Dropshipping үшін жеткізушілерді іздеу және бағалау: сапалы ынтымақтастықтың құпиялары

Сенімді және тексерілген жеткізушілерсіз табысты дропшиппинг бизнесін құру мүмкін емес. Сіз қай сауда алаңында сатсаңыз да, қандай өнімді таңдасаңыз да, талапшыл сатып алушы сіздің шарттарыңыз бен қызмет көрсету деңгейіңізді бәсекелестеріңізбен салыстырады. Жылдам жеткізу, кідірістер мен тауар кемшіліктерінің болмауы — бұл сапа белгілері, олар сатып алушының дүкенді таңдауында шешуші фактор болып табылады.

Сонымен, дропшиппингке тауарды қайдан алуға болады? Сенімді жеткізушілерді іздеуді неден бастау керек және мұны қалай дұрыс жасауға болады? Мұның бәрін рет-ретімен қарастырайық. 

Жеткізушілер дегеніміз кімдер?

Жеткізуші — бұл тауарлар мен қызметтерді басқа сауда компанияларына немесе жеке тұлғаларға, мысалы, дропшипперлерге жеткізетін заңды немесе жеке кәсіпкер. Жеткізушілер өндіріс немесе өнімдер мен қызметтерді іске асыру үшін қажетті тауарлар мен материалдармен қамтамасыз етеді. 

Жеткізушілер: өндірушілер, көтерме компаниялар, дистрибьюторлар, импорттаушылар немесе сатушыларға немесе түпкі тұтынушыларға өнімдер мен қызметтерді жеткізетін делдалдар болуы мүмкін.

Жеткізуші тауарларды іздеумен және сатып алумен айналысады, оларды сақтау, тасымалдау арқылы сапалы және уақтылы жеткізуді қамтамасыз етеді. Сондай-ақ техникалық қолдау көрсету, кеңес беру және сатудан кейінгі қызмет көрсетуі мүмкін.

Сенімді және білікті жеткізушілерді таңдау кез келген бизнесті, соның ішінде дропшиппингті жүргізудің және дамытудың маңызды шарты болып табылады. Жеткізуші дропшиппердің жұмыс тиімділігіне, тұтынушыларға сапалы қызмет көрсетуге және олардың қажеттіліктерін қанағаттандыруға тікелей әсер етеді.

Жеткізушілерді таңдау. Тиімді іздеу кезеңдері

Өндіруші мен сатып алушы арасындағы қарым-қатынас ұзақ жолдан өтті, ақырында дропшиппингтің икемді бизнес-моделі пайда болды, ол өндірушіден тұтынушыға дейінгі тауар жолын жеңілдетті және жақсартты.

Өндірушілерді немесе көтерме компанияларды іздеу бірнеше шартты кезеңнен тұрады. 

1. Нарықты зерттеу және талдау

Өз нишаңыздағы нарықты зерттеп, басқа дропшипперлер арасында қандай жеткізушілер танымал екенін анықтаңыз. Жеткізушілерге қатысты ұсыныстар мен пікірлерді табу үшін әртүрлі ресурстарды пайдаланыңыз: форумдар, блогтар және әлеуметтік медиа.

Сіз қандай жеткізушімен жұмыс істейтініңізді шешіңіз: жергілікті немесе шетелдік. Бұл таңдаған нишаңыздағы жеткізушілердің санына байланысты болады. Жеткізушілерді таңдағанда олардың ресурстарына, жеткізу мерзімдеріне және қызмет көрсету әлеуетіне мұқият қараңыз.

2. Беделді тексеру

Ынтымақтастыққа кіріспес бұрын басқа клиенттердің пікірлерін табыңыз. Шетелдік жеткізушілердің рейтингтері мен пікірлерін Alibaba, AliExpress, eBay, Amazon, форумдар және басқа арнайы платформалардан көруге болады.

3. Потенциалды жеткізушілермен байланыс орнату

Сізді қызықтырған жеткізушілермен байланысып, олардың жұмысы туралы көбірек ақпарат алыңыз. Жауап беру жылдамдығы мен сапасына назар аударыңыз.

Сізге қажетті жеткізушімен сөйлесіңіз. Әңгіме маңызды сәттер мен тауарларды жеткізу шарттарын анықтауға мүмкіндік береді, сонымен қатар тұрақты негізде жеңілдіктер туралы келіссөздер жүргізуге болады.

