• Нарық орнынан дүкенге дейін

  • -

  • Дүкеннен сауда желісіне дейін

  • -

  • Бөлшек саудадан өндіріске дейін

Автоматтандыру құралдары бизнес шығындарын қалай азайтады

03.04.2024 15:00
Наталья Митрошина
Наталья Митрошина

Сауданы автоматтандыру бойынша автор және контент-талдаушы

Бизнес шығындарын азайтудағы автоматтандыру құралдарының рөлі

Кез келген бизнес иелері бір мақсатты көздейді — шығындарды азайта отырып, табысты арттыру. Компанияның қолда бар ресурстарын тиімді пайдалануға көмектесетін көптеген технологиялар бар. Оған сауатты стратегиялық менеджмент, процестерді оңтайландыру және жасанды интеллект, GPT чаттары сияқты интеллектуалды жүйелерді қолдану жатады.

Бұдан бөлек, көптеген адамдар инвестициялардың өтелу уақытына алаңдайды, мысалы, сауда нүктесін ашу немесе жаңғырту, интернет-дүкен құру, бизнес-процестерді жаңарту және автоматтандыру, қызметкерлерді оқыту және т.б. 

Арнайы әдістерді қолдана отырып, салынған қаражатты тезірек қайтарып алуға және бизнес шығындарын оңтайландыруға болады. Автоматтандыру осындай әдістердің бірі болып табылады, оның нәтижесінде компания ресурстарының тиімділігі артып, сатылымдар өсіп, бизнес дамиды. 

Өтелу мерзімі неден тәуелді?

Әрбір бизнес ерекше және өзіне тән жағдайларға ие болғандықтан, инвестициялардың өтелу мерзімі көптеген факторларға байланысты айтарлықтай өзгеруі мүмкін:

  • инвестиция көлеміне,

  • бизнестің географиялық орналасуына,

  • сату мен басқару стратегияларындағы инновациялық тәсілдерге,

  • онлайн сатуды пайдалану деңгейіне,

  • дүкендегі тауар ассортиментінің санына,

  • маркетингтік жоспарлауға,

  • нарықтың өзгермелі шарттарына және елдің макроэкономикалық ортасына бейімделуіне.

Бизнес ашуға немесе оны жақсартуға жұмсалатын шығындарды талдау қанша уақыт ішінде "нөлге" шығып, рентабельділікті арттыруға қол жеткізуге болатынын түсінуге мүмкіндік береді. 

Процестерді автоматтандыру — шығындарды азайтып, табысты көбейтудің жылдам жолы

Torgsoft сияқты есепке алу бағдарламасы сияқты мамандандырылған бағдарламалық жасақтама салынған қаражатты қайтару уақытын қысқартып қана қоймай, сонымен қатар бизнес иесінің ақшасын сақтайды. Қалай?

Елестетіп көріңізші, Киевтің орталық аймағындағы сәнді киімдер сататын бутикті. Бастапқыда бизнес иесі Анна қоймадағы, дүкендегі қорлар, сатылымдар және бухгалтерлік есеп жүргізуді дәстүрлі әдістермен — қолжазба кітаптар мен электронды кестелерді пайдаланып басқарды. Алайда бизнес кеңейген сайын бұл әдістер ауырлап, жиі қателіктерге әкелді. Бұл қоймадағы және дүкендегі тауарлық қорлардың сәйкес келмеуіне, әлеуетті клиенттердің жоғалуына және қаржылық шығындарға әкелді.

Бұл мәселелерді шешу үшін Анна автоматтандырылған есеп және басқару жүйесіне қаржы салды. Бұл бағдарламалық жасақтама оған жұмыс процестерін оңтайландыруға мүмкіндік берді, атап айтқанда:

  • Қорларды нақты басқару. Автоматтандырылған жүйе тауарлық қорлар деңгейінің көрінуін қамтамасыз етіп, тауар тапшылығы мен артығының алдын алды. Нақты деректерді қолдана отырып, Анна сатып алуды дұрыс жоспарлап, қай тауар жақсы сатылып жатқанын, қайсысы өтпейтінін көре алды. Бұл оған сатылмайтын тауарларға көп ақша салмай, қорларды оңтайландыруға көмектесті. 

