Қате sa пайдаланушысы үшін кіру сәтсіз аяқталды / SQL Server жоқ немесе кіруге рұқсат берілмеді

Қате Torgsoft Microsoft SQL Server дерекқорына жүйелік sa пайдаланушысы арқылы қосыла алмаған кезде пайда болады.
Көп жағдайда себеп: SQL қызметінің тоқтауы, дерекқордың бүлінуі немесе қосылу параметрлерінің қате бапталуы.

Қашан пайда болады

• ПК қайта жүктелгеннен кейін немесе электр қуаты өшкеннен кейін

• Бағдарламаны көшіруден кейін немесе компьютер атауын өзгерткеннен кейін

• Windows, антивирус немесе SQL Server жаңартылғаннан кейін

• Диск толып кеткенде немесе SQL Express дерекқорының лимиті асып кеткенде

Белгілері

• Login failed for user 'sa' хабарламасы

• SQL Server does not exist or access denied хабарламасы

• Torgsoft ашылмайды, қате бірден іске қосу кезінде шығады

• Бағдарлама тек бір ПК-де жұмыс істейді, басқалары қосылмайды

Себептері және шешімдері

A. SQL Server қызметі тоқтаған (ең жиі)

Себеп: қайта жүктеуден кейін қызмет автоматты түрде іске қосылмаған.

Не істеу керек:

1. services.msc немесе SQL Server Configuration Manager ашыңыз

2. SQL Server (инстанс атауы) қызметін табыңыз

3. Қызметті қолмен іске қосыңыз

Қалай тексеру керек: қызмет күйі — Running

Кейде қызмет Windows пайдаланушысының құпиясөзі өзгергендіктен іске қосылмайды (егер ол жүйелік аккаунт болмаса). Сондай-ақ SQL Server Network Configuration ішінде TCP/IP протоколы өшірілмегенін тексеріңіз.

B. Дерекқор Suspect немесе Recovery Pending күйінде

Себеп: деректер жазылып жатқан кезде ПК апатты түрде өшкен.

Не істеу керек:

• SQL Server Management Studio арқылы қосылу

• Немесе дерекқорды қалпына келтіру процедурасын орындау

• Немесе дерекқорды соңғы сақтық көшірмеден қалпына келтіру

Маңызды: SQL тәжірибесі жоқ болса — техникалық қолдауға жүгініңіз.

C. Конфигурациялық файлдарда сервер атауы қате

Себеп: ПК атауы өзгертілген немесе бағдарлама басқа компьютерге көшірілген.

Не істеу керек:

1. Файлдарды ашыңыз:

•    ADConnectionDefs.ini

•    AdminServer.ini

2. Ағымдағы ПК атауын немесе жергілікті жұмыс үшін 127.0.0.1 көрсетіңіз

3. Файлдарды сақтап, бағдарламаны қайта іске қосыңыз

D. sa пайдаланушысының құпиясөзі қате

Себеп: құпиясөз өзгертілген немесе қате енгізілген.

Не істеу керек:

• Пернетақта тілін тексеріңіз

• Құпиясөзді мәтіндік файлдан көшіріп қойыңыз

• Құпиясөз жоғалған болса — оны Windows есептік жазбасы арқылы SSMS-та қалпына келтіріңіз

SQL Server-де аккаунттарды бұғаттау механизмі бар. Құпиясөзді қате енгізу әрекеттері көп болса, sa есептік жазбасы уақытша бұғатталуы мүмкін (Account is locked out), тіпті кейін құпиясөз дұрыс енгізілсе де.

E. SQL порты firewall немесе антивирус арқылы бұғатталған

Себеп: порт (әдетте 1433) немесе бағдарламаның орындалатын файлдары бұғатталған.

Не істеу керек:

• 1433 портын қосыңыз

• Келесі файлдарды ерекшеліктерге қосыңыз:

• torgsoft.exe

• TorgsoftLicenseService.exe

Белгі: серверлік ПК-де жұмыс істейді, басқаларынан — жоқ.

1433 (TCP) портынан бөлек, динамикалық порттар немесе атаулы инстанстар (Named Instances) үшін жиі SQL Server Browser қызметіне 1434 (UDP) порты қажет болады.

F. Диск толып кетуі немесе SQL Express дерекқорының лимиті

Себеп: 10 ГБ лимитіне жеткен немесе дискіде бос орын қалмаған.

Не істеу керек:

• C: дискісінде орын босатыңыз:

• Ескі архивтерді жойыңыз

• Лог-файл мен дерекқорға Shrink орындаңыз

• Пайдаланушылар әрекеттерінің журналдарын тазалаңыз

G. SQL Server нұсқасы ескірген

Себеп: SQL Server 2005 немесе басқа ескірген нұсқаларды пайдалану.

Белгілері:

• Incorrect syntax near 'VALUES' сияқты қателер

• Жаңа функциялардың жұмыс істемеуі (пРРО)

Не істеу керек:
SQL Server-ді 2014 немесе жаңарақ нұсқаға жаңартыңыз.

Нәтижені қалай тексеру керек

1. SQL Server қызметінің күйі Running

2. SSMS-та дерекқорда Suspect / Recovery Pending күйлері жоқ

3. Torgsoft қате шықпай, есеп орталығын таңдауға дейін ашылады

Алдын алу

• Серверлік ПК үшін UPS қолданыңыз

• Күнделікті сақтық көшірмелеуді қосыңыз (код 057)

• Torgsoft қалтасын антивирус ерекшеліктеріне қосыңыз

• Кезеңдерді тұрақты түрде жауып, журналдарды тазалаңыз

Егер Torgsoft дерекқорға қосылмаса — алдымен SQL қызметін, кейін дерекқор күйін тексеріңіз, содан соң ғана құпиясөз бен желіні тексеріңіз.

80% жағдайда мәселе қайта орнатусыз шешіледі.