Жарнамалар жоқ! Немесе өз бизнесіңізді алға жылжытуды қайдан бастау керек?

Сонымен, сіз өз бизнесіңізді құрдыңыз, ұйымдастыру процесін реттедіңіз, заңды мәселелерді шештіңіз және келесі сұраққа тап болдыңыз: оны ілгерілету үшін алғашқы қадамдарды қалай жасау керек? Сізге дұрыс бағытта жүруге көмектесетін алғашқы қадамдық нұсқаулықты ұсынамыз.

Аудитория мен бәсекелестерді талдау

Ақпараттық технологиялардың дамуы арқылы бүгінгі күні ең танымал ілгерілету түрі интернет-маркетинг, әсіресе SMM (әлеуметтік желілердегі жарнама) болып табылады. Бірақ егер сіздің бизнесіңіз жергілікті болса (мысалы, сіз саябақта сусындар сатсаңыз), интернет сізге қажет болмауы мүмкін. Жақын маңдағы ең халық көп жүретін жерлерде бірнеше жарқын белгілер мен дұрыс маркетингтік қадамдар жеткілікті болады (бұл туралы кейінірек сөйлесеміз). Бірақ егер сіз интернет-дүкенде тауар сатумен айналыссаңыз, онда интернетсіз ешнәрсе жасай алмайсыз.

Жарнамадан не қалайтыныңызды және бастапқы кезеңде оған қаншалықты қатысу керектігін түсіну үшін сіз екі нәрсені талдауыңыз керек: бәсекелестеріңіздің жарнамалық белсенділігі (қайда және қаншалықты жиі жарнаманы пайдаланады, оның қаншалықты тиімді екендігі) және аудиторияңызды талдау (мүмкіндігінше егжей-тегжейлі: жынысы, жасы, кәсібі, қызығушылықтары және т.б.). Ерлер мен әйелдерге арналған жарнама әртүрлі емес пе? Жасына байланысты жарнаманы қалайша өзгертесіз? Отбасылық жағдайды қоса отырып, жарнаманы тиімді ете аласыз. :) Сіздің клиентіңіз кім? Тауар сатып алатын және шешім қабылдайтын адам кім?

Мұндай талдауды жүргізсеңіз, аудиторияңызды қайдан табуға болатынын және оны қалай дұрыс тартуға болатынын түсіну оңайырақ болады.

Өзіңіздің бірегейлігіңізді табу

Сонымен қатар, аудитория үшін сіз бірегей болуыңыз керек! Егер сіз сыйлықтар жасаумен айналыссаңыз, ол ерекше болуы керек, яғни бұрыштағы дүкенде жасалатын нәрсеге ұқсамауы керек. Егер сіз оқу орны болсаңыз, сіздің бағдарламаларыңыз, тіпті олар классикалық негізге сүйенсе де, жаңа әрі жаңашыл болуы керек. Бизнесіңіздің негізгі бағытына назар аудару өте маңызды. Бұл бірегей тауар немесе ең жақсы мамандар болуы мүмкін (мысалы, медициналық қызметтер үшін тән).

Осыған байланысты бізге бәсекелестерді талдау пайдалы болады. Кесте жасаңыз және олар не істеп жатқанын және сіз не істеп жатқаныңызды жазыңыз. Жағдайға жоғарыдан қарап, өз бизнесіңіздің күшті жақтарын анықтауға тырысыңыз.

Егер сізде аяқ киім дүкені болса, мүмкін сіз жиі ассортиментті жаңартып тұрасыз немесе сіздің жеткізушілеріңіз итальяндық өндірушілерден озып кетеді, немесе дүкеніңізге келген қонақтар жай ғана аяқ киімді таңдап қоймай, бейресми жағдайда кофе ішіп отыра алады. Бұл туралы айтпасаңыз, оны кім біледі?

