Sistemul ERP: ce este și ce funcții ERP sunt disponibile în Torgsoft

Planificarea resurselor întreprinderii - "enterprise resource planning".
ERP este o aplicație pentru un sistem de gestionare a unei singure companii. ERP conține toate resursele, departamentele și funcțiile care sunt necesare pentru a conduce și gestiona o companie.

Principalele funcții ale unui sistem ERP

În primul rând, ERP este un program pentru manageri. Angajații introduc în sistem informații despre vânzări, sosiri și cheltuieli, software-ul generează rezultatul, iar proprietarul afacerii ia decizii de management pe baza acestor informații.
 
Sistemul ERP este de vină:

• Unificați toate zonele, departamentele, magazinele, punctele de vânzare și producția într-o singură bază de date a companiei.
• Asigurați-vă că toți angajații lucrează cu informații actualizate și că managerul are o imagine de ansamblu a activității.
• asistă managerul în luarea deciziilor.

Funcții ERP în Torgsoft

Pentru a înțelege ce trebuie să fie automatizat, vom detalia procesele de afaceri ale lanțului de magazine:

Contabilitate financiară. O contabilitate de gestiune completă vă oferă controlul asupra finanțelor companiei dumneavoastră: înțelegerea sumei reale de bani în circulație, în numerar și în conturile curente, distingerea venitului brut de profit, planificarea cheltuielilor viitoare și prevenirea golurilor de numerar - eșecuri atunci când banii sunt necesari, dar au fost deja cheltuiți.

Contabilitatea depozitului. Starea actuală a depozitului pentru întreaga rețea de vânzare cu amănuntul: informații despre cantitatea de bunuri din depozit și despre mișcarea bunurilor.

Vânzarea de bunuri și servicii. Software-ul poate fi instalat la punctele de vânzare cu amănuntul, iar vânzătorii îl pot accesa pentru a primi, vinde și returna bunuri.

Managementul producției. Torgsoft ia în considerare întregul ciclu de producție: o descriere a hărții tehnologice, ratele de consum al forței de muncă și al materialelor, un act de producție, costurile reale ale forței de muncă, fabricarea produselor și vânzarea bunurilor.

Lucrați cu furnizorii și intermediarii. Programul colectează informații despre toate contrapartidele și decontările reciproce cu acestea, stochează prețurile de achiziție și procedurile de plată, generează comenzi către furnizori și importă liste de prețuri.

Contabilitatea mărfurilor. Torgsoft permite unui antreprenor să mențină o gamă de produse cu orice caracteristici, un director de produse, un director de producători, fotografii ale produselor, prețuri multiple și prețuri în diferite valute.

Prețuri. Sistemul vă ajută să stabiliți o marjă de profit pentru bunuri, prețuri cu amănuntul și cu ridicata și reduceri. În Torgsoft, puteți utiliza liste de prețuri individuale: fiecare client are propriile prețuri și puteți lucra cu prețuri în diferite monede.

Comerțul electronic. Torgsoft îndeplinește principala sarcină pentru comercianții online: stochează toate informațiile despre produse în fișa de produs, menține starea actuală a depozitului, exportă bunuri și caracteristicile acestora, sincronizează fotografiile din programul de contabilitate cu magazinul online și cu piețele. Programul importă comenzi și actualizează statusurile. Managerii trebuie doar să trimită mărfurile și să controleze livrarea.

Contabilitatea serviciilor. Organizarea reparațiilor, contabilizarea în centrele de service și la punctele de închiriere a produselor, contabilizarea bunurilor în garanție, îndeplinirea comenzilor și a termenelor de livrare, precum și controlul plăților pentru servicii.

Marketing și CRM. Torgsoft dispune de instrumente pentru menținerea loialității și a comunicării cu clienții, contabilizarea fiecărui contact cu un client, contabilizarea tuturor achizițiilor și suport pentru telefonia IP Binotel.

Analize și statistici. Analiza rezultatelor de tranzacționare, a eficienței marjelor, a succesului promovărilor și a performanțelor angajaților. Analiza sortimentului și a soldurilor de produse. Raport privind rentabilitatea și profitul.

Managementul resurselor umane. Contabilitatea orelor de lucru, salarizarea, calcularea rezultatelor vânzărilor personale și colective.
Securitatea informațiilor. Programul protejează informațiile de afaceri: angajații vor vedea doar ceea ce permite proprietarul afacerii. Programul creează automat arhive de baze de date și păstrează o evidență a acțiunilor utilizatorului cu documentele de depozit și financiare.

Impozite și raportare. Torgsoft generează informații pentru exportul către programele de contabilitate M.E.Doc și ArtReport, tipărește facturi fiscale, lucrează cu bunuri fiscale și nefiscale și tipărește chitanțe fiscale prin intermediul unei case de marcat sau al unei case de marcat software.

