Кофехана бағдарламасы
Кофе бизнесінің ерекшеліктері: автоматтандыру процестерді қалай өзгертеді
Кофе бизнесі тұтынушылар арасында кофе мен оған қатысты өнімдерге сұраныс болғанша өмір сүреді. Бүгінде бұл қызмет көрсету және сауда саласындағы ең қарбалас сала, өйткені көптеген адамдар кофеханаларға күнделікті әдетінің бір бөлігі ретінде барады.
Сонымен қатар, әсіресе ірі қалаларда , комбинирленген кофехана-дүкендер танымал, мұнда дүкендерде немесе бөлшек сауда желілерінде арнайы кофе бұрыштары ашылады. Бұл бизнес-модель орташа чек сомасын арттыруға және дүкенге қосымша клиенттер тартуға өте тиімді.
Қазіргі заманғы кофеханалар бизнес-процестерді тиімді басқаруды қажет етеді: қоймадағы тауарларды бақылаудан бастап, сату талдауы мен клиенттермен жұмыс істеуге дейін. Мұны Torgsoft кофеханаларға арналған есеп бағдарламасының көмегімен қалай жүзеге асыруға болатынын қарастырайық.
Torgsoft кофехананы қалай автоматтандырады: бизнес үшін артықшылықтар
Кофеханаларға арналған Torgsoft бағдарламасы кофехана иелеріне тауарлар мен қаржы есебін дәл жүргізуге, сатуды автоматтандыруға және клиенттерге қызмет көрсету сапасын жақсартуға көмектеседі.
Кофехананы автоматтандырудың негізгі мүмкіндіктері:
-
Сусындар мен ингредиенттер есебі – кофелік сусындардың құрамын бақылау және оларды дайындау кезінде автоматты есептен шығару.
-
Жиынтықтармен жұмыс – тапсырысты автоматты түрде жинақтау, шай және кофе жиынтықтарын сатуды жеңілдетеді.
-
Қосымша тауарларды сату – штрих-код сканерлеу және жылдам есепке алу үшін таразыны қосу мүмкіндігі.
-
Клиенттер есебі және адалдық бағдарламалары – клиенттік дерекқорды жүргізу, тұрақты келушілер үшін жеңілдік және бонустық бағдарламаларды жасау.
- Мобильді жұмыс мүмкіндігі – смартфон немесе планшет арқылы мобильді қосымшамен сату.
Ингредиенттерді, салмақты және бөлшектерді есепке алу
Кофеханада нақты есеп жүргізу үшін кофе немесе шай дайындауға арналған барлық өнімдер (кофе, шай, сүт, қант, стақандар, шай пакеттері және т.б.) Torgsoft есеп жүйесіне кірістелуі керек.

-
Ингредиенттерді есепке алу: бағдарлама кофелік сусындардың құрамдас бөліктерін есепке алуға және оларды сату кезінде салмақпен немесе даналап есептен шығаруға мүмкіндік береді. Мысалы, бір порция латтені есепке алу үшін бағдарламада сусынның барлық ингредиенттерін қамтитын күрделі қызмет құрып, оның бағасын көрсету керек. Біздің мысалымызда бұл – 110 г сүт, 60 г су және 14 г кофе. Мұндай қызмет сатылған кезде, көрсетілген ингредиенттердің мөлшері қоймадан автоматты түрде есептен шығарылады.
-
Жеткізушілер мен шикізатты есепке алу: есеп жүйесі жеткізушілер туралы деректерді тіркеуге, белгілі бір жеткізушілерден сатып алу тарихын жүргізуге және қоймадағы тауар қалдықтарын бақылауға мүмкіндік береді.
-
Автоматты есептен шығару: ингредиенттер сусындар сатылған кезде автоматты түрде есептен шығарылады.
Айта кету керек, сусындардың өздерінің өзіндік құны жоқ. Олардың өзіндік құны олардың құрамдас бөліктерімен анықталады, және нақты пайда осы компоненттердің сатылуынан түседі.
Тауарларды сатып алу және есепке алу: Torgsoft шығындарды азайтуға қалай көмектеседі

