Дүкеннің ашылуына тұтынушылар мен иесіне не сыйлау керек?

Магазин ашылуына арналған сыйлықтар - жаңа бизнеске назар аудартып, келушілердің жағымды әсерлерін қалдырудың тамаша тәсілі. Өз клиенттеріңізге тіпті шағын сыйлықтар сыйлау арқылы компаниялар олардың адалдығын арттырып, дүкенге қайта келіп, қайта сатып алуына себепші болады.

Сыйлықтардың идеялары өте көп болуы мүмкін. Ең бастысы - сіздің бизнесіңіздің бағыты мен аудиторияның қажеттіліктеріне ең сәйкес келетіндерін таңдау.

Сыйлықты таңдағанда қандай факторларды ескеру керек?

1. Дүкен түрі. Сіздің сауда нишаңызды көрсететін немесе дүкенде сатылатын негізгі тауарды толықтыратын сыйлықтарды таңдаңыз. Мысалы, гүл дүкені үшін декор немесе интерьерге арналған кішкентай заттарды сыйлыққа беру орынды. Парфюмерия дүкені үшін - парфюм немесе косметикалық құралдардың үлгілері.

2. Мақсатты аудитория. Клиенттеріңіздің қалаулары мен жынысына байланысты бонустарды бөліңіз. Олар пайдалы болуы керек, тек жай ғана болу үшін емес. Мысалы, әйелдер үшін киім дүкенінде зергерлік бұйымдар немесе аксессуарлар, косметика дүкенінде косметикалық үлгілерді таңдауға болады, ерлер үшін - ерлерге арналған тауарлар.

3. Бюджет. Әрине, сыйлықтардың құны ашылу кезінде шығындарыңызды ауырлатпау үшін орынды болуы керек. Пайдалы, бірақ қымбат емес сыйлықтарды таңдаңыз.

Клиенттерге арналған сыйлық идеялары

1. Өз өнімдеріңізге жеңілдіктер.

Дүкен ашылғанда клиенттерге арналған классикалық бонус үлгісі. Жаңа клиенттерді тарту үшін көптеген сатушылар осы тәсілді пайдаланады. Жеңілдіктерді бонустар, қайта сатып алуға арналған жеңілдік карталары түрінде беру жақсы, осылайша клиенттер дүкенге қайта келгісі келеді.

Клиентте сіздің дүкеніңіз туралы «физикалық еске салу» қалуы үшін промокодпен жарнамалық парақшаларды басып шығара аласыз. Парақшада промокодтың жарамдылық мерзімін көрсетіңіз - осылайша клиенттер жеңілдікті пайдалануға көбірек ынталанады.

2. Брендтелген сувенирлер.

Бұл ең танымал сыйлықтардың бірі. Сауда нүктесін ашпас бұрын өз брендіңізбен басып шығарылған немесе сувенирлік өнімдерге тапсырыс беріңіз - бұл бір уақытта клиенттердің адалдығын арттырады және нарықта сіздің атыңыздың танылуына ықпал етеді. Сыйлықтар шағын болуы мүмкін: брелоктар, қаламдар немесе магниттер, үстел күнтізбелері немесе қалталық күнтізбелер, шыныаяқтарға арналған тұғырлар. Немесе үлкенірек - шыныаяқтар, футболкалар, термобөтелкелер, рюкзактар, дүкеніңіздің логотипі бар сүлгілер. Вариациялар сіздің бюджетіңізге және қызмет саласына байланысты.

Рекламалық сувенирлер ұзақ уақыт және нәзік жұмыс істейді. Сонымен қатар, олар клиенттердің есінде сақталып, сіздің брендтіңізге қызмет етеді.

Әдетте, маңызды брендтелген өнімдерді кәсіпкерлер серіктестерге, жеткізушілерге немесе дүкен қызметкерлеріне тапсырыс береді, өйткені бұл қымбат ләззат.

3. Үй және интерьер заттары.

Мұндай сыйлық идеясы үй жайлылығы, сувенирлер немесе сыйлықтар сататын дүкендерге ғана емес, сонымен қатар үлкен өндірістік компанияларға да жарамды. Интерьерге арналған шамдар, ароматизаторлар, декоративті жастықтар мен ұсақ-түйек заттар сататын дүкендерге жарамды. Үлкен өндірістік компаниялар, жиһаз, есік, терезе, бақша техникасы, төсек жабдықтары, перделер тігетін компаниялар да клиенттерге осындай сыйлықтар бере алады.

4. Өнім үлгілері.

Бұл клиенттерді дүкен өнімдерімен таныстырудың қарапайым, бірақ уақытпен тексерілген тәсілі. Үлгілер ашылу кезінде тегін сыйлықтар ретінде берілуі мүмкін, сондай-ақ оларды жарнамалық акцияларға қосу арқылы клиенттерді одан әрі тарту үшін қолдануға болады.

Өнімді сынау мүмкіндігі, әсіресе егер ол нарықта жаңа болса, тұтынушыларға деген жақсы қарым-қатынастың мысалы болып табылады. Осылайша сіз тұтынушылардың пікірі маңызды екенін көрсетесіз. Жаңа өнімді бағалау және жақсарту бойынша ұсыныстарымен қоса үлгілермен бірге қысқа сауалнама беруге болады.

