жағдайларда ғана жол беріледі. Еңбек кодексі, атап айтқанда, мынадай жағдайларды атайды: авансты қайтару, есептеу қателеріне байланысты артық төленген сомаларды қайтару, іссапарға немесе шаруашылық қажеттіліктерге жұмсалмаған және қайтарылмаған авансты өтеу, жұмыстан шыққан кезде жұмыс істемеген демалыс күндері үшін ұстап қалу және қызметкердің кінәсінен кәсіпорынға келтірілген зиянды өтеу — Еңбек кодексінің 136-бабының ережелеріне сәйкес. (Украина заңнамасы)

Жалпы ереже бойынша, жалақыны әрбір төлеген кезде барлық ұстап қалулардың жалпы мөлшері төленуге тиісті соманың 20%-нан, ал заңда жеке көзделген жағдайларда — 50%-нан аспауы тиіс. Өндіріп алудың жекелеген санаттары үшін, атап айтқанда кәмелетке толмаған балаларға алимент үшін, шек 70%-ға дейін болуы мүмкін. Өндіріп алуға болмайтын жұмыстан шығу жәрдемақысынан, өтемақылық және басқа төлемдерден ұстап қалуға жол берілмейді. (Украина заңнамасы)

Қызметкердің материалдық жауапкершілігі: ол қашан мүмкін

Материалдық жауапкершілік — бұл айыппұл емес және қызметкерді «тәрбиелеу» тәсілі емес. Бұл қызметкердің еңбек міндеттерін бұзуы салдарынан кәсіпорынға келтірген зиянды өтеу механизмі. Заң қызметкердің кінәлі құқыққа қайшы әрекеттері немесе әрекетсіздігінен келтірілген тікелей нақты зиян туралы сөз болуын талап етеді. Әдетте жауапкершілік қызметкер табысының белгілі бір бөлігімен шектеледі және заңда тікелей көзделген жағдайларды қоспағанда, зиянның толық мөлшерінен аспауы тиіс. Маңыздысы, материалдық жауапкершілік қызметкердің тәртіптік, әкімшілік немесе қылмыстық жауапкершілікке тартылғанына қарамастан жүктелуі мүмкін. (Украина заңнамасы)

Жалпы ереже бойынша, қызметкер тікелей нақты зиян шегінде, бірақ оның орташа айлық табысынан аспайтын мөлшерде жауап береді. Толық материалдық жауапкершілік — ереже емес, ерекшелік. Ол тек заңда көрсетілген жағдайларда ғана мүмкін. (Украина заңнамасы)

Толық материалдық жауапкершілік қашан мүмкін

18 жасқа толған қызметкермен толық материалдық жауапкершілік туралы жазбаша шарт жасалған және оның жұмысы оған берілген құндылықтарды сақтаумен, өңдеумен, сатумен, тасымалдаумен немесе пайдаланумен тікелей байланысты;
қызметкер біржолғы сенімхат немесе басқа біржолғы құжат бойынша есеп беруге мүлік алды;
зиян қылмыстық құқық бұзушылық белгілері бар әрекеттермен келтірілді;
зиянды қызметкер мас күйінде келтірді;
материалдардың, тауарлардың, құралдардың немесе басқа да берілген заттардың жетіспеушілігі, қасақана жойылуы немесе қасақана бүлінуі бар;
зиян еңбек міндеттерін орындау кезінде келтірілген жоқ;
әңгіме қашықтан немесе үйде жұмыс істеу үшін қызметкерге берілген жабдықты қайтармау немесе зақымдау туралы болып отыр;
заңнамада тікелей көзделген басқа да жағдайлар бар. (Украина заңнамасы)

Ұжымдық материалдық жауапкершілік үшін бөлек шарттар қажет: құндылықтармен жұмыстарды бірлесіп орындау, әрбір қызметкердің жауапкершілігін шектеу мүмкін еместігі, ұжымның барлық мүшелерімен жазбаша шарт және тек бекітілген тізбеде көрсетілген жұмыстарға қолдану. (Украина заңнамасы)

Тәртіптік жазаны қалай дұрыс ресімдеу керек

Сөгіс заңды болуы үшін жұмыс беруші келесі алгоритм бойынша әрекет етуі керек:

бұзушылық фактісін құжатпен тіркеу: актімен, қызметтік жазбамен, баяндаухатпен, тексеру қорытындысымен, бейнебақылау материалдарымен, куәгерлердің түсініктемелерімен;
қызметкерден жазбаша түсініктеме талап ету;
теріс қылықтың ауырлығын, келтірілген зиянды, бұзушылық жағдайларын және қызметкердің алдыңғы жұмысын бағалау;
жаза туралы бұйрық шығару;
қызметкерді бұйрықпен қол қойдырып таныстыру. (Украина заңнамасы)

Бизнес үшін ең қауіптісі қызметкердің бұзушылығы емес, әлсіз дәлелдемелік база. Егер жұмыс беруші бұзушылық фактісін, мерзімдерін, себеп-салдарлық байланысты және рәсімнің сақталуын дәлелдей алмаса, тәртіптік жаза оңай шағымдалады. (Украина заңнамасы)

Зиянды өтеуді қалай дұрыс ресімдеу керек

Қызметкерден өтеуді заңды түрде талап ету үшін жұмыс берушіге жалпы күдік емес, дәлелдемелер пакеті қажет. Кем дегенде бұл:

оқиға туралы құжат: жетіспеушілік актісі, бүліну актісі, түгендеу материалдары, қызметтік тергеу қорытындысы;
нақты шығындарды анықтау үшін бухгалтерлік есеп мәліметтері;
дәл осы қызметкерге құндылықтар немесе жабдықтар берілгенін көрсететін құжаттар;
қызметкердің кінәсінің дәлелдері;
зиян мөлшерін есептеу. (Украина заңнамасы)

Зиянның мөлшері тозуды ескере отырып, баланстық құнына немесе өзіндік құнына сүйене отырып, бухгалтерлік есеп деректері негізінде нақты шығындар бойынша анықталады. Жекелеген материалдық құндылықтарды ұрлау, жетіспеушілік, қасақана жою немесе қасақана бүлдіру үшін заң арнайы бағалау ережелерін белгілейді. (Украина заңнамасы)

Егер зиян сомасы қызметкердің орташа айлық табысынан аспаса, оны жалақыдан ұстап қалу арқылы жұмыс берушінің өкімі бойынша өндіріп алуға болады. Бірақ мұндай өкім зиян анықталған күннен бастап екі аптадан кешіктірілмей шығарылуы және қызметкерге хабарланғаннан кейін жеті күннен ерте емес орындалуы керек. Егер қызметкер келіспесе немесе сома үлкенірек болса, жұмыс берушіге сотқа жүгінуге тура келеді. (Украина заңнамасы)

Жұмыс берушіде қандай ішкі құжаттар болуы керек

Компанияның тәртібі мен қаржылық мәселелерін заңды түрде басқару үшін мыналардың болғаны жөн:

ішкі еңбек тәртібінің ережелері;
еңбек шарттары немесе тиісінше ресімделген кадрлық бұйрықтар;
лауазымдық нұсқаулықтар;
ұжымдық шарт немесе еңбекақы төлеу жүйесі туралы жергілікті акт;
сыйақыларды есептеу және есептемеудің нақты шарттары бар сыйақы беру туралы ереже;
толық материалдық жауапкершілік туралы шарттар — заң рұқсат ететін жерде ғана;
құндылықтарды, тауарларды, кассаны, техниканы, жабдықты беру туралы құжаттар;
тауардың, ақшаның, түгендеудің және жетіспеушіліктің тиісті бухгалтерлік есебі. (Украина заңнамасы)

Бөлшек сауда бизнесі үшін бұл әсіресе маңызды. Дүкендерде, қоймаларда, кассалық аймақтарда және беру пункттерінде қақтығыстар көбінесе жетіспеушілік фактісіне байланысты емес, тауарға, ақшаға немесе жабдыққа кім, қашан және қандай жағдайда жауапты болғаны туралы құжаттардың жоқтығынан туындайды. (Украина заңнамасы)

Жұмыс берушіге заңсыз айыппұлдар үшін не қауіп төндіреді

Егер жұмыс беруші жалақыдан ақшаны негізсіз ұстап қалса, бұл жалақыны толық емес көлемде төлеу ретінде саралануы мүмкін. Мұндай бұзушылық үшін Еңбек кодексінің 265-бабында бұзушылық анықталған кезде белгіленген ең төменгі жалақының үш еселенген мөлшерінде айыппұл қарастырылған. 2026 жылғы 12 сәуірдегі жағдай бойынша ең төменгі жалақы 8 647 грн құрайды, демек мұндай айыппұл 25 941 грн болады. ӘҚБтК-нің 41-бабы бойынша лауазымды адамдарға әкімшілік санкциялар жеке қолданылуы мүмкін. (Украина заңнамасы)