Жеткізушілер тіпті сізге қазіргі клиенттерінің байланыс ақпаратын бере алады, осылайша келісім-шартқа отырмас бұрын олармен жұмыс тәжірибесі туралы кері байланыс ала аласыз.

4. Тестілік үлгілерді тапсырыс беру

Өнім сапасы мен жеткізу жылдамдығына көз жеткізу үшін тестілік үлгілерге тапсырыс беріңіз. Бұл сізге жеткізушінің уәделерін қаншалықты орындайтынын бағалауға көмектеседі.

Егер сіздің бәсекелестеріңіз сізбен бір жеткізушіні пайдаланса, бәсекелестен өнімге тапсырыс беріп, өнімнің қалай оралғанын және жеке таңбалау сияқты қызметтер ұсынылғанын біліңіз. Осылайша сіз қызмет көрсету деңгейі туралы түсінікке ие болып, оны бәсекелестеріңізбен салыстыра аласыз.

5. Төлем тәртібін белгілеу

Жеткізушінің баға саясатын және тауарды төлеу шарттарын нақтылаңыз:

• тапсырыстарға толық немесе ішінара алдын ала төлем,

• тапсырыс бергеннен кейін жеткізушімен есеп айырысу,

• төлемді кейінге қалдыру арқылы есеп айырысу және басқа да шарттар.

Келіссөздер жүргізу және сатып алуда қосымша жеңілдіктер мүмкіндігін келісім-шартта ауызша және жазбаша түрде көрсетіңіз, сондай-ақ бағаның белгілі бір мерзім ішінде өзгермейтінін шартта көрсетіңіз. 

6. Ынтымақтастық шарттарын келісімде және CRM жүйесінде бекіту

Дропшиппинг саудасын сәтті жүргізу үшін жеткізушілер, қаржылық және сауда операциялары туралы деректерді бір жерде тіркеу қажет, ең дұрысы — дүкеннің CRM жүйесінде. 

Торгсофт есеп жүйесіне контрагенттер туралы деректерді, қойма және қаржылық операцияларды (төлқұжат деректері, жүкқұжаттар, шот-фактуралар, чектер, қайтарулар) енгізуге болады. Егер сіз есепті қолмен жүргізіп, құжаттарды жұмыс компьютерінде сақтасаңыз, әсіресе сауда айналымы көп болса, бұл басқаруда тәртіпсіздікке әкеліп соқтырады, бұл өз кезегінде бизнестің қаржылық көрсеткіштеріне әсер етеді. 

Сенімді жеткізушілердің белгілері

Дропшиппингтің ең жақсы жеткізушілері келесі белгілері бойынша ерекшеленеді:

Құжаттар мен қойма тәртібі

Адал жеткізушіде немесе өндірушіде қызметтің заңдылығын растайтын тиісті құжаттар болуы керек: лицензиялар, сертификаттар немесе өнім түріне байланысты гигиеналық қорытындылар. 

Сондай-ақ жеткізуші техника, шығын материалдары және азық-түлік тауарларымен айналысатын болса, өнімді қалай сақтайтынын алдын ала білуіңіз керек.  

Салалық сараптама

Бірінші класты жеткізушілерде саланы және өнім ассортиментін жақсы білетін құзыретті сауда өкілдері болады. Жеке қолдау, әсіресе бизнестің бастапқы кезеңдерінде, маңызды, әсіресе егер сіз өзіңізге таныс емес нишада дүкен ашсаңыз.

Жеке сату жөніндегі өкіл нақты сатушы-клиентке қамқорлық жасап, жұмыс барысында туындайтын кез келген мәселелерді шешеді. Кейбір көтерме саудагерлер кеңес бермейді, бұл серіктестікті орнату процесін айлар бойы ұзартуы мүмкін. Мұндай серіктестерден аулақ болыңыз. 

Сатудан кейінгі қызмет көрсету

Тапсырыстарды өңдеудің жылдамдығы мен сапасы жеткізушінің сервис қызметі арқылы маңызды рөл атқарады. Ол тауарлық жүкқұжаттарды жасайды, қойма жұмысын басқарады және тапсырыстарды түпкі тұтынушыға жөнелтеді. 

