FOP 2024 үшін ККМ: кімге керек, қалай таңдау керек, пайдалану нюанстары
26.06.2023 14:18Бір жылдан астам уақыт бұрын жеке кәсіпкерлер үшін бақылау-кассалық машина (ККМ) міндетті болып табылатын заң қабылданды. Кейбір кәсіпкерлер ККМ-ді есепке алу мен есеп беру үшін қажетті құрал деп санайды. Ал көптеген кәсіпкерлер ККМ-ді салық қызметкерлерінің қосымша бақылау құралы ретінде қабылдайды.
ККМ дегеніміз не?
ККМ — бұл сатылымдар мен тауарларды қайтару туралы ақпаратты салық органына тіркеп, жіберетін құрылғы немесе бағдарламалық жасақтама.
ККМ түрлері:
- Касса аппараты – қағаз фискалдық түбіртектерді басып шығарады. Түбіртектерді салық органына жіберу үшін барлық операцияларды қолмен орындау қажет. Касса аппараты есеп жүйесінен бөлек жұмыс істейді.
- Фискалды тіркеуші – қағаз фискалдық түбіртектерді басып шығаратын және есеп бағдарламасына қосылуы мүмкін принтер. Ол сатылымдар туралы ақпаратты модем арқылы салық органына жібереді.
- Бағдарламалық ККМ сатылым процесін толығымен автоматтандырады: электронды фискалдық түбіртектерді жасайды, оларды салық органына жібереді, сатылымдар туралы барлық ақпаратты сақтайды, есептер жасайды және аналитика жүргізу үшін статистика жинайды, кассирлерді тіркеу кезінде салық органына автоматты түрде өтінімдер толтырады және т.б.
2022 жылдың 1 қаңтарынан бастап кәсіпкерлер №265 заңға сәйкес ККМ қолдануға міндетті.
ККМ және заң
ККМ-ді кімдер қолданбай жұмыс істей алады?
I топтағы жеке кәсіпкерлер және қолма-қол ақшасыз төлемдер ғана қолданатын, акциздік өнімдермен және кепілді қызмет көрсету тауарларымен айналыспайтын кәсіпкерлер.
Назар аударыңыз, бұл жағдайда төлемдер тек банк шотынан банк шотына жасалуы тиіс. Басқа жағдайларда, мысалы, интернет-дүкендегі карта нөміріне төлем жасау кезінде, ККМ қолдану қажет.
Сондай-ақ, алкоголь өнімдерін сатумен айналыспайтын ауылдық дүкендерде ККМ орнату қажет емес.
Егер сіз I топтағы жеке кәсіпкер болмасаңыз, бірақ ККМ қолданғыңыз келмесе — тек қолма-қол ақшасыз төлемдерге көшіңіз.
ККМ қолданбағаны үшін айыппұлдар бола ма?
Алдын ала мәліметтерге сәйкес, 1 тамыздан бастап тексерістер қайта басталады әскери қимылдар жүріп жатқан аумақтардан басқа жерлерде. ККМ болмағаны үшін айыппұлдар қарастырылған.
13 маусым күні телеграм-арнасында Данил Гетманцев кәсіпкерлерді сабырға шақырып, соғыс кезінде ККМ қолданбағаны үшін 1 тамызға дейін айыппұлдар салынбайтынын хабарлады. Бұл акцизді өнімдерді сату ережелерін бұзу жағдайларына қатысты емес.

