Клубтық жеңілдіктер жүйесі

Өз жабық клубыңызды қалай құрып, клиенттерді ұстап қалуға болады

Дәл клиенттерді ұстап қалуға және оларды сатып алуға ынталандыруға VIP-клуб немесе жабық клуб бағытталған. Мұндай адалдық түрінде клуб мүшелеріне елеулі артықшылықтар беріледі, бірақ клубқа кіру үшін белгілі бір шарттарды орындау қажет.

Егер дүкен туралы айтатын болсақ, онда бизнес иесін клиенттің сатып алуларының саны және олардың жиілігі — яғни қай мерзім ішінде жасалғаны қызықтырады.

Клубтық жеңілдіктер жүйесі — көбірек және жиірек сатып алуға ынталандыру

Мұндай схеманы Торгсофт-та жүзеге асыру үшін Клубтық жеңілдіктер жүйесі қосымша опциясы арналған. Ол клиенттердің клубтағы мүшелігін келесі сипаттамалар бойынша автоматты түрде ескереді:

• Жеңілдік пайызы. Клиенттер сіздің жабық клубыңызға кірген кезде алатын бекітілген жеңілдіктің пайызы.
• Бастапқы жинақтау сомасы клубқа кіру үшін. Клиент сіздің дүкеніңізден белгіленген сомаға тауар сатып алғанда, бағдарлама осы клиентті клубқа қосуды ұсынады.
• Бастапқы жинақтау мерзімі. Бастапқы жинақтау сомасына сіз белгілеген уақыт ішінде жету керек. Бұл клиенттерді көбірек сатып алуға ынталандырады.
• Растау сомасы клуб мүшелігін сақтау үшін. Клиент жеңілдікті пайдалану және клубта қалу үшін жасауы тиіс сатып алулар сомасы.
• Растау мерзімі клуб мүшелігін сақтау үшін. Клиент клуб мүшелігін растау сомасына сатып алулар жасауы тиіс кезең.

Дүкенде клубтық жеңілдіктер жүйесі қалай жұмыс істейді

Дүкен сатып алушыларға бекітілген жеңілдігі бар дисконттық карта береді. Клиент сіздің дүкеніңізден тауар сатып алады, ал картада сома автоматты түрде жиналады. Дисконттық клубтың мүшесі болу үшін клиент шарттарда көрсетілген соманы белгіленген мерзім ішінде жинауы керек.
 
Егер клиент қажетті соманы жинаса, ол жабық дисконт-клубтың қатысушысы болады және қарапайым сатып алушыларға қарағанда көбірек жеңілдік алады. Егер клиент ұзақ уақыт дүкенге келмесе және ештеңе сатып алмаса, онда ол қажетті соманы жинамайды және оның VIP-клубтағы қатысуы жойылады. Осыдан кейін жинақтау қайтадан басталады.
 
Күн сайын Торгсофт есеп бағдарламасы клиенттердің көрсетілген сипаттамаларға сәйкестігін тексереді және клубқа кіру шарттарын орындағандардың, сондай-ақ орындамаған және клубтан шығарылуы тиіс адамдардың тізімін ұсынады. Қабылдау немесе шығару туралы шешімді дүкен иесі, әкімші немесе сатушы қабылдайды.
 
Маркетинг тұрғысынан алғанда, «Клубтық жеңілдіктер жүйесі» опциясының небәрі 4 баптауы клиенттерге әсер етудің кең мүмкіндігін ашады: мысалы, клуб мүшелігін аз ғана жинақ сомасымен беруге, бірақ клубта қалуды қатаңырақ ережелермен реттеуге болады. Немесе жинақтау сомаларын қолайлы етіп қойып, бірақ қатаң мерзімдер белгілеуге болады. Қандай сомалар мен мерзімдерді орнату керектігі туралы шешімді бизнес иесі сатылымдарды талдау, клиенттердің белсенділігі және қойылған мақсаттар негізінде қабылдайды.
 
Қосымша опцияның жұмыс істеуіне қойылатын талаптар

• Torgsoft Ultra немесе Terminal лицензиясы, 7.6.4 нұсқасынан бастап (ДҚ 354)
• «Клубтық жеңілдіктер жүйесі» қосымша опциясы және жабық клуб шарттарын баптау.