Сатушылардың жалақысын есептеу және ынталандыру жүйесі

Орташа чек сомасы, клиенттердің адалдығы, дүкеннің пайдасы — осының барлығы қызметкерлердің біліктілігіне байланысты. Сондықтан кез келген кәсіпкер үшін сатушылардың тиімділігін арттыру жолдарын табу маңызды.
 
Егер қызметкерді сатуға үйретуге болса, жұмыс істеуге деген ниетті және ынтаны басшы ынталандыра алады. Сату — көп қырлы қызмет, және әр сатушының жұмысын сапалы орындауға ынталандыратын жеке мотивациясы бар.

Қызметкерлердің мотивациясын шартты түрде келесідей бөлуге болады:

• Материалдық — сыйақы, үстемеақы, бонустар түрінде.
• Материалдық емес — ыңғайлы жұмыс орны, тауарларға жеңілдіктер, икемді жұмыс уақыты және т.б. түрінде.
• Моральдық — басшыдан мақтау, корпоративтік іс-шаралар, байқаулар.

Барлық қызметкерлердің жұмыс нәтижелерін жинау, персоналды бақылау және сатушыларды ынталандыру жүйесін енгізу үшін дүкен иесіне әр қызметкер мен ауысым бойынша сатуды бақылау, сатушылардың уақытында келуін қадағалау, үстемеақылар мен сыйақыларды есептеу, дүкен жұмысының тиімділігін бағалау қажет.
 
Қосымша «Қызметкерлердің жалақысын есептеу және мотивация жүйесі» функциясы қызметкерлердің жұмысын бақылап, персоналды ынталандыру жүйесін жылдам баптауға мүмкіндік береді.

Мотивация және жалақыны есептеу функциялары

Сатушылардың жалақысын есептеудің 10+ тәсілі

Тәжірибеде, Torgsoft клиенттері ең жиі келесі төлем шарттарын пайдаланады:

• негізгі жалақы,
• ауысым үшін төлем,
• сағаттық ставка,
• қосымша жұмыс уақытының есебі және төлемі,
• жеке сатулардан %,
• ауысымның табысынан %,
• белгілі бір тауарды сатқаны үшін үстемеақы,
• жалпы сату жоспарын орындағаны үшін сыйақы,
• сауда нүктесінің табысынан %,
• белгілі бір тауар тобы бойынша жоспарды орындағаны үшін сыйақы,
• белгілі бір тауар тобының сатылымынан %,
• орташа чек жоспарын орындағаны үшін сыйақы,
• қымбат тауарды сатқаны үшін үстемеақы,
• қызмет сатылымынан %.

Мысалы, Torgsoft бағдарламасы қызметкерлерге күндік жалақыны өздігінен алуға мүмкіндік береді, бірақ оның мөлшері күнделікті ставкамен және сол күнгі сатылымдардың пайызымен қатаң шектелген.
 
Қызметкерлерге тауарларды несиеге немесе жалақы есебінен алуға рұқсат етілуі мүмкін — бағдарлама қалған төлем сомасын есептейді.
 
Қызметкерге дүкенді тазалау немесе мерчендайзинг сияқты қосымша міндеттері үшін белгілі бір соманы автоматты түрде төлеуге болады.

Жалақы калькуляторы: жалақы мен авансты автоматты есептеу

Torgsoft жүйесінде әртүрлі қызметкерлерге жалақы әртүрлі есептеледі — бұл айлық төлем, ауысым үшін төлем немесе сағаттық төлем болуы мүмкін.
 Қосымша төлемдердің комбинациясы: сатылымнан пайыз немесе бүкіл сауда нүктесінің табысынан пайыз, белгілі бір тауарды сатқаны үшін үстемеақы, сату жоспарын орындағаны үшін сыйақы. Барлық төлемдер сатылымдарды және «Қызметкерлердің жалақысын есептеу және мотивация жүйесі» режимінің параметрлерін ескере отырып, бағдарлама арқылы автоматты түрде есептеледі.

Сыйақыны есептеу

Бағдарлама әр қызметкердің сатуларын бақылайды және жалақының пайызын автоматты түрде есептейді.
 Егер сатып алушы тауарды қайтарса, сатушыға пайыз есептелмейді — ол сатылымды жүзеге асырған сатушының сыйақысынан алынады.
Субъективті сыйақылар: дүкен иесі өзінің жеке пікірі бойынша кез келген сыйақыны есептей алады. Мысалы, қосымша міндеттерді атқарғаны үшін үстемеақы, қызмет орындарын біріктіргені үшін қосымша төлем немесе ерекше күш-жігері үшін сыйақы.

Жеке және ұжымдық мотивация

Ұжымдық мотивация. Torgsoft жүйесінде әр қызметкер бүкіл команданың жұмыс нәтижесіне мүдделі болатын жағдай жасауға болады — барлық сатушыларды ауысымда бір командаға автоматты түрде біріктіруге болады, жұмыс күні басталғанда бейдждерін сканерлеу арқылы. Команда динамикалық түрде қалыптасады — сауда нүктесі немесе ауысым үшін сатушылар бейдждерін сканерлесе, бағдарлама олардың командасын кез келген қызметкерлер құрамымен тіркейді.
 
