Cum se lucrează cu un terminal POS bancar?

Recent, autoritatea fiscală a reamintit că, din 2023, antreprenorii care comercializează în localități cu o populație de peste 25 de mii de persoane trebuie să ofere cumpărătorilor posibilitatea de a plăti cu cardul în magazin – adică să conecteze un terminal bancar.

Singura excepție se aplică Persoanelor fizice autorizate – plătitori ai impozitului unic din grupa I, care vând mărfuri prin automate comerciale, au comerț ambulant sau vând produse cultivate sau crescute de ei înșiși.

Va funcționa terminalul POS bancar imediat după instalarea Torgsoft?

Instalarea programului Torgsoft nu influențează funcționarea terminalului bancar – Torgsoft și terminalul pot funcționa separat.
Pentru ca terminalul bancar să funcționeze cu Torgsoft, este necesară configurarea conexiunii.

Va transmite terminalul POS bancar datele către Torgsoft?

Schimbul de informații și transmiterea parametrilor terminalului bancar are loc după activarea și configurarea opțiunii suplimentare «Conectarea terminalului bancar».

Ce parametri ai terminalului bancar sunt incluși în bon?

Conform datelor din ianuarie 2022, parametrii terminalului în bon includ:
 II. Bonul fiscal pentru mărfuri (servicii)
...
2. Bonul fiscal trebuie să conțină următoarele elemente obligatorii:
...

• identificatorul acquirerului și al comerciantului sau alte detalii care permit identificarea acestora (linia 10);
• identificatorul dispozitivului de plată (linia 11);
• suma comisionului (dacă există) (linia 12);
• tipul operațiunii (linia 13);
• datele mijlocului electronic de plată (cardului), permise de regulile sistemului de plăți, precedate de literele majuscule «EPM» (linia 14);
• inscripția «SISTEM DE PLATĂ» (denumirea sistemului de plată, codul autorizării sau alt cod care identifică operațiunea) (linia 15);
• semnătura casierului (dacă este necesar), precedată de inscripția «Casier» (linia 16);
• semnătura deținătorului mijlocului electronic de plată (dacă este necesar), precedată de inscripția «Deținător EPM» (linia 17);

...
4. Liniile 10-17 se completează atunci când plata este efectuată cu un instrument electronic de plată printr-un terminal conectat la CM.

Este obligatoriu să conectați terminalul bancar la programul de evidență?

Nu, nu este obligatoriu.

Dar recomandăm acest lucru, deoarece simplifică și accelerează munca, elimină erorile la plățile fără numerar – vânzătorul nu va introduce manual suma pe terminal.
Dar în cazul utilizării CM, informațiile despre terminal trebuie indicate în bonul fiscal. Introducerea manuală este posibilă, dar consumă timp și poate duce la erori.

Cum va funcționa terminalul POS bancar după conectarea la Torgsoft?

La vânzare și plată fără numerar în «Realizare» sau «Comerț cu emiterea facturii», suma plății este transmisă automat către terminal. După, programul așteaptă confirmarea, iar dacă plata este aprobată, vânzarea este finalizată cu statusul «plătit».
Dacă este instalat CM software, bonul fiscal va fi imprimat pe imprimanta de bonuri.

Dacă terminalul nu este conectat la program, cum are loc vânzarea?

La vânzare, vânzătorul în «Realizare» sau «Comerț cu emiterea facturii»:

1. alege plata fără numerar,
2. introduce suma pe terminalul bancar,
3. așteaptă confirmarea,
4. apasă «Plătit» în Torgsoft,
5. în cazul utilizării CM – imprimă bonul fiscal.

Fără opțiunea «Conectarea terminalului bancar» este mai dificil: pot apărea erori la introducerea sumei, la confirmarea plății sau la completarea datelor în bonul fiscal.

Ce terminale POS sunt compatibile cu Torgsoft?

Torgsoft funcționează cu terminale care transmit date conform protocoalelor BPOS, PosApi, WebSocket/JSON, SSIAxECR.

Cum aflu protocolul terminalului?

Înainte de comandă, contactați suportul tehnic al băncii pentru a afla protocolul și modelul terminalului. Dacă funcționează cu BPOS, PosApi, WebSocket/JSON, SSIAxECR, atunci poate fi conectat la Torgsoft.

Terminalul nu este compatibil. Ce fac?

Dacă terminalul nu este compatibil, acesta va funcționa doar în regim manual, iar informațiile despre plată vor fi introduse manual în Torgsoft.

Cum conectez terminalul bancar la programul Torgsoft?

După activarea opțiunii «Conectarea terminalului bancar» puteți configura schimbul de date între terminal și program.
Dacă protocolul terminalului este BPOS, PosApi, WebSocket/JSON, SSIAxECR, atunci pentru configurare:
1. Conectați terminalul la computer: prin Ethernet sau COM/USB

Ethernet: conectați terminalul la router prin cablu sau wi-fi (clarificați la bancă).
COM/USB: în setul terminalului trebuie să existe cablul necesar.

2. Solicitați de la bancă driverele și bibliotecile:

BPOS — driver și biblioteca ECRCommX.dll.
PosApi — driver (64 sau 32 biți în funcție de Windows) și Posapi.dll (tot timpul 32 biți).
WebSocket/JSON — driver și fișierele genericDriverJsonETH.exe pentru Ethernet, genericDriverJsonUSB.exe pentru COM/USB.

3. Configurați terminalul conform instrucțiunilor:  

• BPOS,
• PosApi,
• WebSocket/JSON,
• SSI,
• SimPays/InpasEcrCom.

Cum configurez imprimarea slip-ului?

Scopul principal al slip-ului este identificarea plății și a debitării cardului.
Opțiunea «Imprimarea slip-ului terminalului în bonul fiscal» în Torgsoft este disponibilă pentru următoarele case fiscale:

• CM software,
• case fiscale cu driver ArtSoft,
• Excelio FPU-260, FPP-350, FPU-550, FP-700, FP-2000, LP-1000,
• Datecs FP-101 Smart, -T88, -320, -510, -7197, -T260, -3530T; СМР-10М (Atlas),
• Atol (driver ATOL versiunea 10),
• Штрих-М,
• MG N707TS (Help Micro),
• Maria-301MTM T7-T11, Maria-M304 (Resonance).

Dacă opțiunea este activată, slip-ul va fi imprimat pe bonul fiscal.
În șablonul de bon trebuie adăugată variabila «SLIP-check».
Pentru CM software, slip-ul este adăugat implicit în șabloanele bonurilor de plată și retur.

Pentru ca slip-ul să fie imprimat, terminalul trebuie să transmită informația completă. Unele terminale, de exemplu cele ale Alfa-Bank, nu trimit by default aceste date – situație ce trebuie clarificată cu banca.

Dacă terminalul nu este conectat la Torgsoft, cum adaug datele în bonul fiscal?

Datele despre plata cu terminalul bancar sunt disponibile pentru case cu drivere ArtSoft, Atlas și pentru CM software.
În setările CM activați opțiunea «Transmiterea informației despre plata prin terminal» → «Solicită parametrii plății de la terminal».

Nuante tehnice pentru ArtSoft și Atlas

Pentru ArtSoft, în tabelul de plăți trebuie programat «Tipul de plată 3» – «Card». Denumirea nu contează.
Pentru ArtSoft, liniile «CASIER» și «DEȚINĂTOR EPM» vor apărea întotdeauna.

Pentru Atlas, prezența acestor linii depinde de informațiile transmise de terminal – dacă parametrii sunt introduși manual și opțiunea «Necesită semnătura deținătorului cardului» nu este activată, liniile respective nu vor fi afișate.