Алғашқы сату ККМ-сіз болғанда — тауардың 100% құны мөлшерінде айыппұл, әрбір келесі — 150%.
ККМ-мен жұмыс кезінде жиі кездесетін бұзушылықтар
- Сатушылардың назарсыздығы — тауарды ККМ арқылы өткізуді ұмытып кеткен, фискалдық түбіртекті бермеген, түбіртекті салық органына жібермеген.
- Электр жарығы немесе интернет болмағанда, дүкен фискалдық түбіртектерді бермей тауарды сатуды жалғастырған.
- Кәсіпкер қандай операцияларды ККМ арқылы жүргізу керектігін нақты білмей, мұндай операцияны байқамаған, ал салық органдары бұл бұзушылықты анықтаған.
Мұндай операциялардың көпшілігі назардан тыс қалуы мүмкін, бірақ салық органының фискалдық түбіртектерді бермегені туралы шағымдар үшін чатбот бар, және сатып алушылар оны белсенді пайдаланады.
ККМ орнатуға ажиотаж бар ма?
Иә, ажиотаж бар. Көптеген кәсіпкерлер 1 тамызға дейін ККМ орнатуға тырысады.
Заңды елемеу мүмкін бе?
ККМ орнатудың негізгі себебі заң болмауы керек, керісінше кәсіпкерге ыңғайлы болуы тиіс. Дұрыс қолданған кезде, ККМ кәсіпкердің көмекшісі болады, себебі автоматтандыру бизнесті дамытудың заңды кезеңі болып табылады:
- ККМ есеп жүйесімен бірге жұмыс істейді: фискалдық түбіртектерді шығарады, оларды салық органына автоматты түрде жібереді және кәсіпкердің жұмысын едәуір жеңілдетеді.
- Бағдарламалық ККМ сатылым процесін толығымен автоматтандырады: бағдарлама сатылымдар туралы барлық ақпаратты сақтайды, тауарларды есепке алады, клиент базасын жүргізеді, есептер жасайды және т.б.
- Егер жиі электр жарығы немесе интернет болмаса, бағдарламаны орнатуға болады, ол сатылымдар туралы ақпаратты сақтайды және фискалдық түбіртектерді офлайн режимінде шығарады, ал интернет байланысы қалпына келген кезде деректерді сервермен синхрондайды.
Сондықтан ККМ-дің әртүрлі нұсқалары бар және сіздің бизнесіңізге сәйкес келетінін таңдау маңызды.
Бағдарламалық ККМ мен классикалық ККМ қайсысы жақсы? ККМ мен пККМ салыстыру
Классикалық және бағдарламалық ККМ арасындағы айырмашылық айтарлықтай. Егер оларды пошта арқылы салыстыратын болсақ, бағдарламалық ККМ — бұл электрондық пошта, ал классикалық ККМ — қағаз хаттары бар пошталық жәшік. Әрқашан қағаз конвертті жіберудің романтикасын қолдайтындар болады, бірақ электрондық поштаны пайдалану ыңғайлырақ, жылдамырақ және сенімдірек.
Сол сияқты ККМ: классикалық ККМ сатылымдарды тіркейді, түбіртектерді шығарады, бірақ бағдарламалық ККМ кәсіпкердің көптеген мәселелерін шешеді: сатылымдарды тіркеу, есеп жүргізу, есептерді қалыптастыру және жіберу, аналитика үшін статистика. Сонымен қатар, бағдарламалық ККМ орнату кәсіпкердің көптеген іс-әрекеттерін онлайн режимге ауыстыру болып табылады: есептер, салық органына өтінімдер, ККМ қызмет көрсету, клиенттерге электронды түбіртектер жіберу.
ККМ қолдану үшін не қажет?
Классикалық және бағдарламалық ККМ арасындағы айырмашылық орнату кезеңінде де байқалады:
Классикалық фискалдық тіркеуші:
- касса аппаратын сатып алу керек,
- оны сатып алу туралы құжаттарды алып, сервис орталығына барып, ККМ қызмет көрсетуге келісім-шарт жасау керек,
- осы құжаттармен салық органына барып, ККМ тіркеуге өтінім беру керек, салық органдары өтінімді бекітуі керек,
- өтінім мақұлданғаннан кейін, есептеу операциялары тіркеушісін орнату үшін қайтадан сервис орталығына бару керек.
Процесс 3-5 күнді алады.
Бағдарламалық ККМ:
- электрондық кілт жасау керек,
- бағдарламалық ККМ үшін төлем жасау керек,
- ККМ қолдануға онлайн өтінім толтырып, оны салық органына жіберу керек, ККМ-ді Торгсофт арқылы тіркеуге болады,
- салық органы сіздің ККМ үшін фискалдық нөмір жасайды, және осы нөмірді есеп бағдарламасына енгізу керек. Әдетте бұл сол күні орындалады.
Барлық әрекеттер онлайн режимде орындалады, ешқайда барудың қажеті жоқ.
Процесс 1 күнді алады.
Сондай-ақ, бағдарламалық ККМ-ді орнату және баптауға техникалық қолдау мамандары көмектесе алады.
ККМ жөндеу және қызмет көрсету
Классикалық ККМ сервис орталығында жөнделеді, оның ішінде қателер пайда болған жағдайда. Келісім-шарт жасаған компанияға ай сайынғы төлемдер төлеу қажет.
Бағдарламалық ККМ — бұл бағдарлама, оны жөндеудің қажеті жоқ. Қателер қашықтан түзетіледі. Бағдарлама ақпараттық терезе шығарады, онда не болғанын және оны қалай түзетуге болатынын көрсетеді, сондықтан кейбір қателерді осы нұсқауларды орындау арқылы өзіңіз түзете аласыз. Техникалық қолдауға viber, telegram арқылы немесе телефон арқылы хабарласуға болады.
Яғни, классикалық фискалдық тіркеушіде ішкі жүйелік қателер пайда болған кезде оны сервис орталығына жіберу немесе апару қажет. Бағдарламалық ККМ пайдаланған кезде, жеткізуші компанияның техникалық қолдау қызметіне хабарласу жеткілікті.

