Implementarea planului de vânzări și motivarea personalului: ghid pas cu pas
Planificarea vânzărilor este un instrument de bază pentru managementul magazinului, care permite digitalizarea obiectivelor de afaceri și creșterea eficienței angajaților prin motivare financiară.
Pentru a implementa această sarcină în programul Torgsoft, efectuați următorii pași:
Pasul 1. Analiza perioadelor anterioare pentru stabilirea unui plan realist
Înainte de a stabili un plan, este necesar să determinați suma de bază sau numărul de vânzări.
Accesați meniul Analiză - Perioadă.
Colectați date despre venituri și cantitatea de mărfuri vândute pentru o perioadă similară din luna sau anul trecut.
Adăugați la suma de bază obținută o marjă de eroare pentru sezonalitate, inflație sau extinderea sortimentului (de obicei este de +10-30%).
Pasul 2. Activarea modulului necesar
Pentru a stabili planuri și a calcula automat primele pentru îndeplinirea acestora, este necesară o opțiune suplimentară „Calculul salariilor vânzătorilor și sistemul de motivare, amenzi și recompense” (Cod 025).
Notă: puteți testa această funcționalitate gratuit. Pentru a face acest lucru, accesați meniul Setări → Lista funcțiilor suplimentare → selectați opțiunea și faceți clic pe „Activează pentru 30 de zile”.
Pasul 3. Crearea unui plan de vânzări în program
Crearea planurilor este obligatorie dacă punctul de vânzare cu amănuntul prevede prime pentru atingerea indicatorilor.
Accesați meniul Calculul salariului → Planificare → fila Plan de vânzări.
Faceți clic pe „Adaugă” și completați parametrii planului:
Punct de vânzare cu amănuntul — selectați magazinul pentru care se stabilește planul.
Perioada — specificați datele de început și de sfârșit ale planului.
Grup de produse — completați dacă planul nu este calculat pentru întregul sortiment, ci pentru o anumită categorie (de exemplu, doar pentru încălțăminte).
Tipul planului — alegeți indicatorul după care va fi evaluată execuția: „Pe sumă”, „Pe cantitate” sau „Pe sumă și cantitate”.
Venit planificat / Cantitate planificată — specificați suma vizată sau numărul de unități de marfă.
Pasul 4. Configurarea motivației (primelor)
Pentru ca sistemul să stimuleze automat vânzătorii, este necesar să configurați procentele de recompensă.
În setările punctului de vânzare cu amănuntul sau ale salariului pe funcție, specificați:
Procentul de primă la îndeplinirea planului de vânzări (de exemplu, un procent crescut din venituri).
Procentul de primă în caz de neîndeplinire a planului de vânzări (procent de bază sau redus).
De asemenea, puteți utiliza setarea „Înmulțiți cu % din execuția planului de vânzări”, astfel încât suma primei să fie calculată proporțional cu măsura în care a fost îndeplinit planul.
Pasul 5. Controlul execuției
Pentru manager: în modul „Planificare”, utilizați acțiunea Calculați planul de vânzări. Programul va calcula automat venitul real și procentul de îndeplinire a planului pentru perioada specificată.
Pentru vânzători: angajații își pot urmări independent progresul. Pe formularul „Realizare” (dacă au drepturile corespunzătoare), este disponibil un buton Plan de vânzări, care deschide un grafic cu două coloane: venitul real (albastru) și venitul planificat (galben).
Reveniți la pasul anterior