  • Сатылымдарды болжауды жақсарту. Тарихи сату деректерін қолдана отырып, Анна клиенттердің сатып алу үрдістері мен үлгілерін анықтай алды. Бұл болашақтағы сатылымдарды дәл болжауға және клиенттердің күтілетін сұранысын қанағаттандыру үшін өнім ұсыныстарын бейімдеуге мүмкіндік берді. Мысалы, жүйе белгілі бір стильге, өлшемге немесе түске деген сұранысты көрсетсе, ол келесі тапсырыстарын осы тауарларды ескеріп түзететін болды.

  • Қаржыны тиімді басқару. Автоматты есепке алу функциялары барлық сатылымдардың дәл жазылып, қорлармен сәйкестендірілгенін қамтамасыз етті. Бұл тек қол еңбегін үнемдеп қана қоймай, кез келген уақытта бизнесінің қаржылық жағдайын түсінуге мүмкіндік берді. Табыстарды, шығындарды және пайданы қадағалау оңайырақ болды. Анна қаржылық жоспарлауды стратегиялық түрде жүзеге асыра алды.

  • Қателіктерді азайту және алаяқтықтың алдын алу. Автоматтандыру тауарлардың жаңа партияларын қабылдау және түгендеу кезінде қателер санын азайтты. Сонымен қатар, әрбір транзакция жүйеде тіркелгендіктен, бұл қызметкерлер тарапынан ұрлық пен алаяқтықтың алдын алуға мүмкіндік берді. Бұл әсіресе кассадағы қаржылық есептерде сәйкессіздіктерді ерте анықтап, қателерді жедел түзету үшін пайдалы болды.

  • Деректерге негізделген стратегиялық шешімдер қабылдау. Бағдарлама жасаған егжей-тегжейлі есептер арқылы Анна өз бизнесінің әртүрлі аспектілерін талдай алды: сатып алуды жоспарлаудан бастап сатылымды, бизнес кірістері мен шығындарын сағат сайын және ай сайын талдауға дейін.

Деректерге негізделген тәсіл оған маркетингтік жоспарлау бойынша негізделген шешімдер қабылдауға мүмкіндік берді, соның ішінде: жарнамалық акциялар жасау, клиенттерді ұстау үшін адалдық бағдарламасын іске қосу, сатылым арналарын кеңейту (интернет-дүкен мен Instagram парақшасын құру). 

Есепке алу жүйесінен сатылым туралы ақпаратты талдай отырып, кәсіпкер бағаны арттыру үшін баға саясатын өзгертіп, нарыққа тезірек жауап беруді, бизнес мақсаттарын бейімдеуді және сәнді киімдер саласында бәсекелік артықшылықты қолдауды үйренді.

Анна өз дүкенінде есепке алуды автоматтандыру арқылы тек операциялық шығындарды азайтып қана қоймай, сонымен қатар өзінің бизнесіне қатысты құнды ақпарат алды, бұл оған бағдарламалық жасақтамаға салынған қаражатты тез қайтарып алуға және бизнесін одан әрі дамытуға көмектесті.

Автоматтандырусыз бизнес иесі қанша қаражат жоғалтады?

Төмендегі кестеде біз болжамды сандарды келтірдік, олар есепке алу жүйесін енгізу ақшаны үнемдеуге және киім бутигінде сауда жасауға, персонал жұмысын оңтайландыруға, клиенттердің қанағаттануын арттыруға және сайып келгенде, бизнесті нығайтуға қалай көмектесетінін көрсетеді.

Процесс

Есепке алу бағдарламасынсыз уақыт

Есепке алу бағдарламасымен уақыт

Есепке алусыз бизнестің шығындары

Тауарларды қабылдау

1 күннен 1 аптаға дейін

Дүкенді жаппай 1 күн

700*-ден 20 000 UAH дейін

Түгендеу

8 сағат

2-3 сағат

500-ден 30 000** UAH дейін

Тапсырыстарды өңдеу

15-20 мин

5 мин

700-ден 15 000 UAH дейін

Есептілік құрастыру

Бірнеше сағат

Бірнеше минут

-

Адалдық бағдарламасын орнату

2-5 сағат

30 мин - 1 сағат

5 000-нан 30 000 UAH дейін

Дүкен ассортиментін талдау және болжау

1 күн

Бірнеше сағат

700-ден 30 000 UAH дейін

Кассада клиенттерге қызмет көрсету

10 мин

2 мин

1 000-нан 15 000 UAH дейін

Фискалды тауарларды сату және чек басып шығару

Бірнеше минут 

Бірнеше секунд

Салық органдарының тексерулері және РРО болмағаны үшін айыппұлдар: бірінші бұзушылық үшін чек сомасынан 25%, қайталанған жағдайда 50%: 1 өткізілмеген чек үшін 175-тен 7 500 UAH дейін.

