Келушілерді тіркеу

Дүкенде келушілерді есепке алу не үшін қажет?

Чектер саны сатылымдардың қанша болғанын көрсетеді, бірақ әрдайым толық картина бермейді. Мысалы, кейде дүкенге көп адам келеді, бірақ аз ғана сатып алады, немесе керісінше — клиенттер аз, бірақ олар белсенді түрде сатып алады. Сондай-ақ жарнама, акциялар немесе персоналдың жұмыс кестесінің тиімділігін, ең жоғары сағаттарда сатушылардың жеткілікті екенін бағалау қиын.

Келушілерді есепке алу дүкендегі адамдар ағынын көруге және бұл деректерді сатылымдармен салыстыруға (немесе маркетологтар айтқандай, конверсия деңгейін анықтауға) мүмкіндік береді. Бұл клиенттердің мінез-құлқын, олардың қай уақытта белсенді екенін және персонал жұмысын немесе тауарлардың орналасуын қалай жақсы ұйымдастыру керектігін түсінуге көмектеседі.

Конверсия әдетте сатып алушылар саны мен келушілер санының ара қатынасы деп аталады — кіргендер (суық клиенттер) мен сатып алғандар (жылы клиенттер). Осы деректерді білу арқылы сіз дүкеннің қаншалықты тиімді жұмыс істейтінін, шығындарыңыздың өтелетінін анықтап, пайданы арттыруға көмектесетін шешімдер қабылдай аласыз.

Торгсофт «Келушілерді есепке алу» опциясының мүмкіндіктері

Торгсофт бағдарламасындағы «Келушілерді есепке алу» опциясы әр дүкен бойынша нақты уақытта объективті статистиканы алуға мүмкіндік береді:

• Келушілерді есепке алу журналын жүргізеді: кірген және шыққан келушілер саны туралы ақпаратты тіркейді.

• Акциялардың тиімділігін бағалау, конверсияны және оның тенденцияларын есептеу үшін сатылымдар нәтижелерімен салыстыру және талдау үшін деректерді қалыптастырады.

• Ең жоғары жүктеме кезеңдерін есептейді және персоналдың жұмыс кестесін оңтайландырады.

Келушілерді есепке алу опциясын қосудың дүкенге қандай пайдасы бар?

 Ассортименттің тиімділігін бағалау. Егер конверсия жоғары болса, онда ассортимент дұрыс таңдалған және орналастырылған, бағалар тиімді қойылған.

 Ең жоғары сағаттарды анықтау — сатушылардың жұмыс сағаттарын дұрыс бөліңіз, ашық кассалар санын, жұмыстағы үзілістерді, демалыс күндерін анықтаңыз, тауарды жеткізу және түсіру үшін ең қолайлы уақытты таңдаңыз.

 Маусымдық тауардың қалай жұмыс істейтінін түсіну — дүкеніңіздегі келушілердің жылдың әртүрлі кезеңдеріндегі ауытқуларын ескеріңіз.

 Акциялар мен жеңілдіктердің тиімділігін талдау, жарнаманың өтелуі: жеңілдік кезеңінде және қалыпты кезеңде клиенттерді тартуға кеткен шығындарды салыстырыңыз.

 Трафикті болжау: дәл деректер негізінде стратегиялық шешімдер қабылдаңыз.

Бұл қалай жұмыс істейді?

Келушілерді есепке алудың электронды жүйесі «Келушілерді есепке алу» опциясы, GSMcounters сервисі және ТК-01/ТК-04 сияқты кез келген есептегіштермен синхрондау арқылы жүзеге асырылады.

1. Есептегішті орнатыңыз, мысалы, ТК-01 немесе ТК-04 Wi-Fi дүкен кіреберісіне.

2. Есептегіштерді баптаңыз және оларды Торгсофт бағдарламасындағы белгілі бір есеп орталығына байланыстырыңыз → Маркетинг → Келушілерді есепке алу.

3. Деректер GSMcounters серверіне түседі және Торгсофт синхрондалады.

4. Сіз статистиканы көресіз келушілер журналында: белгілі бір күн мен уақыттағы кіру және шығу саны, динамика, ең жоғары жүктеме.