ККМ-ді қалай ашуға болады?
Классикалық ККМ-мен ауысымды қолмен ашу қажет.
Бағдарламалық ККМ ауысымды бірінші сатылым кезінде автоматты түрде ашады.
Электр жарығы мен интернетсіз ККМ қолдану

Классикалық ККМ интернетсіз фискалдық түбіртектерді жасамайды. Электр жарығы мен интернет болмағанда КОРО-ға көшу немесе сатуды тоқтату қажет.
Бағдарламалық ККМ фискалдық түбіртектерді офлайн режимінде жасайды және интернет байланысы қалпына келген кезде сатылымдар туралы барлық деректерді сервермен синхрондайды. Электр жарығы мен интернетсіз жұмыс жасауға болады. Сондай-ақ, бағдарламаны бірнеше құрылғыға бір уақытта орнатып, заряд жеткілікті болғанша оларды кезекпен пайдалану арқылы жұмыс жасауға болады.
Түбіртек беру: қарапайым, фискалдық, электронды түбіртектер
Классикалық ККМ қағаз түбіртектерді басып шығарады, бірақ электронды түбіртектерді жасамайды.
Бағдарламалық ККМ қағаз түбіртектерді басып шығарады және электронды түбіртектерді жасайды. Оларды смс, viber немесе e-mail арқылы клиентке жіберуге болады.

Электрондық түбіртектің артықшылықтары:
- электрондық түбіртектер бағдарламаның ішінде сақталады, қажет болғанда оларды кез келген уақытта басып шығаруға болады,
- шығын материалдарын үнемдеу: қағаз, принтер,
- экологиялық таза: түбіртекті басып шығармасаңыз, қағаздың қолданылуын азайтасыз, себебі көп жағдайда сатып алушылар түбіртектерді дереу қоқысқа тастайды,
- клиент туралы деректерді жинау: түбіртекті жіберу үшін клиенттің телефон нөмірі немесе электрондық пошта мекенжайы болуы қажет. Осылайша, бағдарламада клиент базасы қалыптасады, оған хаттар жіберуге болады.
Электрондық түбіртектерді ірі дүкендер желісі белсенді пайдаланады. Клиентке смс арқылы түбіртек емес, салық органындағы түбіртекке сілтеме жіберіледі.

Клиентті жаппай хабарламалар тізімінен Торгсофт бағдарламасында ⟶ Маркетинг ⟶ Клиенттер ⟶ Клиент картасы ⟶ Басқа мәзірі арқылы шығарып тастауға болады.

ККМ құны
Классикалық ККМ жаңарту, қайта бағдарламалау және ауыстыру ақшаға түседі. Пайдаланғаны үшін ай сайынғы төлемдер бар. Бағасы 500-ден 1500 грн аралығында өзгереді.
Заң классикалық ККМ-ді әр 7 жыл сайын жаңартуға міндеттейді. Сонымен қатар, рұқсат етілген ККМ тізімі мерзімді түрде жаңартылып тұрады. Сондықтан, егер сіз есептеу операцияларын тіркеушіні сатып алған болсаңыз, және ол рұқсат етілген тізімнен шығарылса, оны орнатылғанына 7 жыл өткен-өтпегеніне қарамастан ауыстыру қажет болады.
Торгсофт бағдарламасында бағдарламалық ККМ үшін лицензияны бір рет сатып алады, ай сайынғы төлемдер жоқ. Торгсофт бағдарламалық ККМ жаңартулары қазіргі уақытта тегін.
Банктік терминал мен ККМ қалай жұмыс істейді?
ККМ-мен қатар, салық органдары 25 мыңнан астам тұрғыны бар қалалардағы дүкендерде банктік терминалдың болуын талап етеді.
Қай ККМ қолданылатынына қарамастан, Торгсофт бағдарламасы алдымен шотқа ақша түсетіндей, содан кейін сатылымдар тіркелетіндей етіп жұмыс істейді. Бұл клиенттің шотында қаражат болмаған жағдайда, сатылым тіркеліп, қайтаруды жүзеге асыру қажеттілігін болдырмайды.
Егер терминал Торгсофт қосылған болса
ККМ немесе пККМ баптауларында банктік терминал арқылы төлем туралы ақпарат берілетіндей етіп баптаңыз, сонда банктік терминалдың түбіртегі автоматты түрде фискалдық түбіртекте басып шығарылады.