Кофе өнімдерін есепке алудағы маңызды құрал – Автоматты жинақтау жиынтықтары опциясы. Бұл бірнеше құрамдас бөліктерден тұратын дайын жиынтықтарды сатуға көмектеседі, мысалы:
-
Кофе және шай сусындары (кофе, сүт, стақан, қант).
-
Таңғы ас жиынтықтары (кофе + круассан).
Қоймада мұндай жиынтықтың саны әрдайым 0 болып тұрады. Егер Torgsoft жүйесінде автоматты жинақтау жиынтығы сатылымға қосылса, ол автоматты түрде жиналады. Яғни, жиынтықтың құрамдас бөліктері қоймадан есептен шығарылады және әрбір ингредиент жеке тіркелмей, жиынтық ретінде тіркеліп, дереу сатылады.
Түбіртекте сатып алушы тек сусынның атауын көреді, ал құрамдас бөліктердің қозғалысы туралы барлық ақпарат есеп жүйесінде қалады. Егер сатылым жойылса/өшірулісе/мөлшері өзгертілсе, жиынтықтар бөлшектеледі: мысалы, клиент кофе тапсырыс беріп, кейін шайға ауысуды сұрады.
Кофеханада сәйкес және өлшенген тауарларды сату

Көптеген кофеханалар сусындардан бөлек қосымша тауарларды да сатады: кондитерлік өнімдер, кофе пакеттері, шайлар, шыныаяқтар, кәдесыйлар және тағы басқалар.
Мұндай тауарларды дүкендегі қарапайым тауарлар сияқты сатуға болады: штрих-кодты сканерлеу арқылы немесе қоймадан тауарды қолмен таңдау арқылы. Егер тауардың штрих-коды болмаса, оны кофеханаға арналған есептік бағдарламаға енгізіп, сақтауға болады.
Егер сіз штрих-код сканері арқылы сатсаңыз, сусындар мен кондитерлік өнімдердің штрих-кодтарын арнайы дәптерге жапсырып, оларды әр уақытта сканерлеуге болады. Кофе пакеттерін немесе, мысалы, шоколад батондарын зауыттық штрих-кодтарын пайдалана отырып сатуға болады.
Кофеханада салмақпен сатылатын тауарларды (жаңғақтар, кәмпиттер, печенье) сату өте оңай – таразыны компьютерге қосып, Torgsoft жүйесінде Электрондық таразыларды қосу опциясын баптау қажет. Бұл тауардың салмағы туралы деректерді тікелей бағдарламаға жіберуге мүмкіндік береді.
Torgsoft кофеханадағы тауарлық-материалдық қорларды бақылауға қалай көмектеседі?
Torgsoft кофехана бағдарламасы қоймадағы өнімдердің нақты уақыт режиміндегі дәл есебін жүргізуге мүмкіндік береді.
-
Автоматты есептен шығару – сусындар мен тағамдарды сату кезінде ингредиенттердің автоматты түрде есептен шығарылуы.
-
Тауарды автоматты есептеу – қоймадағы бар шикізат пен өнімдердің есебі, артық қор жинаудың алдын алу немесе уақытылы толықтыру үшін.
-
Жеткізушілерге тапсырыс жасау – алдыңғы сатып алулар, тауарларды сату қарқыны және жеткізу жиілігі негізінде автоматты түрде қалыптастыру.
-
Есеп беру құжаттарын дайындау – қоймадағы қалдықтарды бақылау, сұранысты болжау және сатып алуларды жоспарлау үшін иесіне арналған есептер.
- Жарамдылық мерзімі бойынша тауарды есептен шығару – тез бұзылатын өнімдерді, мысалы, сүт, шәрбаттар және басқа да шығын материалдарын бақылау.
Torgsoft көмегімен кофеханада сату және қаржылық есепті қалай орнатуға болады?
Torgsoft кофеханаға арналған бағдарламасы сатуды есепке алуды жеңілдетеді:
-
Кассалық аппаратта автоматты есептеу, чек шығару және басып шығару.
-
Барлық сусындар, десерттер және басқа да тауарлар үшін жылдам сканерлеуге арналған штрих-кодтар.
-
Тауарды қайтару есебі, ақаулы тауарларды есептен шығару және қайта бағалау.
-
Қолма-қол және қолма-қол емес төлемдерді қабылдау.
-
Касса аппараттарымен, фискалдық құрылғылармен, ККМ (контрольно-кассалық машина) және төлем терминалдарымен интеграциялау.
-
Онлайн сату мен бөлшек сауданы синхрондау.
-
Көпвалюталы сату: бағдарлама әртүрлі валюталармен жұмыс істеуге мүмкіндік береді және сату валютасын ағымдағы айырбас бағамы бойынша автоматты түрде түрлендіреді.

