Google Business

 Google Business (https://www.google.com/business/manage.html)

2014 жылы құрылған, АҚШ-та тіркелген. Негізгі мақсаты — интернетте бизнес туралы ақпаратты басқару.

Не үшін: Google іздеу жүйесінде көрінуді арттыру, Google карталарында дүкенді орналастыру, клиенттермен өзара әрекеттесу және пікірлерді басқару.

Жарияланым түрлері мен форматтары: компанияның профилі, пікірлер, фотосуреттер, қысқа бейнелер.

Стиль және жиілік: ақпараттың өзектілігін қолдау, компания жаңалықтарын жариялау.

Google Business, сондай-ақ Google My Business (GMB) ретінде белгілі — бұл Google-дан тегін құрал, ол компанияларға Google іздеу жүйесінде өздерінің онлайн-профилін жасауға және басқаруға, сондай-ақ Google Maps қызметіне белгіні қосуға мүмкіндік береді. Бұл компанияның жергілікті көрінуін арттырады, аудиторияның үлкен бөлігін қамтиды, сондай-ақ пайдаланушыларға бизнестің онлайн және офлайн өкілдіктерін жылдам табуға көмектеседі.

Google Business-те компанияны қалай тіркеуге болады?

1. Google My Business сайтына кіріп, Google есептік жазбаңызға кіріңіз.

2. Компания атауын енгізіңіз. Егер ол жүйеде болса, оны тізімнен таңдай аласыз. Егер жоқ болса, «Өз бизнесіңізді Google-ға қосу» опциясын таңдаңыз.

3. Сіздің компанияңызды ең жақсы сипаттайтын санатты таңдаңыз. Бұл Google-ға сіздің бизнесіңізді дұрыс жіктеуге және оны тиісті іздеу сұрауларында көрсетуге көмектеседі.

4. Сіздің компанияңыздың клиенттер келуі мүмкін физикалық орны бар ма екенін көрсетіңіз. Егер болса, нақты мекенжайды енгізіңіз. Бұл орын Google Maps карталарында көрсетіледі. Егер сіз онлайн қызметтер көрсетсеңіз немесе кеңседен тыс жерде жұмыс істесеңіз (мысалы, жеткізу қызметі), «Мен орналасқан жерден тыс қызмет көрсетемін» опциясын таңдаңыз.

5. Компанияңыздың телефон нөмірі мен веб-сайт мекенжайын енгізіңіз.

6. Сіз бизнестің иесі екеніңізді растаңыз. Google My Business есептік жазбаңызға кіріп, тіркеу процесін аяқтау үшін тексеру кодын енгізіңіз.

7. Бизнес профиліңізді жаңартып, оңтайландырыңыз. Расталғаннан кейін фотосуреттерді, қызметтердің сипаттамаларын, өнімдердің сипаттамаларын қосуға, жұмыс уақытын жаңартуға, жазбалар жасауға және клиенттермен пікірлер арқылы өзара әрекеттесуге болады. Профиль неғұрлым егжей-тегжейлі және өзекті болса, жаңа клиенттерді тарту мүмкіндігі соғұрлым жоғары болады.

Google Business кәсіпкерлерге қандай пайда әкеледі?

• Жергілікті көрінуді жақсарту: Google Business сіздің бизнесіңіздің жергілікті клиенттер үшін Google іздеу және Google карталарында көрінуіне көмектеседі. Мысалы, пайдаланушы «маған жақын жерде кафе» іздеген кезде, Google Google Business профилдерінен ең жақын опцияларды көрсетеді.

• Жаңа клиенттерді тарту: Толық ақпараттың, қызметтердің кеңейтілген сипаттамаларының, пікірлер мен фотосуреттердің арқасында әлеуетті клиенттер сіздің бизнесіңіз туралы көбірек біле алады және ынтымақтастық немесе сатып алу туралы шешім қабылдай алады.

• Клиенттермен байланыста болу: Бизнес иелері клиенттердің сұрақтарына жедел жауап бере алады, пікірлерде немесе хабарламалар арқылы сұрақтарға жауап бере алады, бұл қызмет деңгейін, сенім мен тұтынушылардың адалдығын арттырады.

• Нақты уақыттағы жаңартулар: Сіз жұмыс уақытын, акцияларды, жаңа қызметтер немесе өнімдер туралы ақпаратты оңай жаңарта аласыз, бұл сіздің бизнесіңізді клиенттер үшін қолжетімді және тартымды етеді.

Google Business — бұл қазақстандық кәсіпкерлер үшін интернеттегі компанияның көрінуін арттыруға, жаңа клиенттерді тартуға және бар клиенттермен байланыста болуға мүмкіндік беретін маңызды құрал.