Дропшиппер де, бөлшек саудагер де жеткізушінің «ішкі асүйіне» қол жеткізе алмайтыны түсінікті. Дегенмен, тестілік тапсырыстарды бере отырып, ол тапсырыстарды өңдеу жылдамдығын, жеткізу партияларының сәйкестігін және логистикадағы кідірістер немесе тауарларды брондау туралы ақпаратты беретін қызметкерлердің құзыреттілігін бағалай алады.   

Инновацияларға инвестициялау 

Көптеген жақсы жеткізушілерде ескірген сайттар болғанымен, технологиялардың артықшылықтарын түсініп, оларға инвестиция салатын жеткізушімен жұмыс істеу әлдеқайда оңай. 

Түгендеу, интернет-дүкендермен автоматты түрде синхрондалатын деректер базалары, онлайн іздеу мүмкіндігі бар тапсырыс тарихы сияқты функциялар жұмысты айтарлықтай оңтайландырады және жоғары технологиялар мен қатаң бәсекелестік заманында қажетті құралдар болып табылады. 

Ыңғайлы орналасуы

Егер сіз Қазақстаннан жеткізушілерді таңдасаңыз, олардың қоймасы логистикалық жүйесі жақсы дамыған ірі қалаларда орналасқаны жөн. Алматыдан Қостанайға дейін тауарды жеткізу жылдам болмайтынын келісесіз, сондықтан жылдамдық сіздің іздеу критерийлеріңіздің негізгісі болса, жергілікті нарықтарға назар аударыңыз. 

Ұйымдасқандық және тиімділік

Жақсы беделге ие жеткізушілерде тапсырыстарды орындау жүйесі өте жақсы жолға қойылған. Басқалары үнемі жеткізуді кешіктіреді немесе сапасыз тауарларды жеткізеді. Жеткізушінің сенімділік деңгейі мен құзыреттілігін анықтау үшін алдымен жеткізушінің қызметтерін пайдалану қажет болады.

Кішкентай тест тапсырыстарын орналастыру жеткізушінің қалай жұмыс істейтінін анықтауға көмектеседі. Сынақ тапсырыстарын орналастыру арқылы сіз біле аласыз:

✎Тапсырысты өңдеу процесі қалай жүреді?

✎Тауарлар жөнелтуге қаншалықты тез дайындалады?

✎Тапсырыстың қозғалысы және шот-фактура туралы ақпарат қаншалықты жылдам беріледі?

✎Тауардың келгеннен кейінгі орам сапасы қандай?

Жеткізушілерді іздеуді бастамас бұрын, көтерме жеткізушілерді бөлшек дүкендерден қалай ажыратуға болатынын білу маңызды. 

Шынайы жеткізуші өнімді тікелей өндірушіден сатып алады және әдетте сізге тиімдірек бағаларды ұсына алады.

Жеткізушілерді таңдауда оларға негізгі сұрақтарды қойыңыз:

Жалпы, тікелей өндірушілермен байланысуға тырысыңыз – бұл сізге неғұрлым адал және тиімді серіктестік шарттарын алуға мүмкіндік береді және өзіңіздің интернет-алаңыңыздағы бағаларды көтерудің қажеті жоқ. 

Жеткізушілерден аулақ болу керек

Жеткізушінің жалған болуы мүмкін екенін көрсететін кейбір белгілер бар. Теріс пікірлер мен өнімнің сапасыздығынан басқа, нашар дропшиппинг жеткізушісін басқа факторлар арқылы анықтауға болады.

Жеткізуші дропшипперден ай сайынғы немесе тұрақты төлемдерді алса, бұл жақсы белгі емес. Мұндай төлемдер жеткізушінің өз өнімін каталогтарға орналастыру арқылы ақша табатын делдал екенін көрсетуі мүмкін. Алайда, әдетте, каталогтар өз деректер базасына қол жеткізгені үшін ақы алады. Егер жеткізуші мұндай төлемдерде тұрып алса, онымен байланысуды тоқтатқан жөн. 