Сонымен қатар, Torgsoft толық қаржылық есепке алу мен есептілікті жүргізуге мүмкіндік береді:
-
Кофе бизнесінің кірісі мен шығынын бақылау: барлық кассалар мен банктік шоттар бойынша статистиканы көру, жалпы кірісті есептеу.
-
Қаржылық және басқарушылық есептер: бағдарлама 50-ден астам есепті қалыптастырады, оның ішінде әрбір өнім, клиент, акция бойынша пайда; бизнес пен өнімнің табыстылығын бағалау үшін 30-дан астам қаржылық талдау түрін ұсынады.
-
Клиенттер мен жеткізушілермен өзара есеп айырысуды бақылау.
- Салықтық шот-фактураларды басып шығару және фискалдық чектерді жіберу – бұл фискалдық принтерді бағдарламаға қосу немесе ККМ (контрольно-кассалық машина) пайдалану арқылы жүзеге асырылады.
Интернет-дүкенмен интеграция: нақты уақыттағы синхрондау
Егер сіз кофе, шай және оған қатысты тауарларды онлайн сатсаңыз, қосымша Torgsoft модулі Интернет-дүкенмен синхрондау сізге пайдалы болады. Бұл функция есеп жүргізуді жеңілдетіп, сайттағы сатылымдарды бағдарламаға синхрондауға көмектеседі. Бағдарламадағы тауар картасына енгізілген кез келген өзгеріс, бағаның жаңартылуы немесе тапсырыс күйінің өзгеруі интернет-дүкенде автоматты түрде жаңартылады.
Torgsoft арқылы тұтынушыларды және адалдық бағдарламасын басқару
Torgsoft кофехана бағдарламасы клиенттерді кешенді есепке алуды жүргізеді. Сіз оңай клиенттік дерекқор жасай аласыз, сатып алушылар туралы маңызды ақпаратты тіркей аласыз және оларды акциялар мен жеңілдіктер үшін топтастыра аласыз.
«Клиенттермен өзара әрекеттесу жүйесі» Torgsoft бағдарламасының маркетингтік режимімен үйлескенде, клиенттермен өзара әрекеттерді есепке алу және маркетингтік бағдарламаларды құру үшін дайын құрал болып табылады:
-
акцияларды және икемді жеңілдіктер жүйесін орнату;
-
адалдық бағдарламаларын әзірлеу: жарамдылық мерзімі бар бонустық жүйе, жинақтаушы % жеңілдіктерді есептеу үшін дисконттық карталар, "Досыңды шақыр" рефералдық бағдарламасы.
-
клиенттерге акциялар, жаңартулар, тапсырыс мәртебелері туралы хабарлау және туған күнмен құттықтау;
- Жаппай хабарламалар жіберу – клиенттік базаға e-mail, Viber және SMS арқылы хабарлама тарату және басқа да мүмкіндіктер.
Кофеханаңызды әлемнің кез келген жерінен басқарыңыз: шектеусіз автоматтандыру
Егер сізде кофехана желісі болса және барлық желі бойынша сатуды интернет арқылы басқарғыңыз келсе, сіз үшін шешім бар: Torgsoft лицензиясы терминал сервері үшін.
Бағдарламаның бұл нұсқасы сізге интернетке қосылған кез келген жерден бизнесіңізді онлайн бақылауға мүмкіндік береді.
Егер әрбір кофеханаға ноутбук немесе ДК орнату мүмкіндігіңіз болмаса, сіз Torgsoft мобильді қосымшасын пайдалана аласыз.
Сатушыларды мобильді қосымшасы бар смартфондар немесе планшеттермен қамтамасыз етіңіз, сонда олар кіріктірілген камераны пайдаланып, тауарлардың штрих-кодтарын сканерлеу арқылы қашықтан төлем қабылдай алады. Барлық ақпарат интернет арқылы орталық дерекқорға беріледі.
Ол үшін кәдімгі мобильді интернет пен Android немесе iOS негізіндегі қолжетімді смартфон жеткілікті.
Torgsoft көмегімен HR менеджменті тиімділікті қалай арттырады?
Torgsoft кофехананы автоматтандыру бағдарламасы персонал жұмысын ұйымдастырып, барлық есеп айырысуларды жүргізеді:
-
Қызметкерлердің жұмыс уақытын бақылайды.
-
Сатушылардың жалақысын автоматты түрде есептейді: сатылған тауардан пайызды анықтайды, сатуды сатушымен байланыстырады;
-
Әр сатушының өнімділігі мен жеке сатылым нәтижелерін талдайды;
-
Қызметкерлерге бағдарламаны пайдалану рұқсаттарын бөледі.
Кофехананы есепке алу және онымен байланысты өнімдерді сату үшін қажетті қадамдар

-
Бағдарламалық қамтамасыз ету Torgsoft-Online, Ultra немесе Terminal.

