Тұтынушының өзара әрекеттесу жүйесі: сауалнама жүйесі, қызығушылықтар, еске салғыштар және Бинотел | 7-бөлім

Клиенттермен өзара әрекеттесу жүйесі туралы бейнекастың жетінші бөлімінде клиенттерге сауалнама ұйымдастыру, сатып алушылардың қызығушылықтарын тіркеу, байланыс еске салғыштарын орнату, прайс-парақтар жасау және Binotel телефония жүйесімен интеграциялау мүмкіндіктері бар Торгсофт есептік бағдарламасының функционалдығы қарастырылған.

Бейнебаянда клиенттерге арналған сауалнамаларды қалай құру және баптау, жауаптарды визуализациялау және нәтижелерді талдау тәсілдері түсіндіріледі. Клиенттердің қызығушылықтары бойынша маркетингтік тарату үшін жұмыс істеуге, аймақтар мен көтерме сатып алушыларға арналған прайс-парақтарды қалыптастыру мен импорттауға, болашақ байланыстарды жоспарлау үшін еске салғыштарды пайдалануға ерекше назар аударылған. Сондай-ақ Binotel IP телефониясымен қоңырауларды тіркеу, байланыс тарихын сақтау және сөйлесу кезінде тапсырыстар жасау мүмкіндіктері көрсетіледі.

00:00 — Кіріспе

00:45 — Клиенттерге сауалнама жүйесі

02:20 — Торгсофт бағдарламасында клиенттер сауалнамасын қай жерде баптауға болады

04:25 — Клиенттер сауалнамаларын қалай визуализациялауға болады

11:00 — Клиенттерге сауалнама қалай құрылады

12:10 — Сауалнамада қанша сұрақ болуы мүмкін?

17:20 — Клиент жауаптарының нұсқалары

23:10 — Сауалнамадан кейін қосымша тауар қосуға бола ма?

25:25 — Сауалнама талдауын қайдан көруге болады?

26:50 — Тарату арқылы сауалнамаларды талдауға бола ма?

32:15 — «Прайс-парақтар» режимі

33:20 — «Старт» лицензиясында «Прайс-парақтар» режимі жұмыс істей ме?

34:20 — «Прайс-парақтарды» қалай құруға болады

35:30 — «Прайс-парақтарда» валюта бағамын көрсетуге бола ма?

38:15 — «Прайс-парақтарды» импорттауға бола ма?

39:25 — «Аймақ» өрісі

40:25 — Аймақтық прайс-парақтың функционалы

43:00 — Аймақтық прайс-парақтар арқылы бағаларды салыстыруға бола ма?

45:40 — Прайс-парақты көтерме сатып алушыға бекітуге бола ма?

48:20 — Клиенттермен өзара әрекеттесу жүйесі

50:30 — Торгсофт бағдарламасында «Клиенттермен өзара әрекеттесу жүйесі» опциясын қайдан табуға болады

53:20 — «Клиенттердің қызығушылықтары» қойындысын қай жерде баптауға болады

57:05 — «Клиенттердің қызығушылықтары» қойындысымен қалай жұмыс істеуге болады

1:04:20 — Клиенттердің белсенділігін талдау

1:06:35 — Қызығушылықтар бойынша таратудың артықшылықтары

1:09:15 — Қызығушылықтар бойынша тарату нәтижелерін қайдан көруге болады

1:11:20 — Қызығушылық бойынша тауарды түзетуге бола ма?

1:12:15 — «Еске салғыш» опциясы

1:14:15 — «Еске салғыш» формасында контактіні қалай жасауға болады

1:20:40 — Торгсофт бағдарламасында Binotel қалай жұмыс істейді

1:22:20 — Binotel баптау үлгісі

1:30:55 — Клиент контактілерін қайдан көруге болады

1:32:15 — Қоңыраулар тізімін қайдан көруге болады?

1:34:25 — Қорытынды

Толығырақ білу

Binotel интеграциясы туралы толығырақ