5. Конверсияны талдайсыз және келушілер туралы жиынтық ақпаратты график түрінде көресіз: Торгсофт → Талдау → Сатылымдар қарқындылығын талдау.

• ТК-04 Wi-Fi есептегішін Торгсофт қосу туралы бейне нұсқаулық

Келушілердің графиктерін қалай және неге талдау керек?

«Сатылымдар қарқындылығын талдау» режимінде сіз алынған ақпаратты сатылған тауарлар санымен, пробитілген чектермен және сатылымдар сомасымен салыстыра аласыз, деректерді сағат, күн, апта, ай, жыл және апта күндер бойынша абсолютті немесе орташа көрсеткіштер түрінде талдай аласыз.

Графиктер мыналарды нақты бағалауға мүмкіндік береді:

✅ өзгерістер динамикасы,

✅ сатылымдардың келушілер санына тәуелділігі,

✅ конверсия — чектер саны мен келушілер санының динамикасын көрсету: графиктер бір-біріне неғұрлым жақын болса, конверсия соғұрлым жоғары,

✅ келушілердің белсенділігінің өсуі немесе төмендеуі себептерін және оларды дүкендегі акциялармен салыстыру.

Келушілерді есепке алу есептегіштері: қайсысын таңдау керек?

ТК-01 — кабель тарту керек, қуат көзі — желіден.

ТК-01 Wi-Fi — Wi-Fi арқылы жұмыс істейді, бірақ желіден қуат алу қажет, өйткені бұл модельде аккумулятор жоқ.

ТК-04 Wi-Fi — қазіргі уақытта ең жақсы келушілерді есептегіш моделі: сымсыз және батареямен жұмыс істейді. ТК-04 Wi-Fi дүкенде жарық болмаса да жұмыс істейді, ал байланыс үзілген жағдайда датчик 6 айға дейін келушілер туралы ақпаратты ішкі жадқа жазады, ал байланыс қалпына келтірілгеннен кейін барлық ақпаратты бағдарламаға бірден жібереді.

Келушілерді есепке алу үшін не қажет?

1. Торгсофт бағдарламасы Ультра немесе Термінал.
2. «Келушілерді есепке алу» қосымша опциясы — әр есептегіш үшін опция жеке сатып алынады.
3. ТК-01, ТК-01 Wi-Fi немесе ТК-04 Wi-Fi датчигі.
4. GSM Counters порталында WebAPI тарифімен, мысалы, «Пайдаланушы» тарифімен есептік жазба.

Тегін сынақ

✅ «Қонақ есебі» опциясын 30 күн бойы тегін қолданып көріңіз — стратегиялық шешімдер қабылдау үшін құралдың тиімділігін өзіңіз көріңіз.

Опцияны белсендіру және оны тегін тексеру үшін бағдарламадағы «Параметрлер → Қосымша опциялар тізімі» режиміне өтіңіз. «Қонақ есебі» тармағын таңдап, «30 күнге белсендіру» түймесін басыңыз.

Белсендіруден кейін опцияның жұмыс істейтін күні тиісті бағанда көрсетіледі. Болашақта опцияны сатып алғаннан кейін барлық алдыңғы параметрлер сақталады.

Егер сіз бұрын осы қосымша опцияны 30 күн бойы тегін белсендірген болсаңыз, оны 30 күн ішінде қайта белсендіре алмайтыныңызды ескеріңіз.

Опцияны өз бетінше қалай орнату керек?

Анықтама

 ТК-04 Wi-Fi есептегішін Торгсофт қосу туралы бейне нұсқаулық:

Torgsoft клиенттерінің пікірлері

 Дүкеніңіздің нақты тиімділігін бағалағыңыз келе ме?

 «Келушілер есебі» опциясын қосып, дүкеніңіздегі сатып алушылардың мінез-құлқы туралы толық ақпарат алыңыз. 

Келушілер есептегішін мына сілтеме арқылы тапсырыс беруге болады. 

Сіз адамдарды ғана санамайсыз — бизнесіңіздің табыстылығын талдап, жақсартасыз.