-
Кофехана-дүкенге арналған сауда жабдықтары: штрих-код сканері, чек принтері, тауарларды таңбалау үшін жапсырма принтері, электронды таразылар.

- Опция Электрондық таразыларды қосу – салмақпен сатылатын тауарлардың сатылымын автоматтандыру.
Кофе бизнесіңізге арналған қосымша Torgsoft опциялары
-
Банктік терминалды қосу – қолма-қол ақшасыз төлемдерді дәл есептеу үшін
-
Бағдарламалық ККМ немесе Фискалдық тіркеуішті қосу – фискалдық тауарларды сату және фискалдық чектерді басып шығару үшін
-
Viber, SMS және e-mail арқылы жаппай хабарлама жіберу – клиенттерге автоматты хабарландыру жіберу үшін
-
Сыйлық сертификаттары – жаңа клиенттерді тарту үшін
-
Белгілі бір мерзімге арналған бонустық жүйе – сатып алулар бойынша бонустар есептеу үшін
-
Интернет-дүкенмен синхрондау, сондай-ақ Rozetka, Prom.ua маркетплейстерімен интеграция
-
Torgsoft Hybrid – сауда желісінде интернет болмаған жағдайда дүкеннің жұмысын қамтамасыз ету
-
Torgsoft мобильді қосымшасы – сауданы қашықтан бақылау және смартфон арқылы сату үшін.
Кофехананы автоматтандыру бағдарламасы қызметтерді есепке алуға және тауарларды нақты уақыт режимінде сатуға мүмкіндік береді, бизнесті басқаруды айтарлықтай жеңілдетеді, шығындарды оңтайландырады және клиенттерге қызмет көрсетуді жақсартады.
Жиі қойылатын сұрақтар
Кофеханаларға арналған Torgsoft бағдарламасы не үшін қажет?
Бағдарлама кофехананы басқаруды автоматтандырады: тауар есебін, сату, клиенттер мен онлайн тапсырыстарды басқару, қаржылар мен маркетингті қамтиды. Ол жұмысты жеңілдетеді, кәсіпкердің шығындарын азайтады, қателіктерді азайтады және бизнестің тиімділігін арттырады.
Кофехананы басқаруға арналған Torgsoft бағдарламасының қандай артықшылықтары бар?
Torgsoft бизнес-процестерді басқаруды жақсартады: тауарлар мен материалдарды қабылдаудан бастап, сату аналитикасы мен шығындарды есептеуге дейін. Бағдарлама дәлдікті арттырады, күнделікті операцияларды автоматтандырады және қателердің ықтималдығын төмендетеді, бұл бизнесті дамытуға назар аударуға мүмкіндік береді.
Torgsoft көмегімен тауарлар мен ингредиенттердің есебін қалай ұйымдастыруға болады?
Бағдарлама барлық ингредиенттерді нақты есептейді, сатылым кезінде автоматты түрде есептен шығарады, қалдықтар мен материалдық шығындарды бақылайды. Бағдарламада жеткізушілер мен шикізатты есепке алу оңай.
Кофеханада клиенттерге арналған адалдық бағдарламасын қалай басқаруға болады?
Torgsoft жүйесінде тұрақты клиенттерге арналған адалдық бағдарламаларын жасауға және жүргізуге, акциялар мен икемді жеңілдіктер жүйесін орнатуға, жарамдылық мерзімі бар бонус жүйелерін енгізуге, жеңілдік карталарын шығаруға және оларды есепке алуға болады.
Torgsoft арқылы қызметкерлердің жұмысын қалай бақылауға болады?
Бағдарлама жұмыс уақытын, қызметкерлердің өнімділігін тіркейді және нақты жұмыс істеген уақытқа қарай жалақыны есептейді, сатылған тауар немесе қызметтен пайызды анықтайды, сатылымды нақты сатушымен байланыстырады, бұл персоналды басқаруды оңтайландыруға мүмкіндік береді.
Torgsoft автоматтандырылған

Алдыңғы қадамға оралу