Күнделікті жұмыс

Үнемі

Ара-тұра

Бизнестен тәуелді

*Дүкендегі тауардың ең аз бағасы. 

**Тауардың максималды бағасы.

Кейбір процестерді егжей-тегжейлі қарастырайық.

Тауарларды қабылдау немесе есепке алу

Бұл есепке алу бағдарламасының негізгі опциясы, бизнестегі тәртіптің басталу нүктесі болып табылады. Тауар деректер базасын қабылдау немесе бірыңғай жүйеге тауарлар туралы ақпаратты енгізу дүкенде және қоймада қанша тауардың бар екенін түсінуге көмектеседі. Автоматтандырылған есепке алу белсенді маусымда тауар тапшылығынан немесе артық өнімнен сақтайды және олардың тезірек сатылуына ықпал етеді.

Дүкен ассортиментін талдау және болжау маусымдық тауарлар немесе танымал өнімдер — киім, аксессуарлар, кітаптар, жануарларға арналған тауарлар, шығармашылық тауарлар сияқты бизнестерге өзекті.

Егер бутиктің иесі жаңа түскен тауарларды дәптерге жазуды жалғастырған болса, мысалы, поляк өндірушісінен сатып алынған әйелдер көйлегі қоймада қалғанын ескермей, оларды қайта сатып алар еді. 

Түгендеу

Бұл түгендеуге де қатысты — қоймадағы тауардың нақты санын есепке алу деректерімен салыстыру арқылы артық немесе жетіспейтін тауарды анықтау. 

Егер түгендеу есепке алу бағдарламасында жүргізілмесе, қайтадан қателер пайда болуы мүмкін: дұрыс емес сәйкестендіру, тіркелмеген партиялар, есепке алынбаған ақаулар немесе есептен шығарулар, сатушылар немесе қызметкерлер тарапынан сатылым немесе тауар қайтару кезіндегі алаяқтық, жеткізушілермен келіспеушіліктер және т.б. 

Torgsoft бағдарламасы тауарларды түгендеуді жеңілдетеді және тауарлардың әрбір бірлігін сәйкестендіретін және оның жоғалуын болдырмайтын штрих-кодпен таңбалаудың арқасында қателіктерді азайтады.

Адалдық бағдарламасы

Адалдық бағдарламаларын қолдану — аудиторияны тартуға және ұстап тұруға арналған тиімді маркетингтік құрал. Қазіргі таңда бұл әдісті елемеуге ешкімнің мүмкіндігі жоқ. Бірақ бұл әдісті қолмен жүргізетін сатушылар қателіктерге тап болуы немесе адалдық құралдарынан бас тартуы мүмкін, мысалы, жеңілдік карталары немесе бонустық жүйелерді қолдану арқылы сатылымдар.

Адалдық жүйелері клиенттердің адалдығын арттырып, брендке немесе дүкенге сенімділігін күшейтеді. Бұл сатып алу санының артуына және бизнестің кірістілігіне әкеледі, кейбір есептерге сәйкес акция немесе бонус түріне байланысты 10-50% дейін артады.

Егер Анна өз дүкенінде бонустар бойынша қайталанған сатып алуларды енгізбеген болса, оның дүкені айына 5 000-нан 15 000 UAH дейін жоғалтатын еді. 

Torgsoft бағдарламасында "Маркетинг" бөлімінде әртүрлі тауарлар үшін жеңілдіктер орнатуға, белгілі бір клиенттерге акциялар өткізуге, бонустар бойынша төлемдерді қабылдауға, жеңілдік карталарын, сыйлық сертификаттарын шығаруға, SMS, email және Viber хабарламаларын жіберуге және сатылымдарды арттыру үшін клиенттермен басқа жұмыс түрлерін жүргізуге болады. 

Сатылымдар

Сонымен қатар, бизнес реттелмеген немесе дұрыс орнатылмаған жеңілдіктер, өзіндік құннан төмен сатылымдар, өтпейтін немесе өтпеген тауарлар, дұрыс баға белгілеу, кассадан тыс сатылымдар, есептеулердегі қателер мен сатушылардың алаяқтығы сияқты шығындарға тап болуы мүмкін.  

