Сыйлық Сертификаттары

Сыйлық сертификаты деген не?

Сыйлық сертификаты – бұл пластикалық, электрондық немесе скретч-карта, номиналы валютаға тең; болашақта тауарды сатып алуға арналған алдын ала төлем.

Сыйлық сертификаттарының түрлері

Ақша сертификаты. Классикалық нұсқа: бұл сертификат сыйлықтар үшін өте қолайлы. Клиент сертификатты сыйлық ретінде толық бағамен сатып алады. Әдетте, мұндай сертификаттарға жеңілдіктер қолданылмайды.

Жеңілдік сертификаты. Клиент сіздің дүкеніңізден тауар немесе қызмет сатып алады, ал сатушы болашақтағы сатып алуларға жеңілдік сертификатын береді. Бұл қосымша сатылымдар жасау және клиенттерді қайта келуге ынталандырудың тамаша шешімі.

Шақыру сертификаты. Дүкен туралы ақпаратты адал клиенттер арқылы тарату тәсілі. Тауарларды сатып алған кезде клиенттерге нақты жеңілдік беріп, сонымен қатар, клиенттің досына арналған жеңілдік сертификатын қосыңыз.

Неліктен дүкенге сыйлық сертификаттары қажет?

Егер дүкенде сатып алушы ұзақ уақыт бойы сыйлық таңдай алмаса, ол адамға қажетті нәрсені таңдаудан қателесемін деп қорқуы мүмкін.

Сыйлықтың мәні – қуаныш сыйлау және пайда әкелу. Клиентке дүкеннің сыйлық сертификатын ұсыныңыз, бұл сыйлық алушының дәл өзіне қажет нәрсені таңдай алатынына 100% сенім береді.

Дүкендегі сыйлық сертификаттарының шешетін 8 мәселесі

Сыйлық сертификаттары:

• Таңдау мәселесін шешеді және сатып алушылардың шешім қабылдай алмаған кездегі уақытын үнемдейді.
• Сертификат иесіне таңдау еркіндігін береді.
• Клиенттерді ұстап қалады, қайтарады және жаңа сатып алушыларды тартады.
• Оларды сатып алу оңай – клиент тек сертификаттың номиналды құнын төлейді.
• Жарнамалық және маркетингтік акциялар үшін әмбебап сыйлықтар мәселесін оңай шешеді.
• Бұл дүкенге сатып алушылар беретін пайызсыз несие – сертификат сатылды, ақша алынды, бірақ тауар әлі де ассортиментте, осылайша бизнестің айналым қаражатын толықтырады.
• Белгілі бір уақыт аралығында жарамды және жиі толық пайдаланылмайды – сертификат үшін төленген ақша компанияның айналымында қалады.
• Күтулер ақталмаған, сапасыз қызмет немесе өнім үшін өтемақы ретінде берілуі мүмкін.

Сыйлық сертификаттарын бағдарламамен қалай есепке алуға болады?

Торгсофт есептік бағдарламасы сыйлық сертификаттарының сатылымы мен қолданылуына байланысты барлық бизнес-процестерді есепке алады.

Қосымша опция іске қосылғаннан кейін сертификаттармен жұмыс Торгсофт → Маркетинг → Сыйлық сертификаттары режимінде жүзеге асырылады:

• бірегей штрих-кодтары бар сертификаттар партиясын құру,
• сыйлық сертификаттарын сату және есепке алу,
• сертификаттарды тауарға айырбастау,
• сертификаттарды қайта шығару,
• пайдалану тарихын қарау; төленген, бірақ пайдаланылмаған сертификаттарды бақылау,
• жарнамалық акциялардың тиімділігін бағалау,
• жалған сертификаттардың алдын алу.

Торгсофтта үш түрлі сыйлық сертификаты:

Ақша сертификаты: бұл сертификатпен төлем жасаған кезде төленуге тиісті сома автоматты түрде сертификат сомасына азаяды.

Жеңілдік сертификаты: бұл сертификатты қолданған кезде тауардың сертификат сомасына % жеңілдік беріледі.

Тауар сертификаты: сыйлық сертификаттарын толық есепке алу, олардың бар-жоғы және сауда желісіндегі дүкендер арасында таралуы.