Әскери жағдайды бөлек ескеру керек. Еңбек кодексінің 265-бабында әскери жағдай кезеңінде осы бап бойынша айыппұлдар қолданылмайтыны көрсетілген, егер жұмыс беруші жоспардан тыс мемлекеттік қадағалау іс-шарасы барысында анықталған бұзушылықтарды жою туралы нұсқаманы толық көлемде және белгіленген мерзімде орындаса. Бірақ бұл заңсыз ұстап қалуларды заңдастырмайды: жалақыны бәрібір қосымша есептеп төлеуге тура келеді, ал еңбек дауы сотқа өтуі мүмкін. (Украина заңнамасы)

Тәжірибелік мысал

Көрнекі мысалды Жоғарғы Сот 2026 жылдың наурыз айында Кассациялық азаматтық соттың өзекті тәжірибесіне шолуында жариялады. Сот қызметкердің жалақысынан оның өз еркімен берген өтініші бойынша Украина Қарулы Күштерін қолдауға және гуманитарлық көмекке қаражат ұстап қалу психологиялық немесе экономикалық қысымның дәлелдері болмаған жағдайда заңды екеніне назар аударды. Бизнес үшін қорытынды қарапайым: ұстап қалудың заңдылығы төлемнің ішкі атауына емес, тікелей құқықтық негіздің немесе қызметкердің шын мәніндегі ерікті ерік білдіруінің болуына байланысты. (Украина сот жүйесі)

Кәсіпкер үшін қорытынды

Еңбек шарты бойынша қызметкерлер үшін жалақыдан «айыппұлдар» — бұл персоналды басқару құралы емес, жұмыс беруші үшін тәуекел. Заңды нұсқалар — тәртіптік жаза, дұрыс құрылған сыйақы жүйесі және нақты дәлелденген зиян үшін материалдық жауапкершілік. Құжаттарсыз, дұрыс жергілікті реттеусіз және рәсімсіз қызметкердің айқын бұзушылығы да жұмыс берушіге оның жалақысынан өз бетінше ақша ұстап қалуға құқық бермейді. (Украина заңнамасы)

Ресми дереккөздер

Украинаның Еңбек кодексі, 10.12.1971 жылғы № 322-VIII: 147–149, 151, 127–130, 132, 134–136, 265-баптар. (Украина заңнамасы)
Украинаның «Еңбекақы туралы» Заңы, 24.03.1995 жылғы № 108/95-ВР: 2, 15, 21–26, 29–30, 36-баптар. (Украина заңнамасы)
Украинаның Әкімшілік құқық бұзушылық туралы кодексі, 07.12.1984 жылғы № 8073-X: 41-бап. (Украина заңнамасы)
Украинаның «2026 жылға арналған Украинаның Мемлекеттік бюджеті туралы» Заңы, 03.12.2025 жылғы № 4695-IX: 8-бап (01.01.2026 бастап ең төменгі жалақы 8 647 грн). (Украина заңнамасы)
Украина Еңбек министрлігінің бұйрығы, 12.05.1996 жылғы № 43 «Орындау кезінде ұжымдық (бригадалық) материалдық жауапкершілік енгізілуі мүмкін жұмыстардың тізбесін, оны қолдану шарттарын және Үлгілік шартты бекіту туралы…». (Украина заңнамасы)
Украина Еңбек және әлеуметтік саясат министрлігінің хаты, 01.02.2006 жылғы № 07-04/218-919 «Толық материалдық жауапкершілік туралы» — толық материалдық жауапкершілік туралы жазбаша шарттар жасалуы мүмкін лауазымдар мен жұмыстар тізбесін қолдануға қатысты. (Украина заңнамасы)
Жоғарғы Сот құрамындағы Кассациялық азаматтық соттың 2026 жылғы ақпандағы өзекті тәжірибесіне шолу — қызметкердің ерікті өтініші бойынша жалақыдан заңды ұстап қалу мысалы. (Украина сот жүйесі)

Програма обліку товару | Торгсофт



Facebook Instagram YouTube Twitter Google News Apple Podcast SounCloud

Түсініктеме қосу

Түсініктеме қосу
Пікіріңіз үшін рақмет! Ол модератор тексергеннен кейін жарияланады.
Ұқсас мақалалар