Adesea, un proprietar de întreprindere nu poate înțelege toate procesele de afaceri, deoarece efortul este cheltuit pentru controlul manual al activității curente.

Cele 14 procese de afaceri descrise acoperă atât activitățile unui magazin mic, cât și ale unui lanț de magazine. Înainte de a implementa un sistem ERP, este posibil ca proprietarul unui magazin să nici nu se gândească la necesitatea tuturor funcțiilor: antreprenorul se concentrează pe lucrul principal - comerțul, dar adesea trece cu vederea comunicarea cu clienții, contabilitatea financiară completă și securitatea.

Probleme de implementare a sistemelor ERP

Sistemele ERP clasice pentru întreprinderile mari sunt produse foarte scumpe și complexe, iar implementarea lor durează luni de zile.

Torgsoft ERP este potrivit pentru întreprinderi mici și mijlocii, depozite și producție. Instalarea, configurarea și instruirea durează 1 zi, după care angajații companiei trebuie să se recontracteze, să introducă sau să importe în program informații despre mărfuri, solduri de deschidere și să continue să lucreze cu Torgsoft.

Proprietarii de afaceri "vor ERP", dar nu înțeleg de ce. Există o concepție greșită conform căreia este suficient să se instaleze software-ul și apoi acesta va începe să facă totul de la sine. Software-ul este un instrument în mâinile antreprenorului, iar instrumentul trebuie folosit.
Dacă simțiți că aveți nevoie de un sistem ERP, dar nu puteți formula sarcina, ascultați pod castul, în care vorbim despre motivele pentru automatizarea și implementarea ERP în afaceri.

Ce va obține afacerea după implementarea ERP

• Accesul la informațiile necesare. Datele din sistem sunt disponibile pentru ca angajații să își îndeplinească sarcinile. Angajații nu pierd timp cu clarificări și aprobări: tot ceea ce au nevoie este disponibil în Torgsoft.
• Coerența datelor. Un sistem informatic unificat elimină etapele de reconciliere a datelor, deoarece nu mai este nevoie să se transfere și să se reconcilieze informațiile din programe diferite. Sistemul ERP afișează aceleași date pentru toți angajații. De exemplu, plățile vor fi descărcate automat de la bancă și vor putea fi folosite atât de departamentul de contabilitate, cât și de cel de vânzări.
• Reducerea erorilor. Software-ul monitorizează acțiunile utilizatorului și nu va permite manevre ilogice: nu va scădea bunurile din depozitul greșit și nu va vinde bunurile lipsă. Motivele discrepanțelor din rapoarte pot fi găsite rapid.
• Controlul asupra activității angajaților. Sistemul păstrează o evidență a tuturor acțiunilor angajaților, restricționează accesul la date, ceea ce elimină posibilitatea de fraudă.
• Viteza de lucru. Angajații și proprietarii de afaceri nu pierd timp cu clarificări și căutări manuale de informații. Fraza "Irina, pregătește-mi un raport!" este de domeniul trecutului: de îndată ce aveți nevoie de cifre, deschideți Torgsoft și vedeți tot ceea ce vă interesează.
• Unificarea și caracterul complet al datelor. Programul nu vă va permite să introduceți informații fără atenție: angajatul trebuie să completeze toate câmpurile din fișa produsului, iar vânzătorul nu va putea emite o carte de reduceri fără numărul de telefon al clientului.
• Fluxul unificat al documentelor. Conturile nu sunt dublate. Pe baza facturii departamentului de vânzări, departamentul de contabilitate creează o factură fiscală și o factură de cheltuieli pentru a deconta bunurile din depozit.
• Dezvoltare. La începutul implementării, întreprinzătorii folosesc rareori toate funcționalități le de care este capabil ERP. Dar, pe măsură ce afacerea se extinde și se dezvoltă, sunt conectate funcțiile care sunt necesare pentru operarea unor noi procese de afaceri.

Odată cu implementarea Torgsoft, un antreprenor primește un set gata pregătit de instrumente utile care automatizează toate operațiunile și le leagă între ele. Procesele din cadrul companiei sunt sincronizate, sarcinile sunt ușor de urmărit, iar acțiunile de rutină sunt efectuate automat.

Cu cât începeți mai repede implementarea unui sistem ERP, cu atât mai ușor va fi.

Pentru a beneficia de toate caracteristicile unui sistem ERP de la Torgsoft, sunt potrivite licențele Ultra pentru un singur magazin sau Terminal pentru un lanț de magazine și producție.
Capacitățile aplicației sunt extinse prin funcții suplimentare.