Torgsoft есепке алу бағдарламасы сатылымдардағы осындай қателіктер мен дәлсіздіктерді болдырмайды. Мысалы, сіз жеңілдік немесе акцияның көлемін белгілі бір тауарға немесе топқа, чектегі тауар сомасына немесе санына қарай орнатып, оның қолданылу мерзімін белгілеуге болады. Осылайша, қандай тауарлардың және қандай жеңілдікпен сатылғанын дәл білесіз және қажетсіз шығындардан құтыласыз. 

Сондай-ақ бағдарлама тауарларды өзіндік құнынан төмен немесе ең төменгі үстеме бағамен сатуды бақылай алады.   

Күнделікті жұмыс 

Иелер жұмысының көп уақытын және күшін алатын күнделікті жұмысқа көп шығын келтіріп алуы мүмкін. Клиенттерге қызмет көрсетуден және сатылымдардан бөлек, жеткізушілермен, дилерлермен, қызметкерлермен келісімдер мен есептеулер жүргізу, сауда нүктесінің қызметіне кететін шығындарды ескеру қажет. Мұның барлығын есте сақтау, дәптерде немесе excel кестесінде сақтау қиын және тиімсіз.

Автоматтандыру құны неге тәуелді

Есепке алу бағдарламасына салынған ақша өте жылдам қайтарылады. Бастапқы кезеңде сауда бизнесінің барлық мүмкіндіктері мен қажеттіліктерін ескеріп, дұрыс тариф пен опцияларды таңдау маңызды.

Кестеде есепке алу бағдарламасына жұмсалған қаражаттың өтелу мерзімін есептедік және дүкен немесе сауда желісінде автоматтандыру нәтижесінде алынатын болжамды айлық табысты көрсетеміз. 

Бизнес түрі

Автоматтандыру құны***

Өтелу уақыты

Орташа табыс/ай

Күтілетін табыс өсімі/ай

Қосымша табыс

Кіші

200$ бастап

2 ай

5%

1000$

50$

Орта

600$ бастап

1,5 ай

7%

5000$

350$

Үлкен

1200$ бастап

1,5 ай

10%

10 000$

1000$

***Бағдарламаны орнату үшін қажетті компьютерлер немесе ноутбуктер автоматтандыру құнына қосылмаған. 

Есепке алу жүйесінің бағасы әдетте келесі факторларға байланысты:

  • дүкендегі бизнес процестердің реттелуіне немесе болмауына, 

  • жұмыс орындарының санына, яғни есепке алу бағдарламасы орнатылатын компьютерлерге, 

  • бизнестің қажеттіліктері, міндеттері мен көлеміне байланысты.

Мысалы, бірнеше бөлімшелері мен кассалары бар шағын дүкен үшін автоматтандырудың негізгі пакеті қажет: 

есепке алу бағдарламасына лицензия

► негізгі сауда жабдықтары: әрбір касса үшін штрих-код сканері, этикетка принтері және чек принтері,

► қажеттілікке қарай қосымша жабдықтар: деректерді жинау терминалы, банктік терминал, ККМ (фискалды тауарды сату және салық қызметіне есептілік жіберу үшін қажет есепке алу регистраторы). 

Сондай-ақ, дүкеннің танымалдығын, сатылымдардың өсуін және клиенттердің адалдығын арттыруға арналған қосымша бағдарламалық опциялар қажет болуы мүмкін: 

► клиенттер базасы және сатылымдармен жұмыс істеуге арналған CRM жүйесі, 

► клиенттерге мессенджерлер мен электрондық пошта арқылы жаппай хабарламалар жіберу, 

► мобильді қосымша арқылы қашықтан есепке алу, 

► жабылған кезеңдер статистикасын жою функциясы, 

► деректерді google дискісінде архивтеу,

► сатушылардың жалақысын есептеу және мотивациялау және т.б.

Барлық осы мүмкіндіктер және басқа да пайдалы құралдар Torgsoft есепке алу бағдарламасында жүзеге асырылған. Бағдарламаның мүмкіндіктері туралы толығырақ ақпаратты компанияның веб-сайтында, «Негізгі мүмкіндіктер», «Пайдаланушыны қолдау», «Бағалар» бөлімдерінде білуге немесе маманмен кеңесіп, келесі телефон нөмірі арқылы сауданы автоматтандыруға тапсырыс беруге болады:

+38(067) 558 37 84

info@torgsoft.ua


Програма обліку товару | Торгсофт



Facebook Instagram YouTube Twitter Google News Apple Podcast SounCloud

Түсініктеме қосу

Түсініктеме қосу
Пікіріңіз үшін рақмет! Ол модератор тексергеннен кейін жарияланады.
Ұқсас мақалалар