Баптаулар мәзірінде ⟶ Параметрлер ⟶ Түбіртек ⟶ Фискалдық ⟶ Баптау/Орнату мәзірінде "Банктік терминал арқылы төлем ақпаратын беру" опциясын таңдаңыз ⟶ Жазу.
Фискалдық түбіртек барлық қажетті ақпаратты қамтиды.

Егер банктік терминал Торгсофт қосылмаған болса
Егер "Банктік терминалды қосу" опциясы бапталмаған болса, онда әрбір транзакцияның деректерін қолмен енгізу қажет болады.
Баптаулар мәзіріне өтіңіз ⟶ Параметрлер ⟶ Түбіртек ⟶ Фискалдық ⟶ Баптау/Орнату мәзірінде "Банктік терминал операциясының параметрлерін сұрау" опциясын таңдаңыз ⟶ Жазу.
Банктік терминал түбіртегінен қажетті ақпаратты табыңыз және фискалдық түбіртекте көрсетілуі үшін банктік картамен төлем туралы ақпаратты енгізу формасына жазыңыз:
- Төлем құрылғысының идентификаторы
- Эквайр атауы
- Төлем жүйесі
- Транзакция коды
- Авторизация коды

Егер түбіртекте барлық қажетті ақпарат болмаса немесе ол қателіктермен толтырылса, айыппұлдар қарастырылған.
Қолмен түбіртекті толтыру ұзақ уақытты алады және қателіктердің ықтималдығы жоғары. Сондықтан кәсіпкерлер терминалды Торгсофт қосады, ал бағдарлама терминалдың түбіртегін фискалдық түбіртекке автоматты түрде көшіреді.
Кейбір сатушылар банктік түбіртекті кәдімгі түбіртекке қоса тіркейді, бірақ заңда түбіртекте барлық қажетті ақпарат болуы тиіс деп талап етіледі, сондықтан салық органының тексеруі кезінде бұл қалай қабылданатыны тікелей тексерушіге байланысты болады — тексеруші қалай шешсе, солай болады.
Бағдарламалық ККМ-мен қалай жұмыс істеуге болады?
Сатушылар бағдарламалық ККМ-мен қалай жұмыс істейді?
Әр кассирдің салық органында тіркелген электрондық қолтаңбасы бар.
1 нұсқа. Сатушылардың бірі ауысымды өз қолтаңбасымен ашады және бүкіл күн ішінде осы кассада барлық сатылымдар осы сатушының атынан жүреді, ол ауысымды жапқанша.
2 нұсқа. Бағдарлама әр сатылым кезінде қай сатушының қолтаңбасын қолдану керектігін сұрайтындай етіп баптаңыз. Сонда бір кассада әртүрлі сатушылар жұмыс істей алады, ал сатылымдар қолданылған қолтаңбаға байланысты әртүрлі сатушылардың атынан жүреді.
Реализация формасында сатушының тегі көрсетілуі мүмкін:

Бағдарламалық ККМ арқылы сатуды қалай жүргізуге болады?
- Бағдарламада тауарға фискалдық белгі беріңіз.

- Бағдарлама баптауларында түбіртектерді басып шығаруды міндетті етіңіз. Принтер болмаса да, басып шығару опциясы қосулы болуы керек. Бұл бағдарлама электронды түбіртектерді жасап, оларды салық серверіне жіберуі үшін қажет. Егер принтерлер жоқ болса, басып шығаруды PDF форматына орнатыңыз.