Өзіңіздің қалауыңыз бойынша бір түрін немесе үшеуін де пайдалана аласыз. Әр түрдің өз артықшылықтары мен кемшіліктері бар. Мысалы, тауар сертификаты қайта шығарылмайды және Шот жазып беретін саудада пайдаланылмайды, ал жеңілдік және ақша сертификаттары бойынша бағдарлама есеп орталықтары бойынша қалдықтарды есепке алмайды.

Клиенттерді сатып алуға ынталандыру үшін кез келген сертификат түріне күнмен жарамдылық мерзімін орнатуға болады.

Сертификаттың құны мен номиналы әртүрлі болуы мүмкін. Сондай-ақ, сыйлық сертификатымен төлем жасауға болатын дүкендер тізімін шектеуге мүмкіндік бар.

Сыйлық сертификатымен тауарды қалай сатуға болады?

Сыйлық сертификатымен төлем жасаған кезде сатушы сканер арқылы сертификаттың штрих-кодын оқиды.

Торгсофт бағдарламасы қандай сертификаттар шығарылғанын, сатылғанын және пайдаланылғанын бақылап отырады – бұл сатушылар мен сатып алушылардың алаяқтығынан қосымша қорғаныс береді, өйткені сатылмаған немесе бұрын пайдаланылған сертификатпен төлеу мүмкін емес.

Пайдаланылған пластикалық сертификаттарды міндетті түрде тастау қажет емес – оларды бағдарламамен қайта шығарып, қайта сатуға болады.

Сыйлық сертификатын пайдалану шарттары

Сатып алушы үшін:

• Сертификатты сатып алу кезінде клиентке жеңілдік берілмейді.
• Сыйлық сертификатының номиналдық құнын клиенттің жинақтауына есептеуге болады.
• Сіздің дүкеніңізде сыйлық сертификаттарын сатып алу және басқа сатып алушыларды тарту тиімді, өйткені басқаларға сыйлық жасау арқылы клиент өзі пайда табады – әрбір сатып алу келесі жеңілдік деңгейіне жақындатады.

Ұсынушы үшін:

• Сертификатты қолма-қол ақшаға айырбастаған кезде жеңілдік картасындағы жеңілдіктер, акциялар мен тауарға жеңілдіктер, туған күнге арналған жеңілдіктер қолданылады.
• Сертификаттың номиналды құны клиенттің жинақ картасына есептелмейді.
• Егер таңдалған тауардың құны сертификаттың номиналды құнынан асып кетсе, сатып алушы айырмашылықты қолма-қол ақшамен төлеуі мүмкін.
• Егер таңдалған тауарлардың құны сертификаттың номиналынан аз болса, сертификаттағы қалған сома «жойылады». Әдетте, адамдар ақшаны жоғалтқысы келмейді, сондықтан қосымша тауарлар сатып алуға мәжбүр болады.

Сыйлық сертификатының үлгісі: қандай ақпаратты орналастыру керек?

Пластикалық сыйлық сертификаты

Сыйлық сертификаты сыртқы түрі бойынша жеңілдік немесе бонустық картаға ұқсас.

Көбінесе сертификаттар пластикалық болады – олар берік, әдемі көрінеді және ұзақ уақыт бойы ұқыпты көрінісін сақтайды. Сонымен қатар, пластикалық сыйлық сертификаттарын қағазға қарағанда жалған жасау қиынырақ.

Сертификаттың әдеттегі түрінен басқа – пластикалық карта, сертификаттың штрих-кодын жапсырмаға басып шығарып, оны ашықхатқа, буклетке, сыйлыққа салынған параққа, купонға немесе жарнамалық сыйлыққа жапсыруға болады.

Әдетте, сыйлық сертификаттарында келесі ақпарат басылады: номиналды құны, сертификаттың мақсаты, дүкеннің атауы мен мекен-жайы, жарамдылық мерзімі, штрих-код.

Торгсофт → Маркетинг → Сыйлық сертификаттары бөлімінде сіз бірден сертификатты басып шығарып, оның сыртқы түрін теңшей аласыз.

