Що таке електронний каталог?
«Електронний каталог» — це програма для роботи постачальників з постійними клієнтами або посередниками. Вона дає прямий доступ покупцю до швидкого замовлення товару. «Електронний каталог» не потребує наявності інтернет-магазину, сайту продавця чи офлайн точки продажу. Ця програма працює значно швидше, ніж зазвичай інтернет-магазин, максимально спрощує процес здійснення покупки та ідеально підходить для постійних клієнтів, особливо гуртових:
- Покупець на своєму комп'ютері отримує доступ до актуальної інформації з вашого складу й бачить онлайн скільки якого товару є в наявності, актуальні ціни, фото товару та ін.
- Клієнт самостійно робить замовлення зі свого комп'ютера в будь-який момент і замовлення автоматично надходить в програму Торгсофт підприємця.
Як це працює?
✅Встановлюєте на свій комп'ютер додаткову опцію «Електронний каталог з можливістю приймання замовлень» і передаєте вашим клієнтам програму з опції, — можна онлайн.
✅Клієнт встановлює цю програму і, коли забажає, переглядає інформацію про ваші товари, формує замовлення.
✅«Електронний каталог» передає це замовлення в вашу програму обліку Торгсофт.
✅Ви упаковуєте і відправляєте товар.
Навіщо потрібна програма для замовлень?
Для збільшення продажів. Чим краще клієнт обізнаний про ваш товар, чим менше зусиль йому потрібно докласти для формування замовлення, тим більша ймовірність що він купуватиме саме у вас, а не в конкурентів.
Для формування та закріплення бази постійних клієнтів. Електронний каталог — це перехід на новий рівень в спілкуванні з клієнтами — покупець відчуває, що у вас довірчі відносини з ним, адже він має особливий доступ до замовлень та інформації прямо з вашого складу. Це підвищує рівень лояльності та особливо важливо для збереження та формування бази постійних клієнтів.
Для прискорення та спрощення формування великих замовлень. Інтерфейс програми працює швидше за сайти інтернет-магазинів і це особливо важливо при формуванні великих замовлень.
Щоб уникнути конфліктів та непорозумінь з клієнтами. «Електронний каталог» зводить до мінімуму можливість пересорту, нерозуміння, неточності цін, людський фактор при оформленні замовлень.
Зручна робота з посередниками. Посередники бачать актуальну інформацію про ваші товари й приймають замовлення від покупців. Програма відправляє інформацію про клієнтів посередника і замовлення в вашу базу даних Торгсофт.
Замість інтернет-магазину. Інтернет-магазин потребує менеджерів, адміністраторів, контенту, більше часу та капіталовкладень. Електронний каталог встановити просто і він працює автономно, без додаткових витрат.
Як користуватися «Електронним каталогом»?
- Купуєте додаткову опцію «Електронний каталог з можливістю приймання замовлень», — опція оплачується одноразово і далі можна надавати «Електронний каталог» необмеженій кількості ваших клієнтів, без додаткових оплат.
- На ваш ftp-сервер — теку на хостингу або на комп'ютері програма Торгсофт вивантажує інформацію про товари, фотографії та ціни.
- Налаштовуєте швидкість оновлення інформації в «Електронних каталогах» клієнтів, наприклад до 20 хв.
- Клієнт встановлює додаток для оформлення замовлень на свій комп'ютер та отримує інформацію про ваші товари. Формує замовлення.
- Замовлення з'являється в програмі Торгсофт в режимі «Замовлення віддаленого клієнта». Підприємець створює рахунок в режимі «Торгівля з випискою рахунку». При першому створенні рахунку, можна врахувати особисту знижку клієнта. Інформація про знижку зберігається в карті клієнта і всі наступні рази програма автоматично враховуватиме її при створенні рахунку для даного клієнта.
Далі робота відбувається як зі звичайним інтернет-замовленням: надсилання рахунку клієнту для оплати, зарахування оплати, створення видаткової накладної, друк документів, відвантаження товару зі складу.
Для «Електронного каталогу» можна встановити логотип компанії та посилання на ваш вебсайт.
Кому підійде програма для обліку замовлень?
Всім, в кого вже є постійні клієнти та хто бажає їх отримати.
Виробникам, підприємцям і продавцям оптової та роздрібної торгівлі для роботи з постійними клієнтами, VIP-клієнтами та посередниками.

Повернутися до попереднього кроку