Басқару лауазымдарының ерекшеліктері

Бүгінгі күні жаңа жұмысқа орналасып, ешкімді танымайтын адам мансаптық өсу және ұйым басшысының лауазымын алу туралы ойламай ма? Әрине, әркім өзін ірі кәсіпорындар мен ұйымдардың басшысы ретінде көреді. Бұл – әрбір жас маман мен қарапайым қызметкердің табиғи қалауы. Алайда, тіпті шағын өндіріс көлемі мен қызметкерлер саны аз ұйымның басшысы болу үшін өзіңіздің кемшіліктеріңізді, мүмкіндіктеріңізді ескеру және барлық жағымды және жағымсыз жақтарын таразылау қажет.

Жақсы басшылар әрқашан құрметке ие және олардың көптеген мүмкіндіктері мен артықшылықтары бар:

• жоғары жалақы және жақсы материалдық жағдай;
• әріптестер мен бағыныштылардың құрметі;
• жеке амбициялардың қанағаттандырылуы.

Бірақ адамдарды басқарудың сұлулығының кері жағы да бар – бұл сол адамдар үшін үлкен жауапкершілік және қалыпты емес жұмыс кестесі. Себебі, кез келген сәтте басшы бүкіл кәсіпорынның жұмысы үшін жауапкершілік алуы керек. Оның мерекелері мен демалыстары жоқ, әсіресе тәулік бойы жұмыс істейтін кәсіпорындарда.

Әрбір басшы осындай жауапты лауазымды алуға үміткерлерге қойылатын талаптарға сәйкес болуы керек. Талаптар көп, бірақ біз ең негізгілеріне тоқталайық:

• адамдармен қарым-қатынас жасай білу және әрқайсысымен тіл табысу;
• еңбекқорлық және табандылық;
• қабылданған шешімдер үшін жауапкершілік ала білу;
• тапқырлық;
• мақсатқа ұмтылушылық.

Оған қоса, экономикалық және менеджмент саласындағы білімді күн сайын жетілдіріп, басқаратын ұйым шеңберіндегі барлық оқиғалардан хабардар болу керек. Басшы тек өз бағыныштылары үшін ғана емес, сонымен қатар айналасындағы адамдарға да үлгі болуы керек. Әрбір ұйым өз қызметінің сипатына қарай үнемі басқа ұйымдармен ішкі нарықта ғана емес, жаһандық деңгейде де ынтымақтасады. Басшы – бұл компанияның визит карточкасы, және ұйымның келіссөздері мен ынтымақтастығының сәттілігі оның іскерлік қабілеттеріне байланысты.

Басшы кім және қалай болады?

Бұл сұраққа нақты жауап жоқ. Мұның бәрі үміткердің өзіне байланысты. Жоғары білімге ие болу міндетті емес, бірақ жеткілікті жұмыс тәжірибесі мен адамдармен қарым-қатынас жасау қабілеті бірінші кезекте бағаланады. Сонымен қатар, үлкен ерік-жігер мен мақсатқа ұмтылушылық қажет. Мұны мектепте немесе университетте үйретпейді. Мұның бәрі тәжірибе арқылы келеді.

Сырттан тағайындалған басшыға ұйымның күрделі процесін түсіну үшін ұзақ уақыт қажет. Бейімделу кезеңі жиі бірнеше жылға созылады. Бұл өндірістік процеске және қызметкерлер арасындағы қарым-қатынасқа теріс әсер етеді. Дегенмен, мұндай басшының бастапқыда бағыныштылар арасында беделге ие болу артықшылығы бар. Екінші нұсқа – бір кәсіпорында қарапайым қызметкерден басшыға дейін мансап жолымен өту.

Мұндай басшы бүкіл өндіріс процесін және жұмыс ерекшеліктерін жақсы біледі, дағдарыс кезеңдерінде де кез келген жағдайдан шығу жолын табады. Алайда, бағыныштылар мұндай басшының қолдауына сенімді бола алмайды, өйткені жақында ғана бұл басшы қарапайым қызметкер болған. Мұндай адамға бағыныштылардың толық бағынуы мен құрметін алу қиынға соғады.

Шынымен де лайықты басшы болу үшін, бұл тек үлкен ақша мен қоғамның мойындауы ғана емес, сонымен қатар тікенді жол, қажырлы еңбек және басқаларға үлкен жауапкершілік екенін есте ұстау маңызды. Бұл – экономиканың және нарықтық қатынастардың табиғаты.