Мұндай сыйлықты косметика және азық-түлік брендтері ғана емес, сондай-ақ тұрмыстық химия және құрылыс материалдары дүкендері де қолдана алады: тазалағыш құралдар, жуғыш заттар, үй және жөндеу өнімдерінің үлгілері.

5. Сыйлық карталары мен сертификаттары.

Клиенттерді қайталанатын сатып алуларға ынталандырудың ең оңтайлы және практикалық тәсілі. Сіз таңдау бересіз, өйткені сертификаттар ақшаға эквивалентті және клиент оны өз қалауы бойынша пайдалана алады: дүкеніңізде қажет нәрсені сатып алу үшін.

6. Кассалық чектер арасынан суперпризді ойнату.

Қызықты маркетингтік әдіс - ашылу күні ішінде клиенттер жасаған сатып алулардың чектерін ойнату. Әлеуметтік желілерде суперприз ойнату туралы алдын ала хабарлаңыз, осылайша көбірек клиенттерді тартуға болады. Күннің соңында барлық чектерді жинаңыз немесе клиенттерді кассада чектерді тіркеуді сұраңыз және жеңімпаз чекті кездейсоқ таңдаңыз.

Іс-шараның шынайылығы үшін барлық чектерді шыны банкаға немесе вазаға салуға және сәтті чекті камераға түсіріп алып шығуға болады.

Егер сіздің интернет-дүкеніңіз болса, барлық сатылымдарды есептік бағдарлам асында тіркеп, чектердің нөмірлерін Excel кестесіне қосып, оларды кез келген кездейсоқ қызмет арқылы ойнатыңыз. Жазба сәтін міндетті түрде видеоға түсіріңіз.

Мұндайды жүзеге асыру үшін сізге интернет-дүкенді есептік бағдарламамен синхрондау функциясын алдын ала орнату қажет, онда сатылымдар тіркелетін болады.

Жүлде ретінде басты тауарларыңыздың бірін ойнатыңыз. Сондай-ақ, жақсы идея - белгілі бір сомаларға, әсерлерге немесе қызметтерге сертификаттарды ойнату: ойын-сауық шараларына, мастер-класстарға, фотосессияларға және т.б.

7. Тауармен бірге жағымды ұсақ-түйектерді жіберу

Егер сіздің бизнесіңіз интернетте де, немесе тек сонда ғана болса, тапсырыстарға шағын сыйлықтар қосыңыз. Қорапты ашқанда адам тапсырыс берген тауарымен бірге қосымша бонус алады, бұл оның қызметіңіз туралы жағымды әсерін күшейтеді.

Клиенттерге арналған сыйлықтарды орау бойынша кеңестер

• Сыйлықтар сапалы және әдепті болуы керек, осылайша клиент оны дүкеннің жанындағы қоқыс жәшігіне тастамайды. Бұл шағын, бірақ жағымды нәрсе болсын.

• Сыйлықтарды орау жақсырақ. Әсіресе, тауарды пошта арқылы жіберу кезінде бұл маңызды. Бұл оларды клиенттің көзінде одан да бағалы етеді.

• Егер дүкеннің салтанатты ашылуында сыйлықтарды сіздің қызметкеріңіз таратса, ол мұны шын жүректен істесін. Бұл сыйлық алушыларда жағымды әсер қалдырады және сыйлыққа қызығушылық тудырады.

Дүкен иесіне арналған сыйлық идеялары

Дүкенді ашу немесе жеке кәсіпті бастау - кәсіпкердің өміріндегі маңызды оқиға. Сондықтан осы уақытта оны құттықтауды ұмытпау табиғи. Құттықтаулар әріптестерден де, достар мен таныстардан да келуі мүмкін.

Жаңа дүкеннің ашылуымен иесін қалай құттықтауға болады? Идеялар көп, бірақ олар оның қалауларына байланысты. Қызмет көрсету сертификаттарын сыйлаңыз: жарнама қызметтері, брендтелген және полиграфиялық өнімдерді өндіру, бизнес басқару немесе жеке даму бойынша оқу курстары немесе мастер-класстар.

Магазинге арналған заманауи гаджеттер - клиенттер дүкенге кіргенде сигнал беру құрылғысы, келушілер мен персоналға арналған кеңістікті ұйымдастыруға арналған заттар: гүлдер, дүкен құндылықтары жазылған постерлер, жарықтандыру құрылғылары, ауа тазартқыштар, хош иісті өнімдер, демалыс аймағына арналған заттар жақсы сыйлық идеясы.

Егер сіз жаңа бизнес-партнерлық қарым-қатынасты бағалайтын болсаңыз, оның иесіне маңыздырақ сыйлықтар сыйлаңыз - қызметкерлерге арналған кофе машинасы, дүкенге арналған сауда жабдықтары (мысалы, штрих-код сканері немесе чек принтері), есептік бағдарламаға лицензия, иесі оны 30 күн бойы тегін сынақтан өткізе алады.

Магазинді басқару үшін есептік бағдарлама - кәсіпкерге тамаша сыйлық, өйткені сіз онымен бірге тыныштық, іс-қимыл еркіндігі және идеялар мен стратегиялық істерді дамытуға уақыт сыйлайсыз.