PrivatBank клиенттер үшін жаңа шектеулер енгізді

PrivatBank өз клиенттері үшін шектеулер енгізді. Енді «картасы арқылы есеп шотына кіру» бар ЖШС (жеке кәсіпкерлер) клиенттері айына 30 000 теңгеден артық төлемдер ала алмайды.

Не өзгерді?

PrivatBank есеп айырысу шотын ашқанда әр клиентке «картасы арқылы есеп шотына кіру» картасы беріледі. Ол әдеттегі кредиттік карта сияқты көрінеді және өзіндік нөмірі бар. Карта шоттан ақша алу үшін арналған, алайда көптеген кәсіпкерлер оны өз клиенттерінен төлемдер алу үшін пайдаланады. Карта шотпен байланысты болғандықтан, оған түскен барлық төлемдер автоматты түрде есеп айырысу шотына ауыстырылады.

12 наурыздан бастап PrivatBank ішкі қаулысымен (клиенттерін хабарландырмай) карта-кілтті пайдалану ережелеріне өзгерістер енгізді, бұл қаржылық мониторинг талаптарына сілтеме жасайды. Кәсіпкерлер «картасы арқылы есеп шотына кіру» картасын әлі де қолдана алады, бірақ кейбір шектеулермен: картаны айына 30 000 теңгеден артық қабылдау мүмкін емес. Бұл сома бір рет немесе бірнеше бөлікке бөлініп түсуі мүмкін, мәні жоқ. Мысалы, егер клиент 30 001 теңге төлесе, төлем қайтарылады. Егер кәсіпкер ай ішінде үш рет 10 000 теңге алса, келесі төлем өтпейді.

30 000 теңгеден асатын шектеу басқа банктерден түскен төлемдерге қатысты. Яғни, егер сіздің сатып алушыңыз PrivatBank клиенті болып, «картасы арқылы есеп шотына кіру» картасына 30 000 теңгеден артық төлем жасаса, төлем өтеді, себебі төлем жасау кезінде IBAN форматындағы шот реквизиттері автоматты түрде толтырылады.

PrivatBank не дейді?

PrivatBank бұл ақпаратты жарияламағанымен, көптеген пайдаланушылар бұл мәселені шешіп, банк қызметкерлеріне сұрақтар қоюды бастады. Өз жауаптарында PrivatBank қаржылық мониторинг талаптарына және ішкі ережелерге сілтеме жасайды.

Банк өкілдері НБУ талаптарына сәйкес барлық кәсіпкерлерге арналған төлемдер белгілі бір талаптарға сәйкес болуы керектігін айтты: төлем мақсаты нақты көрсетілуі тиіс, клиент не үшін төлем жасап жатыр және негізі не екені. Картаға төлемдер кезінде бұл талап орындалмайды.

Банк өкілдері бұл шектеу жеке тұлғалардың карталарына қолданылмайтынын атап өтті.

Шектеуді қалай айналып өтуге болады?

PrivatBank өкілдері карта-кілтке төлем жасаған кезде төлем мақсатын дұрыс көрсетуге кеңес береді: төлем не үшін және негізі не екендігі, осылайша бұл төлем 30 000 теңге шегіне кірмейді.

Төлемдерді қабылдауда проблемаларды болдырмау үшін клиенттерге IBAN форматындағы есеп шотыңыздың реквизиттерін жіберіңіз, 16 таңбалы картаның номерін емес. Егер сіз клиенттеріңіздің есеп шотына төлем жасауды қиын деп ойласаңыз, PrivatBank-тың «Халықтың төлемдері» қызметін қосыңыз. Бұл қызметтің мәні клиенттерге алдын ала толтырылған реквизиттері бар төлем сілтемелерін жіберу, клиент тек өз деректерін енгізіп, төлем мақсатын және сомасын көрсетуі қажет.

Егер сізге картамен төлем қабылдау өте маңызды болса, бірнеше есеп шот ашып, әр есеп шотқа карта-кілт алуға болады. Осылайша, айына қабылданатын төлем лимиті ашқан есеп шот санына қарай артады. Мысалы, үш есеп шот 30 000 теңге емес, 90 000 теңгеге төлем қабылдауға мүмкіндік береді.

Тағы бір нұсқа — банк қызметін өзгерту.