- Бағдарламада сатушыға электрондық кілті берілген қызметкерді байланыстырыңыз.
- Реализация формасын ашып, сатуды жүргізіңіз.
Фискалдық тауарды қайтаруды қалай жүзеге асыруға болады?
- Қайтару формасын ашыңыз.
- Қайтарылатын тауарды сканерлеңіз.
- Ақшаны қайтару түймесін басыңыз.
Қайтару формасында "Қайтару түбіртегін басып шығару" белгісін орнатыңыз, сонда фискалдық тауарларды қайтару салық органы арқылы жүзеге асырылады.

Бағдарламалық ККМ, шаруашылық нысан және кассирлерді Торгсофт бағдарламасында қалай тіркеуге болады?
ККМ тіркеу
Бағдарламалық ККМ-ді тіркеу үшін салық кабинетіне кіру, тіркеу формасын іздеу, барлық өрістерді қолмен толтыру, электронды қолтаңбаны, құпиясөзді іздеу және өтінімді салық органына қолмен жіберудің қажеті жоқ. Торгсофт бағдарламасында тіркеу процесі автоматтандырылған, сондықтан ККМ, шаруашылық нысан немесе кассирді тіркеу бірнеше минутты алады.
Кәсіпорынның және пККМ формасында кәсіпкердің немесе ұйымның директорының кілтін және құпиясөзін енгізіңіз.

"Қосу" түймесін басыңыз, атауын, ККМ түрін, офлайн режимін қолдайтынын көрсетіңіз, "Сақтау" түймесін басыңыз — 1-формасы жасалады.
Бағдарлама салық органынан қажетті деректермен бұл форманы автоматты түрде толтырады және өтінімді автоматты түрде жібереді.
Салық органының өтінімді бекіткен кезде, бағдарламада ККМ сәтті тіркелгені туралы квитанция пайда болады. Осыдан кейін "Бағдарламалық ККМ жасау" түймесін басу жеткілікті, ал жаңа ККМ Торгсофт бағдарламасына қосылады. Содан кейін ауысымды ашып, пайдалануға болады.
Торгсофт бағдарламасында кассирлерді қалай тіркеуге болады?

Бағдарламалық ККМ арқылы кассирді тіркеу үшін кассирдің кілті болуы жеткілікті. Бағдарламаға жаңа кассирді қосыңыз, кассирдің кілтін таңдаңыз, бағдарлама оның салық нөмірі туралы ақпаратты алады, "Сақтау" түймесін басыңыз. Бағдарлама автоматты түрде 5-формасын жасайды, оны толтырады және салық органына жібереді. Әдетте келесі 5 минут ішінде салық органынан жауап келеді. Бағдарлама өтінімдердің мақұлданғанын жасыл түспен көрсетеді.

Егер бірнеше касса және бірнеше сатушы болса, әрбір кассирдің электронды цифрлық қолтаңбасын (ЭЦҚ) жасау қажет.
Кейін осы қолтаңбаны 5-формасы арқылы тіркеу қажет.
Бағдарлама өтінімдегі деректерді дұрыс енгізгенін қалай білуге болады?
Қателіктер болса, олар салық органынан келген квитанцияда көрсетіледі.
Бағдарламалық ККМ туралы жиі қойылатын сұрақтар
Касса аппаратының фискалдық нөмірін қалай көрсетуге болады?
- Салық органының 2-құжатында құжаттар пакеті қабылданғаны туралы квитанцияда жақша ішінде көрсетілген нөмір – бұл касса аппаратының фискалдық нөмірі.
Бағдарламалық ККМ-ге қандай нөмір беру керек?
- ККМ бірізділікпен нөмірленеді: 1, 2, 3 және т.б.
ККМ-ді қалай атауға болады?
- Атауға қатысты талаптар жоқ. Оны өз қалауыңыз бойынша атаңыз.
Егер кассир жалғыз болса, оны тіркеу міндетті ме?
- Кассирді тіркеу міндетті емес, өйткені ол кәсіпкердің мөрімен жұмыс істей алады. Егер сатушы ресми түрде жұмысқа орналасқан болса, бұл бұзушылық болып табылмайды.
Ауысымды жабуды ұмытсаңыз не істеу керек?
- Ауысымдарды кез келген уақытта және кез келген мөлшерде жабуға және ашуға болады, бірақ ауысым ұзақтығы 24 сағаттан аспауы керек. Егер кешке ауысымды жабуды ұмытып қалсаңыз, таңертең ауысымды жауып, жаңасын ашыңыз.
Қандай есептерді жасау керек?
- Бағдарламалық ККМ үшін тек z-есеп міндетті. Оны әр жұмыс күнінің соңында жасау керек. Бірақ егер сіз бұл есепті жасауды ұмытып қалсаңыз, оны келесі 24 сағат ішінде тапсыруға болады, бұл бұзушылық болмайды. Егер жарық болмаса, z-есепті интернет байланысы мен электр қуаты қалпына келгеннен кейін тапсыруға болады.
Бағдарламалық ККМ қателіктері: не және қалай түзету керек
Кез келген ККМ жұмысында қателіктер пайда болуы мүмкін. Қателіктердің себептері әртүрлі:
- салық органының кінәсінен — сервермен байланыс жоқ,
- сатушының кінәсінен — қате кассада ауысымды ашты,
- баптау қателіктері — кәсіпкер ауысымды ашып, кілтті немесе басқа баптауларды ауыстыруға тырысқанда,
- ККМ жұмысында — егер фискалдық тауар сатылымы ККМ жұмысының логикасына сәйкес болмаса немесе салық органы бағдарламалық ККМ-ге сол күні өзгерістер енгізсе, бұл туралы алдын ала ескертусіз.
Қателік туралы ақпараттық терезе — қате болып табылмайды. Сондықтан оны асығыс жаппаңыз. Қателік туралы мәтін — бағдарламаның не болғанын талдаған және жағдайды түзетуге көмектесуге тырысатын нұсқауы.
Қателіктер мен оларды түзету мысалдары
- Компьютерде криптографиялық кітапханалар жоқ.