Тағы бір белгі — көтерме бағадағы тауарлар туралы жарнамалар "барлығына қолжетімді", көтерме жеткізуші өз қызметтерін кез келген адамға ұсынады. Әдетте, жеткізушімен серіктес болу үшін бөлшек сатушы оның сайтында тіркелгі жасап, заңды кәсіпкер екенін дәлелдеуі керек. Егер «жеткізуші» бұны талап етпесе, ол әдеттегі бөлшек сауда дүкені болуы мүмкін, ол өнімдерді жоғары бағамен сатады. 

Дропшиппинг бизнесіне арналған жеткізушілерді қайдан табуға болады? 

Сіз серіктестеріңіздің жеке дерекқорын ұсыныстар негізінде жасай аласыз немесе Google іздеу жүйесіне «Қазақстандағы дропшиппинг жеткізушілері дерекқоры» сұрауын енгізіп, нәтижелерді өзіңіз қарап шығыңыз. 

Қазақстан нарығында 2022 жылдың наурызынан бастап жұмыс істеп келе жатқан отандық жеткізушілерді агрегатор ресурстарынан, мысалы, foks.biz, bigopt.com, olx.kz, әлеуметтік желілерден, сондай-ақ негізінен ақылы болып табылатын арнайы онлайн каталогтардан табуға болады.  

Қазақстандық жеткізушілермен ынтымақтастық сізге отандық және шетелдік өнімдермен сауда жасауға мүмкіндік береді. Дегенмен, сіз өзіңіз қалаған өнім санаттарын таңдай алмайсыз, өйткені жеткізуші каталогты өз қалауы бойынша жасайды. Сонымен қатар, серіктестің Қазақстанда физикалық болуы американдық немесе қытайлық жеткізушілермен салыстырғанда ықтимал қақтығыстарды тезірек және оңай шешуге көмектеседі.  

Егер сіз шетелдік өндірушілермен немесе дистрибьюторлармен жұмыс істеуді шешсеңіз, олардың каталогтарын қарап, серіктестік шарттарын мұқият зерттеңіз. 

Ең танымал шетелдік жеткізуші онлайн платформалары:

• AliExpress

• AliBaba

• CDS (Bluember)

• Doba

• InventorySource

• MegaGoods

• National Dropshippers

• SaleHoo

• Sunrise Wholesale

• Wholesale2B

• Worldwide Brands

• Wholesale Central

Олардың әрқайсысының серіктестік шарттарына қоса өзіндік ерекшеліктері, артықшылықтары мен кемшіліктері бар. Сіздің нақты қажеттіліктеріңіз бен серіктестік шарттарын ескере отырып, оларды бағалау керек: 

• өнім түрі,

• өнімді жеткізу мерзімі мен нұсқалары,

• шағын партиялармен жеткізу мүмкіндігі, жеңілдіктер ұсыну және т.б.

Мысалы, танымал қытайлық AliExpress сауда агрегаторы 40 нишалық санаттағы 100 миллионнан астам өнімді көтерме саудаға ұсынады. Басқа осындай платформалар сияқты, ол электрондық коммерция дүкендерін, жеткізушілерді және өнімдерді бір жерде біріктіреді. 254 елге өнімді 15-тен 45 жұмыс күніне дейін жеткізеді.  

Дегенмен, AliExpress сайтында өнімдерді сатып алу шарттары әрқашан қолайлы бола бермейді. Дропшиппинг бизнесін ең жақсы шарттармен жүргізу үшін біз 1688 және Taobao сияқты басқа сауда платформаларын зерттеуге кеңес береміз, онда өнімдер AliExpress-тен төмен бағамен ұсынылады. Бұл әдістің кемшілігі – өнімдерді іздеу және сипаттамаларын зерттеу үшін қытай тілінен қалыпты аудармаға уақыт бөлу қажет.  

Қажетті өнімдерді іздеуді CJDropshipping мобильді қосымшасы жеңілдетеді — бұл Қытай мен АҚШ жеткізушілерін біріктіретін агрегатор және АҚШ-қа әртүрлі өнімдерді жеткізеді, сондықтан халықаралық нарықтарға шығуға бағытталған дропшипперлер үшін қолайлы. 

---

Дропшиппинг тақырыбындағы мақалалар: 

• Дропшиппинг негіздері: қоймалар мен көтерме сатып алуларсыз сауда

• Табысты дропшиппинг бизнесіне арналған нишаны қалай таңдауға болады: 9 критерий

---