2026 жылғы жағдай бойынша пККМ офлайн режимінде (интернетсіз) пайдаланудың қолданыстағы ережелері

Негізгі офлайн режимінің шектеулері (бейбіт уақыт)

“Қалыпты” режимде (соғыс/төтенше жағдай жағдайы жоқ және күшті күштеуші жағдайларсыз):

• 36 сағаттан артық емес офлайн;

• 168 сағаттан артық емес календарлық ай ішінде (барлығы);

• офлайн жұмыс тек алдын ала құрылып қойған фискальды нөмірлер диапазонымен ғана мүмкін.

Бұл шектеулер ККМ қолдану ережесінде (V бөлім): офлайн тек байланыс болмаған кезде ғана мүмкін, және ККМ офлайн жұмыс істей алмайды (а) мерзімдер өткеннен кейін, (б) пайдаланылмаған диапазонсыз, (в) байланыс болған жағдайда. (Zakon Rada)

2026 жылы соғыс жағдайы не өзгертеді (негізгі ерекшелік)

Gemini негізінен дұрыс, бірақ заңды тұрғыдан дәл болуы үшін формулировка дәл болуы керек:

• Заң тікелей мүмкіндік береді соғыс/төтенше жағдай немесе күшті күштеуші жағдай кезінде 36/168 сағат мерзімдерін бұза отырып офлайн операцияларын орындауға.

Яғни, 36/168 сағаттық “тоқтату” кезеңі блоктау үшін негіз болмауы керек, егер сәйкес режим әрекет етсе. Бірақ бұл “шексіз және шартсыз емес”: басқа міндетті талаптар сақталады (диапазон туралы, автоматты түрде онлайнға оралу, байланыс қалпына келтірілгеннен кейін пакеттерді жіберу және т.б.).

Torgsoft бағдарламасында (Баптаулар - Параметрлер - Бағдарламалық ККМ) “Үздіксіз офлайн сессиясының максималды сағат саны” деген өріс бар. Егер сіз лимиттен асып кеткені туралы қате хабарын алсаңыз, бірақ интернет бар болса (немесе лимит заң бойынша әлі аяқталмағанын білсеңіз, тек бағдарлама баптауларында), осы мәнді уақытша ұлғайтып, жұмыс істей аласыз, бірақ келесі айдың басында оны қайтадан 36 сағатқа қайтару ұсынылады.

2026 жылғы нақты "офлайн лимиті": фискальды нөмірлер диапазоны

Негізгі ереже

Офлайн чектер фискальды нөмірлерден болуы керек, оларды фискальды сервер нақты ККМ үшін қалыптастырады/резервтейді.

Диапазон аяқталған жағдайда не болады

ККМ офлайн қолдану алынған және пайдаланылмаған диапазонсыз — тыйым салынады.
Практикалық нәтиже: егер “резервтелген нөмірлер таусылса”, офлайн жұмыс тоқтатылуы керек, әйтпесе бұл ККМ арқылы операцияларды жүргізбеу/чекті шығармау ретінде бағалануы мүмкін және айыппұлдар салынуы мүмкін.

Нормативтік құжаттарда жалпы бекітілген лимит жоқ. Диапазондар бөліктермен/номералар тізімімен шығарылады және фискальды сервер мен ККМ протоколы бойынша реттеледі.

Офлайн жұмыс кезінде (фискальды сервермен байланыс жоқ кезде) не істеуге болады

✅ Есеп айырысу операцияларын орындау және электронды есеп айырысу құжаттарын/чектерді офлайн түрде жасау, фискальды нөмірлермен диапазоннан.

✅ Ақша/карта арқылы төлемдерді қабылдау — егер төлем техникалық тұрғыда өтсе (банк/терминал жағынан). ККМ үшін “төлем түрі” емес, бастысы — операцияның чекпен рәсімделуі.

✅ Офлайн режимінде ауысымдарды ашу/жабу — бұл офлайн жұмыс ережелерімен қарастырылған (қызметтік/фискальды құжаттар үшін нөмірлер де диапазоннан алынады).

✅ Егер офлайн қолдану мүмкін емес (немесе диапазон таусылса), субъект дұрыс тіркелген резервтік ККМ қолдана алады (баламалы нұсқа ретінде).

Не істеуге болмайды (және неге)

❌ “Офлайн жұмыс істеу”, егер фискальды сервермен байланыс болса.
Ереже тікелей айтады: ККМ офлайн жұмыс істей алмайды “байланыс болған кезде”, ал қалпына келгеннен кейін — автоматты түрде онлайнға көшуі керек. Бұл “жасанды офлайнға тыйым салу” дегенді білдіреді.

❌ Диапазонсыз офлайн жұмыс істеу.
Бұл қатаң тыйым салынған.

❌ Офлайн құжаттарды жіберу міндетін елемеу.
Заң мен ереже байланыс қалпына келгеннен кейін бір сағат ішінде көшірмелер/деректер пакетін жіберуді талап етеді (және күндік фискальды есепті/чекті жіберуден бұрын).

❌ Офлайн қолдануға үміттену, егер сіз ресми түрде офлайн қолданбайтыныңызды хабарласаңыз.
Ереже “офлайн есеп айырысулар жасалмайды” деп мәлімдеуге мүмкіндік береді; сонда диапазон құрылмайды немесе жойылады — және офлайн шын мәнінде қол жетімсіз болады.

❌ Сол ККМ-ді басқа құрылғыға “көшіру” және сол офлайн сессиясын жалғастыру.
Нормалар нақты ККМ-ге байланысты, оған диапазон тағайындалған (“диапазон тағайындалған тек сол ККМ”). Бұл “пайдаланушы тіркелгісі” туралы емес, нақты тіркеу/ККМ инстансы туралы.

Жауапкершілік және айыппұлдар 2026

Негізгі бұзушылықтар үшін айыппұл (ККМ арқылы жүргізілмеген операциялар/чек берілмеген, толық емес сома бойынша жүргізілген операциялар) Заң №265 бойынша:

• 100% сату сомасынан — бірінші бұзушылық үшін;

• 150% — әрбір келесі бұзушылық үшін.

Сонымен қатар, ауысымдарда кейбір жауапкершіліктен босату бар анықталған кезеңдер/аймақтар үшін (соның ішінде заңның шарттарымен соғыс аймақтары/оккупация үшін).
Бұл “далалық” нүктелер үшін маңызды, бірақ алдыңғы аймақтардағы көп бизнес үшін логика қарапайым: айыппұлдар қолданылады.

Бизнес үшін практикалық тексеру тізімі (күннің “ортасында” тоқтап қалмау үшін)

1. Офлайн режимінің рұқсат етілгеніне және диапазонның құрылып жатқанына көз жеткізіңіз (яғни, “офлайн жасалмайды” деген опцияны таңдамағаныңызды тексеріңіз).

2. Диапазондағы фискальды нөмірлердің қалғанын бақылаңыз (бұл сіздің фактілік “офлайн чектер лимиті” болып табылады).

3. Байланыс қалпына келгеннен кейін — бір сағат ішінде офлайн құжаттар пакеті жіберілгеніне көз жеткізіңіз.

4. B жоспарын жасаңыз: резервтік ККМ (ұйымдастырушылық тұрғыдан дұрыс болғанда) диапазон таусылған немесе офлайн реттеу тыйым салынған жағдайда.