Tоргсофт анықтамасында криптографиялық кітапханаларды жүктеу үшін тікелей сілтеме бар:

Оларды жүктеп, компьютерге орнатыңыз.
- Кассир түбіртекті шығаруға тырысып жатыр, ал бағдарлама құжат нөмірі дұрыс емес деп хабарлайды.

Мұндай жағдай фискалдық түбіртектер әртүрлі құрылғыларда басып шығарылғанда және фискалдық түбіртектердің нөмірленуі осы дерекқорда басып шығарылған түбіртектер санымен сәйкес келмеген кезде орын алады. Принтердің нөмірлеу жүйесінде деректерді жаңарту үшін "Иә" түймесін басыңыз.
- Бағдарламалық ККМ кәсіпкердің қолданыстағы электрондық кілтін таба алмайды. Мұндай қате пайдаланушы бағдарламалық ККМ-де кілт жолын көрсетіп, содан кейін кілт орналасқан қалтаны басқа жерге ауыстырған кезде пайда болады. Бұл жағдайда бағдарламаның ішінде кілт жолын қайта енгізу және оның мерзімі аяқталмағанына көз жеткізу қажет.
- Есеп бағдарламасы орнатылған компьютерде күн қате орнатылған кезде. Салық органына түбіртектерді жіберген кезде фискалдық түбіртектердегі сервер уақыты мен салық органының сервер уақытының айырмашылығына байланысты қате пайда болады. Windows жүйесінде интернет арқылы уақытты синхрондауды баптаңыз, сонда қате пайда болмайды.
- ККМ тіркеу кезінде қате жіберіліп, енді оны ашық ауысымда қайта тіркеуге тырысып жатыр. Ашық ауысымда ККМ деректерін өзгертуге болмайды. Ауысымды жабыңыз, содан кейін ККМ деректерін қайта тіркеңіз. Салық органының өтінімді қабылдағаннан кейін, Торгсофт бағдарламасында жаңартылған деректерді жүктеуге болады.
- ККМ-ді тіркеу кезінде оның офлайн жұмыс істейтіні көрсетілмеген жағдайда, интернет байланысы үзілген кезде, бұл бағдарлама онлайн режимде жұмыс істеу үшін жоспарланбаған деген хабарлама пайда болады. — Бұрын тіркелген бағдарламалық ККМ-ді 1-формада таңдау, "Өзгерту" түймесін басу және оның офлайн режимін қолдайтынын көрсету керек. Бағдарлама форманы жасайды, оны салық органына жібереді. Салық органы өзгерістерді мақұлдағаны туралы квитанция жібереді, содан кейін интернетсіз фискалдық тауарларды сатуға болады.
Егер бағдарламалық ККМ Торгсофтқа бұрыннан қосылған болса және оны қолданған болсаңыз, пККМ баптау мәзіріне қайта кіріп, оны шаруашылық нысандары арқылы қайта таңдау керек, сонда өзгерістер жүктеледі. Бағдарламаны қайта іске қосудың қажеті жоқ.
Егер сіздің ККМ-іңіз офлайн режимін қолдайтын болса және салық органында офлайн жұмыс істейтін ретінде тіркелген болса, техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз.
Зиян келтірмеу үшін не істемеу керек?
- Бұл қатені қалай дұрыс түзетуге болатынына сенімді болмасаңыз, оны өз бетіңізше түзетпеңіз.
- Бағдарламадағы файлдарды өшірмеңіз, себебі олар қажет болғанда қалпына келтірілетініне кепілдік жоқ.