Маркетинг жоспарын құру

Шығармашылық табиғатына қарамастан, жарнама тәртіп пен тұрақтылықты жақсы көреді. Жарияланымдар немесе ай сайынғы акциялардың нақты санын қамтитын қадамдық маркетингтік жоспар жасаңыз және оны қатаң ұстаныңыз. Кез-келген бизнесте «вау әсер» және «жинақтау әсері» бар. Клиенттер ағымы кенеттен пайда болып, бірден басылуы мүмкін. Бірақ егер сіз жүйелі түрде әлеуетті клиенттердің назарын аударсаңыз, сатылымдардың өсуі баяу болса да, сөзсіз болады. Компанияның оң имиджін қалыптастыру да аудиторияны тарту сияқты қажет. Ал тұрақты және адал клиенттердің пайда болуы (мұнда адалдық жүйесін - жеңілдіктерді, сыйлықтарды қосамыз) бәрі жоспар бойынша жүріп жатқанын көрсетеді.

Маркетинг жоспары туралы ойлану - жақсы. Бірақ әдетте осы жерден тоқтап қалады. Бұл жерде сізге күнтізбе немесе күнделік көмектеседі (біз бұл үшін Google Calendar қолданамыз).

Веб-сайттағы ақпарат (егер ол бар болса) немесе әлеуметтік желілердегі ақпарат үнемі жаңартуды қажет етеді. Клиенттеріңізбен тұрақты қарым-қатынаста болыңыз. Беттеріңіздегі келушілерге жарнамамен үнемі қысым жасаудың қажеті жоқ. Оқиғаларды, пайдалы ақпаратты, қызықты ойлармен бөлісіңіз, тәжірибеңізбен, қысқаша пікірлермен фотосуреттерді жариялаңыз. Жалпы, сіз өзіңіз оқитын немесе, нақтырақ айтқанда, сіздің мақсатты аудиторияңыз оқитын нәрселерді жариялаңыз.

Маркетингтік «фишкалар»

Енді креатив туралы сөйлесейік. Сіз өзіңіздің бірегейлігіңізді түсіндіңіз. Енді оны жарқын түрде білдіретін кез келді! Әр түрлі бизнес түрлеріне арналған маркетингтік акциялар мүлдем өзгеше болуы мүмкін. Олардың әртүрлілігі және іске асырылуы туралы біз Торгсофтта осында жаздық.

Әлеуметтік акциялар бар (кейбір деректерге сәйкес, сатып алушылардың 41% өнімді экологиялық немесе әлеуметтік миссиямен байланысты болғандықтан сатып алады), «сарафан радиосы» – өнім немесе қызмет туралы ақпаратты тұтынушыдан тұтынушыға ауызша беру тәсілдері, оқиға маркетингі, іс-шаралар арқылы сатуға бағытталған маркетинг (ашылу, презентация, көрме немесе мереке). Сыртқы жарнаманы жасауда да маркетинг ғажайыптары қолданылады.

Мысалы, гүл дүкенінің тамаша жарнамасының мысалы: «Ол қаншалықты ашулы?» деген үлкен жазу жазылған. Жауаптар: а) кішкентай букет; б) үлкен букет; с) үлкен керемет гүл шоғы.

Интернетте мұндай жарнамалар көп, қарап отырып, сіз де өзіңіздің креативті идеяңызды ойлап табуыңыз мүмкін! Осы техниканы қолдану үшін Остин Клеонның "Кради как художник" кітабы пайдалы болуы мүмкін. Бақылауға үйреніңіз және бизнесіңізді алға жылжыту үшін жұмыс істейтін ең жақсы идеяларды таңдаңыз, оларға өзіңіздің даралығыңызды қосыңыз. Ал юморды қолдануды ұмытпаңыз – ол әрдайым назар аударады.

Маркетинг құралдарын таңдау әрқашан жеке және белгілі бір тәжірибелерді қажет етеді - қиялдаңыз!

Көбірек ақпарат қажет пе? Біздің веб-сайттағы бизнес үшін жарнама туралы оқыңыз:

Дүкеніңізді қалай жарнамалау керек?

Көлік брендингі керек пе?

Автор: Наталья Грабовская