Электрондық сыйлық сертификаты

Электрондық сыйлық сертификаты интернет-дүкендерге арналған ыңғайлы сертификат түрі.

Электрондық сертификаттың артықшылықтары:

• Сіздің клиенттеріңіз сыйлықты онлайн сатып ала алады – алыс жерде жүргендерге немесе адамды жеке құттықтауға мүмкіндігі жоқ адамдар үшін.
• Электрондық сертификат ыңғайлырақ: промо-код тікелей алушыға жіберіледі. Сатып алушы веб-сайтта тапсырыс бере алады, өз нөмірін немесе сертификатты алатын адамның телефон нөмірін көрсетеді. Тапсырыс сәтті төленгеннен кейін интернет-дүкеннің менеджері көрсетілген телефон нөміріне сертификат кодын жібереді.
• Электрондық сертификат пластикалық аналогқа қарағанда экологиялық таза.
• Онлайн сату арқылы клиенттік базаны жинауға мүмкіндік бар.

Сыйлық сертификаттарын ККМ арқылы қалай сату және төлем қабылдау керек?

Кез келген қолма-қол немесе қолма-қол емес операция – төлем карталары, чектер, жетондар және сыйлық сертификаттары сауда, қоғамдық тамақтану және қызмет көрсету салаларында фискалдық тіркеуші немесе ККМ арқылы жүргізілуі керек, бұл 06.07.1995 жылғы № 265/95-ВР «Сауда, қоғамдық тамақтану және қызмет көрсету салаларында есеп айырысу операцияларын тіркеу құрылғыларын қолдану туралы» заңына сәйкес.

Фискалдық тіркеуші арқылы сыйлық сертификаттарын сату

«Тауар ретінде» сыйлық сертификаттарын алғаш рет шығарған кезде «Сыйлық сертификаты» жүйелік тауар түрі жасалады.

Фискалдық тіркеуші арқылы сыйлық сертификаттарын сату үшін, тауар түріне кіріп, «Фискалды» деген белгі қойыңыз.

• Сыйлық сертификатын фискалды тауар ретінде қалай жасауға болады

Клиент сыйлық сертификатын қолма-қол немесе қолма-қол емес төлем арқылы сатып ала алады.

Сатушы сатылған сыйлық сертификаттарының атауы, саны және құны көрсетілген фискалдық чек беруі керек.

Фискалды тауарды сыйлық сертификатымен төлеу

Салық қызметі «ЗІР» ресурсы арқылы түсіндірді, егер сыйлық сертификатымен төлем жасалса, есеп айырысу операциялары ККМ арқылы «қолма-қол емес» төлем түрі белгіленіп жүргізіледі. Акциздік тауарлар үшін – УКТ ЗЕД тауарлық қосалқы санат коды көрсетілуі керек.

Сонымен қатар, кәсіпкер төлем түрін «сыйлық сертификаты» деп көрсетуі мүмкін.

Торгсофт есептік бағдарламасында ККМ фискалдық чегіне «Сыйлық сертификаттарымен төленді» деген ақпарат қосылады, онда тауарды төлеу кезінде қолданылған сыйлық сертификаттарының сомасы көрсетіледі.

Егер жалпы сатып алу сомасы сыйлық сертификатының құнынан асып кетсе, чекте бірнеше төлем түрі көрсетіледі: «қолма-қол және/немесе қолма-қол емес» және әрбір төлем түрі бойынша сома.

Мысалы, егер клиент 500 грн-ға тауар сатып алып, оның бір бөлігін 200 грн сертификатпен төлесе, ал қалғанын қолма-қол ақшамен 300 грн төлесе, фискалдық чекте екі төлем түрі көрсетіледі – «Сыйлық сертификаты» және «Қолма-қол», және әрбір төлем түрі бойынша сомалар көрсетіледі.

Сыйлық сертификаттарының жарамдылық мерзімі

Торгсофтта жарамдылық мерзімін кез келген етіп орнатуға болады. Ең көп таралған жарамдылық мерзімі – 6 ай.

Қандай дүкендер сыйлық сертификаттарын пайдаланады?

Сыйлық сертификаттары кез келген бизнесте жұмыс істейді – шектеулер жоқ.