- Офлайн сессия түбіртектерін өз бетіңізше жоймаңыз, бұл әрекетті болдырмау мүмкін болмайды.
ККМ жұмысындағы көптеген қателерді Торгсофт бағдарламасының соңғы нұсқасын жаңартып отыру арқылы болдырмауға болады.
Қорытынды
- ККМ есеп бағдарламасымен бірге кәсіпкерге бизнес жүргізуде көмектеседі: түбіртектерді шығарады және оларды салық органына автоматты түрде жібереді.
- ККМ жұмысты едәуір жеңілдету үшін бағдарламалық ККМ-ді бірден орнатқан дұрыс. Бағдарламалық ККМ сатылым процесін автоматтандырады, кассаларды ыңғайлы басқаруды қамтамасыз етеді, аналитиканы анық көрсетеді, интернетсіз тауар сатуға мүмкіндік береді, клиент деректерін жинауды жеңілдетеді. Бағдарлама сатылымдар туралы барлық ақпаратты сақтайды және бір немесе бірнеше дүкендерде есеп жүргізеді. Бағдарламалық ККМ көмегімен тапсырмалардың көпшілігі онлайн режимге ауысады: өтінімдер, тіркеу, қателерді түзету, түбіртектерді қалыптастыру және сақтау, есеп беру.
- Бағдарламалық ККМ мен банктік терминалды бірге пайдалану керек, "Банктік терминалды қосу" опциясы бапталған және бапталған болса.
- ККМ-ді тікелей Торгсофт бағдарламасынан тіркеуге болады.
Torgsoft бағдарламалық қамтамасыздандыруы, оның ішінде бағдарламалық ККМ, пайдаланушы құрылғыларында жұмыс істейтін және икемді параметрлері бар есепке алу құралы болып табылады. Лицензиялық келісімнің 11.2-тармағына сәйкес, бұл бағдарламалық қамтамасыздандыру «қандай күйде болса, сол күйінде» («as is») ұсынылады, және Torgsoft оны пайдаланушының күткеніне, баламаларға немесе ресми спецификацияда көрсетілмеген стандарттарға сәйкестігіне кепілдік бермейді. Украинада қызмет саласы мен есеп айырысу әдістеріне байланысты 25-тен астам фискалдық чек түрі бар болғандықтан, бағдарламалық ККМ-ді пайдаланбас бұрын чек заң талаптарына сәйкестігі туралы салық органдарынан ресми түсініктеме алу ұсынылады. Torgsoft бағдарламалық ККМ-ін пайдалану шарттарының толық мәліметтері Нормативтік құжаттар бөлімінде қолжетімді.
-
20.03.2026
Жүйелі бағаны басқару: жеңілдік саясаты, көтерме бағалар және тұтынушыларды сегменттеу
Torgsoft бағаларды қалай басқаруға болады: тұтынушыларды сегменттеу, баға деңгейлері, жеңілдіктер, қызметкерлерді бақылау және кірістілік талдауы
-
20.03.2026
Неліктен жеңілдіктер пайданы жояды: бағаны қорғау және тұтынушыларды ұстап тұрудың 6 қадамы
Torgsoft жеңілдік тұзағынан қалай аулақ болуға болады: жеңілдіктердің орнына бонустар, маржаны қорғау, персоналды бақылау және кірістілікті талдау
-
17.03.2026
Штрих-кодты қалай сатып алуға болады?
Өнімге арналған штрих-кодты қалай алуға болады: GS1 кімге қажет, ол қанша тұрады, қандай құжаттарды тапсыру керек және ішкі код қашан жеткілікті болады









Алдыңғы қадамға оралу