Команда мүшесіне бүкіл команданың ұжымдық табысынан сыйақының пайызын тағайындауға болады. Осылайша, қызметкерлер кешігіп келгендерді немесе ынтасыз жұмыс істейтіндерді жасыруға мүдделі болмайды, өйткені әрбір қызметкердің жеке пайдасы ұжымдық жұмыстың табысына байланысты.
Егер сатушы бейджін тіркемесе — оған пайыз есептелмейді.

Тәлімгерлердің жұмысын есепке алу

Дүкендерде жаңа қызметкерлер жиі стажировкадан өтеді. Тәжірибелі қызметкерлердің стажерларды оқытуға қызығушылық танытуы үшін бағдарламада тәлімгерлік үшін қосымша төлем қарастырылған.

Сату жоспарлары

Дүкеннің жалпы жоспарын және әрбір қызметкердің жеке жоспарын орнатуға болады. Жоспарды орындауды ынталандыру үшін бағдарлама сатушыларға мақсаттарға қол жеткізгені үшін сыйақы тағайындайды.

Өндірістегі жұмыс уақытын есепке алу

Өндірістік операцияның қызметкермен байланысы. Орындалған операцияларды санмен немесе секундтармен есепке алу. Шартты төлем: қызметкердің орындаған операциялары үшін төлемнің тіркелуі. Өндірістегі операциялар үшін қызметкердің еңбекақы коэффициенті мен разряды.

Үздік қызметкерлер рейтингі

Рейтингті екі тәсілмен құруға болады: ауысым бойынша орташа сатылған тауарлардың саны мен сомасы бойынша күнделікті орташа көрсеткіштер және белгілі бір кезеңдегі табыс, жұмыс күндерінің саны мен пайда бойынша абсолютті көрсеткіштер.

Сатушыларға арналған айыппұл жүйесі

Мысалы, бір реттік — тапшылықты жапқаны үшін. Автоматты — тұрақты кешігу немесе үнемі тәртіп бұзғаны үшін. Бұзушылықтардың тізімін және ұстап қалу сомасын алдын ала орнатуға болады. Жалақыны төлеу кезінде ұсталатын сомалар автоматты түрде ұсталады.

Қызметкерлерді есепке алу және басқару функциялары

Сатушылардың жұмыс уақытын есепке алу

Жұмыс басталар алдында сатушы бейджін сканерлейді немесе код комбинациясын енгізеді — бағдарлама сатушының тіркелу уақытын тіркейді. Жұмыс күнінің соңында — бағдарламадағы шығуды тіркеу.
Осылайша дүкен иесі қызметкердің қашан жұмысын бастағанын және аяқтағанын біледі. Манипуляцияны болдырмау үшін — қызметкер жұмыс орнына тіркелген сәтте суретке түсуді талап етуге болады «Мобильді қосымша» көмегімен.

Жоспарланған және жұмыс уақытының кестесі

Алдын ала жасалған жұмыс кестесі қызметкерлер мен дүкен иесіне әрбір сауда нүктесінде қандай күндері жұмыс істейтінін білуге, демалыс күндерін, ауру демалыстарын, демалыстар мен іссапарларды ескеруге мүмкіндік береді.
Сатушы апталық кестені қарап, оны басып шығара алады. Бағдарлама қызметкердің кестемен танысқанын тіркейді.
Егер қызметкер кесте бойынша жұмысқа шықпаса немесе, керісінше, жоспарланбаған кезде жұмысқа шықса, бұл жалақыны есептеу кезінде ескеріледі, себебі бейджді сканерлеу кезінде жұмыста болғаны тіркеледі.

Икемді иерархиялық құрылым

Қызметкерлердің жеке мәліметтерін есепке алу

Қызметкердің досьесінде оның жеке және паспорттық деректері сақталады, сонымен қатар сыйақылар мен айыппұлдар туралы мәліметтер жазылады. Бұл ақпарат штаттық реформалар кезінде қызметкердің әлеуеті туралы шешім қабылдау үшін қолданылады.

Төлем ведомостарын басып шығару және төлемдердің мұрағаты

Бағдарлама жалақы құжаттарын басып шығарып, әрбір қызметкер бойынша төлем тарихын сақтайды.

Жалақыны модельдеу және болжау

Кәсіп иесі қызметкерлердің ставкаларын жаңартып, ведомосты қайта есептеп, бизнестің қызметкерлердің жалақысын көтеруге дайын екендігін болжай алады.

Қосымша параметрлермен толық танысу үшін бейнесабақтар:

• Сатушылардың жалақысын есептеу. 1-бөлім. Опцияны белсендіру.
• Сатушылардың жалақысын есептеу. 2-бөлім. Есептеу орталығын орнату.
• Сатушылардың жалақысын есептеу. 3-бөлім. Лауазымдарды баптау.
• Сатушылардың жалақысын есептеу. 4-бөлім. Ауысымдар және рөлдерді баптау.
• Сатушылардың жалақысын есептеу. 5-бөлім. Жоспарлау.
• Сатушылардың жалақысын есептеу. 6-бөлім. Лауазым бойынша төлемді баптау.
• Сатушылардың жалақысын есептеу. 7-бөлім. Төлем ведомосы.